基于價(jià)值鏈理論的企業(yè)孵化器競(jìng)爭(zhēng)力分析

[摘要] 本文首先在分析孵化器價(jià)值增值活動(dòng)的基礎(chǔ)上分析了孵化器的價(jià)值鏈系統(tǒng)，建立了孵化器的價(jià)值鏈模型，并采用因子分析法對(duì)孵化器競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值鏈模型進(jìn)行了分析。

[關(guān)鍵詞] 孵化器 價(jià)值鏈模型 競(jìng)爭(zhēng)力 因子分析法

競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，邁克爾·波特在研究企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根到底來(lái)源于企業(yè)為客戶創(chuàng)造的超過(guò)其成本的價(jià)值。企業(yè)正是通過(guò)比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更廉價(jià)或者更出色地開(kāi)展這些重要的戰(zhàn)略活動(dòng)來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。當(dāng)前的價(jià)值鏈分析提供了尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本思想和分析框架，即通過(guò)尋找關(guān)鍵增值環(huán)節(jié)并優(yōu)化價(jià)值鏈以控制成本、提高企業(yè)或產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行效率。清華大學(xué)的林強(qiáng)、姜彥福認(rèn)為：“…孵化器是執(zhí)行孵化機(jī)制的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。這種運(yùn)作機(jī)制的初級(jí)形態(tài)是為被孵企業(yè)提供一些硬件設(shè)施和優(yōu)惠政策等；中級(jí)形態(tài)是為被孵企業(yè)提供一些與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的中介、培訓(xùn)和管理服務(wù)等；高級(jí)形態(tài)是形成孵化器自身的商業(yè)運(yùn)作模式和企業(yè)文化，使得孵化器和被孵企業(yè)能夠形成良性的互動(dòng)成長(zhǎng)….?！辈⑻岢鑫覈?guó)孵化器的未來(lái)發(fā)展“在運(yùn)作機(jī)制上要建立嚴(yán)格的現(xiàn)代企業(yè)制度，使企業(yè)孵化器真正成為市場(chǎng)的主體。”而價(jià)值鏈理論正是為這種經(jīng)濟(jì)組織提升自身服務(wù)增值能力提供了一個(gè)有效的理論工具。孵化器作為一種新型的服務(wù)型經(jīng)濟(jì)組織，從它的價(jià)值鏈角度分析其競(jìng)爭(zhēng)力是適合的。

一、孵化器的價(jià)值鏈分析

波特認(rèn)為，“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、交貨和輔助其產(chǎn)品的過(guò)程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng)可以用一個(gè)價(jià)值鏈來(lái)表明”。企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，這些活動(dòng)可分為基本活動(dòng)與輔助活動(dòng)兩類。

孵化器的基本活動(dòng)是個(gè)孵化器形成其價(jià)值的直接活動(dòng)，包括行政服務(wù)；提供咨詢、顧問(wèn)等中級(jí)增值服務(wù)；提供投融資平臺(tái)、基金管理、風(fēng)險(xiǎn)投資等高級(jí)增值服務(wù)，是一串各個(gè)環(huán)節(jié)相扣的增值服務(wù)過(guò)程。

行政服務(wù)是開(kāi)展房屋租賃、設(shè)備共享服務(wù)、證照辦理等有價(jià)工作，是孵化器的基本工作；孵化器為在孵企業(yè)提供的技術(shù)咨詢、市場(chǎng)咨詢、政策法律咨詢、調(diào)研與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目評(píng)估與建議、商業(yè)計(jì)劃顧問(wèn)、政策優(yōu)惠與辦理、市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)拓等是為在孵企業(yè)提供中級(jí)增值服務(wù)，對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)中克服技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)是極為有利的；孵化器組建基金管理公司、風(fēng)險(xiǎn)基金等，為在孵企業(yè)在基金投資項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目的評(píng)估與建議、基金管理與處分、企業(yè)管理顧問(wèn)等方面，提供了其高級(jí)增值服務(wù)，推進(jìn)在孵初創(chuàng)企業(yè)快速成長(zhǎng)與擴(kuò)張。顯然，孵化器的服務(wù)過(guò)程也就是價(jià)值增值過(guò)程，是其基本活動(dòng)的價(jià)值鏈形成過(guò)程。

