電力施工企業(yè)ＰＩＩＳ系統(tǒng)的成功建立與實施

摘要：根據(jù)本人參加企業(yè)PIIS系統(tǒng)的經驗，詳細介紹了電力施工企業(yè)項目管理信息集成系統(tǒng)（Project Information Integration System簡稱PIIS）的建設過程及系統(tǒng)功能特點，并分析了系統(tǒng)為企業(yè)管理所帶來的積極改變和良好的經濟效益，以及系統(tǒng)的成功建設與實施對提高企業(yè)管理水平、實現(xiàn)總部統(tǒng)一管理、提升集中調控能力起到的巨大推動作用。

關鍵詞：施工企業(yè)；信息化建設；信息系統(tǒng)

中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)32-1227-03

Power Construction Enterprises PIIS the Successful Establishment and Implementation

LI Jin-hui

(GuiZhou No.1 Electric Power Construction Company，Guiyang 550003，China)

Abstract: According to participate in the experience of enterprises PIIS，Details on the power of integrated enterprise project management information system building process and system features，and analysis of the enterprise management system for the positive change and good economic returns，And the successful implementation of the building and improve enterprise management level， to achieve unified management headquarters， focus on enhancing the ability to regulate and control a huge role in promoting.

Key words: construction enterprises; information construction; information system

1 項目背景

隨著國家宏觀經濟調控政策和措施的落實，電力基建市場走向市場經濟，競爭激烈，電建市場競爭的焦點從價格因素（低手段的價格競爭）向非價格因素（高質量的信息、技術競爭）轉移。在這種形勢下，基建單位的生存和發(fā)展都面臨著嚴峻的考驗，而提高管理水平、減少成本是企業(yè)生存及發(fā)展的制勝法寶。

作為基建單位，我公司面臨項目建設多地域、多點、多進程的局面，為適應工程項目的小、多、快，真正形成以成本為中心，實現(xiàn)在建項目安全、質量、進度、成本可控，強化總部的管理功能和集中控制能力，公司領導加大了矩陣式管理的實施力度。同時公司領導把建立一套適應自身發(fā)展特點的信息系統(tǒng)的工作提上了日程，運用信息化建設改造當前的管理流程，以適應公司當前矩陣式管理模式的需要，達到降低管理成本和提高工作效率的目標。在公司領導的帶領、各級人員的努力下，2006年初，公司啟動信息化建設工作，并成立了公司項目管理信息集成系統(tǒng)(Project Information Integration System)，簡稱信息集成系統(tǒng)或PIIS系統(tǒng)（以下部份簡稱PIIS）。一期工程項目組，2006至2007年在公司領導的大力支持及公司信息中心的組織以及各業(yè)務部門人員的密切配合下，公司PIIS建設一期項目建成并投用。

2 項目概述

2.1 系統(tǒng)架構

2.1.1 系統(tǒng)網絡架構

PIIS系統(tǒng)采用C/S三層架構技術和B/S架構技術實現(xiàn)。整個系統(tǒng)可以基于工程管理的需要運行在企業(yè)業(yè)務的地域分布內，比如，基于VPN技術的企業(yè)網絡，Internet等。

2.1.2 系統(tǒng)功能模塊架構

整個系統(tǒng)由五個大模塊構成：

項目管理系統(tǒng)：項目管理系統(tǒng)包括了設備管理系統(tǒng)、材料管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、機械管理系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)、施工管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)等等。

門戶系統(tǒng)：門戶系統(tǒng)搭建了全體員工的工作平臺，也是所有數(shù)據(jù)的出入口和交流中心，不僅包含了公司新聞發(fā)布系統(tǒng)，面向internet展示了企業(yè)形象，還整合了其它四個系統(tǒng)的資源以及個人信息、郵箱功能、在線聯(lián)絡、員工論壇等功能，實現(xiàn)了單點登錄，是整個PIIS的整合平臺。

