從傳銷看社會網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)

[摘要] 本文借助一個傳銷網(wǎng)絡(luò)的案例來探討社會網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)與再生產(chǎn)問題。通過案例的研究發(fā)現(xiàn)，社會網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)通常是通過“原有關(guān)系的轉(zhuǎn)化”和“拉關(guān)系”兩種方法進行的。信任是網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的基礎(chǔ)因素，“物”化的利益是動力因素，網(wǎng)絡(luò)連接的多元性是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴展的重要依托。

[關(guān)鍵詞] 社會網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn) 傳銷網(wǎng)絡(luò)

費孝通說過，中國社會就是一個“關(guān)系”社會。按照格拉諾維特的解釋，“關(guān)系”是指“人與人、組織與組織之間由于交流和接觸而實際存在的一種紐帶”。這里所說的“關(guān)系”不僅是對現(xiàn)有關(guān)系的判斷與決策，而且要設(shè)法尋找、建構(gòu)新的關(guān)系。

一、社會網(wǎng)理論回顧

“網(wǎng)絡(luò)”（network）一詞由德國社會學(xué)大師齊美爾于1922年最先提出，隨后演化成社會學(xué)的一個主導(dǎo)性分支。社會網(wǎng)分析是在社會計量法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種分析方法，在經(jīng)濟社會學(xué)領(lǐng)域，人們強調(diào)社會網(wǎng)方法對理解社會經(jīng)濟行為的重要性。在對正式組織和職業(yè)流動的研究中，羅納德·博特(R. Burt)使用了“結(jié)構(gòu)洞”的概念；林南(Lin)在研究勞動力市場時使用了“社會資源”的概念；艾得斯柯（Endresik）用“網(wǎng)絡(luò)資本”概念解釋了與東歐劇變有關(guān)的宏觀經(jīng)濟變化，即從國家社會主義轉(zhuǎn)化成另一種更多依賴市場機制的經(jīng)濟制度。

馬克·格拉諾維特（M. Granovetter）研究了人際關(guān)系網(wǎng)在找工作時的應(yīng)用，并對人際關(guān)系類型進行了明確分類，即“家庭—社會型關(guān)系”（family—social contact）和“工作型關(guān)系”（a person known from a work situation）。林南(Lin)和羅納德·博特也都從各自的角度觸及了網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)問題。索羅森（Olav Sorrenson）和斯圖亞特(Toby E.Stuart)以美國風險投資公司為例，論述了公司之間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)對投資空間分布的影響。

由上分析可見，大多理論都簡單觸及到網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)問題，為深入探討網(wǎng)絡(luò)的生成機制，本文引入“傳銷網(wǎng)絡(luò)”對網(wǎng)絡(luò)進行動態(tài)分析。本文選用真實案例，但所涉名稱均屬虛構(gòu)。

二、“麗漫”傳銷網(wǎng)個案透視

“傳銷網(wǎng)絡(luò)”是“地下經(jīng)濟”，無法在合法的空間中運作，這決定了“傳銷網(wǎng)絡(luò)”必定要依靠關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來運行，它從醞釀生成到發(fā)育成形，都是和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)的，沒有社會網(wǎng)就不會有它的存在與發(fā)展。以傳銷網(wǎng)為著手點，可以較深入地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的生成過程，找到其特征與作用。

1.傳銷網(wǎng)概況

“麗漫”傳銷網(wǎng)是一個以傳銷日用品獲利的傳銷組織，它有嚴格的組織體制，從2002年開始一直在武漢地區(qū)活動，現(xiàn)有三名主管，三名地區(qū)總代理，下設(shè)有若干經(jīng)理及主任，人員近200名。

2.“建網(wǎng)”：網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)

在“麗漫”傳銷網(wǎng)絡(luò)中，存在兩種類型的建網(wǎng)活動。一種是原有的社會關(guān)系轉(zhuǎn)化為工具使用，第二種是“拉關(guān)系”，即網(wǎng)絡(luò)的擴展活動。

(1)原有社會關(guān)系轉(zhuǎn)化為工具使用

其一，血緣與地緣關(guān)系的利用。傳統(tǒng)中國社會的社會關(guān)系以血緣、地緣兩種主要紐帶聯(lián)系而成。血緣關(guān)系在這種以獲取非法經(jīng)濟利益為目的的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)得到普遍使用，其最大原因在于安全性高，也可利用此種關(guān)系擴大個人在整個網(wǎng)絡(luò)中的地位。

“麗漫”傳銷網(wǎng)絡(luò)中的周紅與周亮兩兄妹是傳銷網(wǎng)絡(luò)中利用血緣關(guān)系的一個典型。周紅通過朋友介紹進入傳銷網(wǎng)絡(luò)，通過發(fā)展會員最終成為“部長”，周亮便是其發(fā)展的會員，二人又利用家族關(guān)系不斷擴充自己的勢力，先后發(fā)展其大伯、小叔、小姑等人進入組織;而后又利用姻親關(guān)系發(fā)展了周亮的兩個妹夫成為會員，隨著會員的增加兄妹二人利用血緣關(guān)系發(fā)展的會員已達11人。周紅職位是部長，有較大權(quán)力，在家族中也有較大威信。在傳銷網(wǎng)絡(luò)中，利用血緣關(guān)系建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的例子非常普遍，主任或部長的背后幾乎都有家族成員的進入。