孵化器的輔助活動(dòng)包括基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)、人力資源管理和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理，輔助活動(dòng)雖然不直接參與價(jià)值的創(chuàng)造，但支持與影響孵化器的整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)，因此其優(yōu)劣不僅能直接影響孵化器的經(jīng)營(yíng)成本而且能間接影響孵化器的績(jī)效。

孵化器要實(shí)現(xiàn)其正常運(yùn)營(yíng)，需要選擇一個(gè)合適的科技研發(fā)環(huán)境、建設(shè)必要的孵化空間、配備必要的孵化器辦公設(shè)備等起碼的硬件環(huán)境；組建一支高素質(zhì)、有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)，是孵化器正常運(yùn)營(yíng)的人力資源要素；孵化器與政府各部門、技術(shù)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、高校、科研機(jī)構(gòu)等建立密切的關(guān)系，構(gòu)建與維護(hù)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，是孵化器運(yùn)營(yíng)的基本軟環(huán)境。上述三者是孵化器的基本資源，是孵化器對(duì)在孵企業(yè)實(shí)施孵化活動(dòng)的輔助活動(dòng)。

因此，孵化器價(jià)值鏈?zhǔn)切姓?wù)、顧問(wèn)咨詢服務(wù)、基金管理及風(fēng)險(xiǎn)投資服務(wù)等基本活動(dòng)，以及起輔助作用的各種活動(dòng)的集合，其各個(gè)獨(dú)立的增值服務(wù)環(huán)節(jié)組成了一個(gè)孵化初創(chuàng)企業(yè)的價(jià)值增值系統(tǒng)（見(jiàn)圖）。

圖 孵化器價(jià)值鏈模型

二、基于價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型

從價(jià)值鏈形成過(guò)程來(lái)看，孵化器的價(jià)值增值過(guò)程是由提供增值服務(wù)的基本活動(dòng)與輔助活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合共同實(shí)現(xiàn)的。其基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)、人力資源和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)與利用獨(dú)立表現(xiàn)是沒(méi)有意義的，只能通過(guò)增值服務(wù)的作用，將資源與團(tuán)隊(duì)智力資本有機(jī)結(jié)合，才能創(chuàng)造出績(jī)效。

增值服務(wù)的作用是孵化，是真正意義上的價(jià)值增值活動(dòng)。在孵化過(guò)程中，孵化器的績(jī)效由價(jià)值增值過(guò)程的結(jié)果來(lái)體現(xiàn)，績(jī)效的高低顯現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高低，表征為競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。依據(jù)價(jià)值鏈模型，孵化器的資源和人力資本開(kāi)發(fā)與利用升級(jí)的價(jià)值體現(xiàn)為自我增值，增值服務(wù)活動(dòng)升級(jí)的價(jià)值體現(xiàn)為兩類：一是綜合能力，表征服務(wù)過(guò)程的水平；二是就業(yè)增量、畢業(yè)企業(yè)和創(chuàng)造財(cái)富，表征服務(wù)的結(jié)果。

由于孵化器的績(jī)效是孵化器的運(yùn)行結(jié)果，根據(jù)國(guó)家科技部的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，表征孵化器績(jī)效大小的主要衡量指標(biāo)有：

對(duì)于綜合能力指標(biāo)由于涉及較多參數(shù)，計(jì)算方法復(fù)雜，在國(guó)家科技部的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中沒(méi)有統(tǒng)計(jì)，但是我們認(rèn)為這是一個(gè)考察孵化器運(yùn)行績(jī)效的非常重要的指標(biāo)，必須納入指標(biāo)體系一并衡量。

從競(jìng)爭(zhēng)力的計(jì)量角度來(lái)看，鑒于評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的主客觀性以及評(píng)價(jià)指標(biāo)中不可避免地存在一定程度的相關(guān)性，可以采用多元統(tǒng)計(jì)中的因子分析法對(duì)孵化器競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。因子分析能將具有錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的指標(biāo)綜合為數(shù)量較少的幾個(gè)不相關(guān)的主因子，以再現(xiàn)原始指標(biāo)與因子之間的相互關(guān)系；同時(shí)，根據(jù)孵化器價(jià)值鏈模型還可以對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分類，通過(guò)降維處理把多項(xiàng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為少數(shù)幾項(xiàng)綜合指標(biāo)。

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注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文。