知識庫系統(tǒng)：知識庫是公司技術、經營和歷史檔案信息的總匯，是項目與項目間、公司與項目間技術交流數(shù)據(jù)共享的主要平臺，是公司生產和經營必不可少的重要組成部份。

業(yè)務流系統(tǒng)： 業(yè)務流系統(tǒng)以B/S的模式集成了日常辦公的功能，包括用車管理、請休假管理、計算機設備配備申請、工作呈報等業(yè)務流處理模塊。

視頻系統(tǒng)：V2視頻會議系統(tǒng)：本系統(tǒng)軟件采用V2 Conference視頻會議系統(tǒng)，該系統(tǒng)擁有核心的基于互聯(lián)網的音視頻壓縮和傳輸技術，能夠實時傳輸圖像、語音、文字，并遠程共享各種文件資料、程序，極大地方便了異地之間的溝通。

3 系統(tǒng)的建設實施

3.1 功能需求確立

2006年，公司領導強化矩陣式管理模式，大力調整組織機構，充實管理力量，強化公司總部服務控制力度。在召集各相關職能部門多次開會研究討論后，明確提出要以信息技術、互聯(lián)網絡為依托，建立一套集項目管理、辦公業(yè)務遠程處理、遠程多媒體服務為一體的管理信息系統(tǒng)。要求系統(tǒng)不僅要滿足企業(yè)員工日益迫切的業(yè)務流遠程處理、文檔共享平臺、遠程多媒體等方面的需求外，還要實現(xiàn)對人、財、物等各種資源以及各項目建設過程的有效管理和控制，實現(xiàn)總部對項目的統(tǒng)一管理和集中調控。

3.2 強化管理，梳理流程，為系統(tǒng)建設奠定基礎

公司領導小組組織各部門打破原來的管理方式，將物資、機械、安全等各種管理工作流程重組再造，各職能部門加強協(xié)作，精細的梳理各項管理流程，固化成熟的運行規(guī)則和標準，推進程序化、標準化、精細化管理，為信息系統(tǒng)實現(xiàn)流程化的管理奠定了堅實的基礎，使系統(tǒng)建設按照“總體規(guī)劃、分步實施”順利推進。

3.3 嚴格各項數(shù)據(jù)的編碼和規(guī)范化

電建企業(yè)不僅管理流程復雜、多變，所涉及各種設備種類也極其龐雜，從細小的配件到大型設備、從土建到電氣到汽機各種專業(yè)管理、從合同到安全……，要讓這些各個子系統(tǒng)能結合起來，編碼的規(guī)范化舉足輕重。公司集中各職能部門的骨干力量，對各種編碼進行了嚴格的整理、規(guī)范，為系統(tǒng)的建成打下了堅實的基礎。

3.4 領導高度重視、各職能部門積極參與，推進系統(tǒng)建設進程和成功應用

系統(tǒng)建設啟動階段，公司成立了以黨政一把手為組長、公司副經理為常務副組長的信息化建設工作領導小組以及相應的技術小組、協(xié)調組，并由領導親自牽頭解決了職責劃分以及流程再造等準備工作。領導對系統(tǒng)建設工作的關心、大力支持和鼓勵，增強和增加了技術組的信心和力量，各職能部門人員團結協(xié)作，使系統(tǒng)建設得以順利、流暢地進行。

4 實施效果

1）改變傳統(tǒng)模式，實現(xiàn)總部統(tǒng)一管理、集中調控的精細化管理。系統(tǒng)的使用，改變了公司傳統(tǒng)的管理模式，使其從部門管理轉變?yōu)檫^程管理，使每一項目工作有了清晰簡單可操作的流程，減少管理中存在的責任推諉。使領導根據(jù)即時、可靠的數(shù)據(jù)，迅速、準確地做出決策，從而提高管理的效率和業(yè)務的精確度。