其二，同鄉(xiāng)、同學(xué)關(guān)系的利用。在鄉(xiāng)土社會中，同鄉(xiāng)、同學(xué)關(guān)系是典型的建立在地緣關(guān)系基礎(chǔ)上的社會關(guān)系。非法性質(zhì)的傳銷網(wǎng)絡(luò)是以獲取經(jīng)濟利益為目的，如果僅局限在血緣和姻親關(guān)系的狹小范圍內(nèi)，是無法滿足經(jīng)濟利益需求的。將同學(xué)、同鄉(xiāng)吸入到自己勢力下，不僅保證其“簽單”和收取“單錢”，也可形成一個“利益共同體”，保證其安全。

楊華是利用同鄉(xiāng)、同學(xué)關(guān)系的一個典型例子。他是武漢某高校的大學(xué)生，由于家境困難，靠打工獲取生活費，意外進入傳銷組織，深信可賺大錢，交納2000元“單錢”后成為正式會員。先由“信譽顧客”升為“理長”，后又升為“主任”，他憑借掌握的培訓(xùn)技巧和知識優(yōu)勢不斷介紹同學(xué)加入組織。由于傳銷的非法性，楊華主要依靠外校的同學(xué)或同鄉(xiāng)發(fā)展外校的學(xué)生加入。像楊華這樣利用同鄉(xiāng)、同學(xué)關(guān)系建立關(guān)系網(wǎng)的現(xiàn)象也較為普遍。

(2)“拉關(guān)系”：“無中生有”的關(guān)系建構(gòu)

傳銷是“黑市經(jīng)濟”，必須解決諸如“有效”逃避公安部門追查的難題，而這些問題僅通過“既存關(guān)系的工具化”是無法解決的，因此需要第二種網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的方法，即“拉關(guān)系”。通常，拉關(guān)系的是網(wǎng)絡(luò)中的上層成員。組織中的上層成員擔任的角色，表現(xiàn)為與相關(guān)人士聯(lián)絡(luò)，獲取一定信息，保證組織在關(guān)鍵時刻全身而退。

“麗漫”傳銷網(wǎng)的總負責人張文在一次培訓(xùn)中了解到會員陳某在公安部門有一個熟人劉某，張文便說服陳引見一下這位熟人，在陳某的牽線下，張文與劉某經(jīng)會面談話后，雙方達成協(xié)議，在傳銷網(wǎng)運作中，劉負責提供信息，張每月付給劉一定的傭金。張文與劉從最初的經(jīng)人介紹認識，發(fā)展到后來為穩(wěn)定的“伙伴”關(guān)系，促成了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的完備化與運作的有序化。在這一例子中，張的關(guān)系網(wǎng)的擴展過程表現(xiàn)出明顯的“無中生有”。

這種關(guān)系是在已存在的關(guān)系的基礎(chǔ)上建立的虛擬連帶關(guān)系，把這種虛擬關(guān)系作實，建立一種互惠的利益關(guān)系，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)從無到有的建構(gòu)。

三、結(jié)論與討論

1.信任問題

信任是社會關(guān)系的一個重要為維度，也是人們在社會關(guān)系中不可或缺的內(nèi)容。格蘭諾維特(Granovetter)曾指出，人們的經(jīng)濟交換行為得以發(fā)生的基礎(chǔ)是雙方的相互信任。信任來源于社會網(wǎng)絡(luò)，信任嵌入社會網(wǎng)絡(luò)之中，人們的經(jīng)濟行為也嵌入社會網(wǎng)絡(luò)之中。在“傳銷網(wǎng)絡(luò)”中，信任的嵌入性表現(xiàn)尤為明顯。周紅在利用血緣關(guān)系發(fā)展其親人加入傳銷時，親人雖對組織的具體運作不夠清楚，但基于對她的信任才會加入。可以說，這一加入是建立在情感基礎(chǔ)上的選擇性行為。

2.網(wǎng)與物

社會網(wǎng)的四個基本要素是結(jié)構(gòu)性要素、資源性要素、規(guī)范性要素和動力性要素。社會網(wǎng)的動力性要素（dynamic component）關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)形成的時機，制約因素以及不斷進化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。在傳銷網(wǎng)的建構(gòu)中，動力性因素便是以簽單為依托“物”的利益分享機制。簽單在傳銷中被認為是業(yè)績的象征，一份簽單代表一份提成。簽單的多寡直接與物質(zhì)利益掛鉤。由此，在獲取物質(zhì)利益的驅(qū)動下，會員們會極力發(fā)展會員，說服更多的成員加入，網(wǎng)絡(luò)便得以不斷地建構(gòu)與擴展。可見，傳銷網(wǎng)的建構(gòu)中，“物”化的利益便是其動力因素。

（圖一）鏈式建構(gòu)

（圖二）網(wǎng)式建構(gòu)

3.網(wǎng)絡(luò)連接多元性

社會網(wǎng)成員之間的關(guān)系種類越多，則這個網(wǎng)絡(luò)連接的多元性就越高。研究表明：網(wǎng)絡(luò)連接多元性越高，網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)速度越快，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大；網(wǎng)絡(luò)連接的多元性越低，網(wǎng)絡(luò)擴展速度越慢。

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