完成業(yè)務流程再造，逐步實現(xiàn)管理工作的制度化、流程化。

流程化管理是本系統(tǒng)的重要組成，通過系統(tǒng)建設，各職能部門對業(yè)務流程的梳理、優(yōu)化、再造，從而規(guī)范了整個管理體系，使得各項目管理工作有據(jù)可依，同時流程化管理結合相應的管理制度，成為數(shù)據(jù)共享、文件來往的重要手段。

2）提高工作效率、降低管理成本。系統(tǒng)的使用使管理過程變得簡單、明了。原來一項工作，從申請到審批，需要工作人員拿著文件去找各級領導簽字，辦事人員疲于奔波，遇上領導出差，還要等上好幾天，系統(tǒng)實施后公司員工現(xiàn)在只需通過計算機就可完成所有流程。不僅把管理人員從低價值的事務性工作中解脫出來，還規(guī)范了整個工作流程，使得整個管理過程變得方便、高效，大大降低了管理成本。

知識、數(shù)據(jù)積累，為企業(yè)各級管理提供輔助業(yè)務處理和輔助決策。

隨著知識庫數(shù)據(jù)量的不斷增加，特別是標準庫、管理文檔庫的規(guī)范管理，使得原本躺在個人的計算機里的死數(shù)據(jù)變活了，且讓各類管理決策有了依據(jù)，文檔資料的安全共享和交流，實現(xiàn)了真正意義上的共享和重復利用。

2）大力提高管理水平、提高員工素質。系統(tǒng)的成功應用充分提升了企業(yè)形象改善企業(yè)管理時效，使信息傳遞更為順暢、有效，充分利用互聯(lián)網增加企業(yè)綜合競爭能力，為企業(yè)帶來了良好的社會效益。各級員工不但加強了對計算機知識的學習，更加強主人翁意識。各級人員養(yǎng)成在網上完成業(yè)務流程、工作上即時交流，并且跳出慣性的工作思維和方式，主動接受新的管理理念和辦公方式，思想上實現(xiàn)了“要我用”到“我要用”的徹底轉變。

5 系統(tǒng)優(yōu)特點

5.1 系統(tǒng)高度整合、分層管理

系統(tǒng)以信息化為切入點、以標準化為基礎、以編碼系統(tǒng)為主線使各部門/單位、各專業(yè)的數(shù)據(jù)有效地整合，通過對公司所屬各部門、項目、單位的實時、零距離的控制和管理，為公司決策層提供實時、準確的生產和經營數(shù)據(jù)；為應用層提供實時、共享的生產技術數(shù)據(jù)和經營管理數(shù)據(jù)。

5.2 開放、靈活的技術框架

采用C/S 與B/S混合的技術框架平臺，系統(tǒng)體系結構采用基本平臺＋業(yè)務模塊的架構。即搭建管理信息系統(tǒng)的平臺結構，其他功能采用模塊化的方式掛接，每個模塊既可以獨立運行也可以與其他模塊進行數(shù)據(jù)交流。無論是C/S還是B/S模塊其底層的數(shù)據(jù)存儲是一個整體，在數(shù)據(jù)級別完全統(tǒng)一。

5.2.1 柔性開放的架構

整個系統(tǒng)是一個開放的技術平臺，提供二次開發(fā)接口，用戶可以使用平臺的二次開發(fā)包進行定制開發(fā)自己的業(yè)務系統(tǒng)。所有的業(yè)務模塊只要插入到PIIS的基礎平臺，就可以使用平臺提供的基礎服務（通過平臺提供的服務接口APPService），也可以為其他的模塊提供服務，整個系統(tǒng)的功能項是完全配置出來的，系統(tǒng)的功能項可以根據(jù)插入的模塊進行再次定義。

5.2.2 支持多種部署方案

系統(tǒng)可以基于工程管理的需要運行在企業(yè)的業(yè)務地域內，可以根據(jù)需要采用分布式部署或集中式部署。

分布式部署：公司總部和各個項目部有自己的數(shù)據(jù)庫服務器和應用服務器，數(shù)據(jù)是隔離的，公司總部的數(shù)據(jù)庫是公用的，各個項目部可以連接到公司總部的服務器進行公共管理業(yè)務的操作，同時各個項目部在自己內部管理方面采用自己的數(shù)據(jù)庫和應用服務器各個項目部管理自己的內部數(shù)據(jù)，總公司管理公共的數(shù)據(jù)信息。

集中式部署：公司總部和各個項目部使用同一臺數(shù)據(jù)庫服務器，數(shù)據(jù)采用集中存放。公司總部和各個項目部各自有自己獨立的應用服務器（或者共享使用一臺或多臺應用服務器），都連到同一臺數(shù)據(jù)庫服務器上，便于集中統(tǒng)一管理。

5.3 良好的安全保密特性

四重安全保證體系：網絡層，操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫層，應用層。前三層是分別由網絡，操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫本身的安全性提供保障。在應用層面由于采用三層架構，客戶端不需要知道數(shù)據(jù)庫存放的位置，對數(shù)據(jù)庫的所有訪問都通過中間層應用服務器，數(shù)據(jù)可以加密傳輸。

6 經濟效益評價

通過對PIIS系統(tǒng)近2年的使用，為公司員工完成各項目管理工作、數(shù)據(jù)共享、輔助決策、處理業(yè)務、發(fā)布信息、會議決策等提供了統(tǒng)一的平臺，主要經濟效益體現(xiàn)在以下幾個方面：

PIIS系統(tǒng)使用后，領導對各項目的動態(tài)可實時掌控，特別是對各項目工程在設備、材料、機械、行政管理等成本控制變得清晰、及時。原來由于沒有及時的數(shù)據(jù)進行材料資源的統(tǒng)計分析，造成資源的重復采購或浪費，現(xiàn)在通過設備系統(tǒng)和材料系統(tǒng)對各項目的設備、材料進行實時掌控，并即時進行各項目間的調撥、轉運，有效解決了資源積壓問題。

從人、時、物三個方面達到降低管理成本的目標，解決了公司決策層、各職能部門在執(zhí)行各項管理工作，時間、人員、地域限制帶來的矛盾。公司領導層就算出差在外，也可以進行各類審批工作，充分實時的對公司事務進行處理，掌握項目管理進程。如今，各類管理業(yè)務、公司與項目間的日常辦公會議、物資部門的招標工作、各種職能培訓都在網上舉行，同時通過業(yè)務流系統(tǒng)，規(guī)范了各種管理行為，如車輛管理、計算機配備申請管理等，大大節(jié)省了時間、人力、物力，為公司節(jié)約相當可觀的管理成本。

7 結束語

縱觀各行業(yè)的信息系統(tǒng)建設早已紛呈盡現(xiàn)，但作為電力施工企業(yè)的信息化建設一直是個難題，所謂難，不是難在技術上，而是難在管理模式、項目管理的靈活多變性上，我們也曾經歷過失敗的系統(tǒng)建設，建成的系統(tǒng)即使有先進的技術，不實用也只能是空架子。PIIS系統(tǒng)的建設眼于現(xiàn)實，不跟風逐潮，從小、從細處做起，始終堅持“符合自身行業(yè)特點的、實用、靈活的信息系統(tǒng)”的原則，建成一個子系統(tǒng)投用一個，有一個不能使用，堅決不進行下一個開發(fā)，2008年6月，該PIIS系統(tǒng)獲得貴州省電力行業(yè)2007年度企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎。

PIIS系統(tǒng)作為企業(yè)現(xiàn)在化管理的手段，它使企業(yè)決策層的生產、經營決策依據(jù)更充分，更有利于企業(yè)科學化、合理化、制度化、規(guī)范化的管理，提高企業(yè)管理水平，使企業(yè)在競爭中更好地把握商機，得到更大的發(fā)展！