辦公網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備選擇與維護(hù)

摘要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也越來越多，促使很多企業(yè)也開始擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)辦公及其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，那么網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇與維護(hù)便成為他們最關(guān)心的問題。

關(guān)鍵詞：辦公網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；維護(hù)

中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2008)32-1225-02

Office Network Equipment Selection and Maintenance

JIANG Xue-yong

(Kunming Center for Disease Control and Prevention， Kunming 650228， China)

Abstract: computer network technology rapid development， the application of computer networks more and more， prompted many enterprises have begun to network office and other network services， network equipment and maintenance of the choice they will become the most concern.

Key words: office network; network equipment; maintenance

1 引言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和日趨激烈的競爭，企業(yè)已不再滿足于獨(dú)立、零散的辦公自動(dòng)化應(yīng)用，企業(yè)需要的是協(xié)同工作、綜合、集成化的解決方案。而網(wǎng)絡(luò)是解決由于物理距離造成的信息交流不暢、協(xié)商溝通不便的辦公瓶頸問題的最佳方式。企業(yè)網(wǎng)上辦公自動(dòng)化通過對(duì)各辦公自動(dòng)化要素的閉環(huán)整合，實(shí)現(xiàn)了工作流、信息流、知識(shí)流和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的整合管理，提供了一個(gè)科學(xué)、開放、先進(jìn)的信息化辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，并進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公或在家辦公。

2 企業(yè)組網(wǎng)常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要有如下幾種形式：

1) 星型結(jié)構(gòu)：將具有控制和交換功能的星型耦合器作為中心節(jié)點(diǎn)（設(shè)在前端），中心節(jié)點(diǎn)向四周輻射，與各節(jié)點(diǎn)以獨(dú)立鏈路相連。信號(hào)在數(shù)據(jù)源實(shí)現(xiàn)信號(hào)交換，適合大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，便于網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)和升級(jí)改造，易于開展多功能開發(fā)及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的交互式功能，業(yè)務(wù)適應(yīng)性強(qiáng)。缺點(diǎn)是光纜含芯數(shù)大使得初建費(fèi)用較大。

2) 樹狀結(jié)構(gòu)：這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中采用了較多的光分路耦合器，因而也叫無源光網(wǎng)絡(luò)。信號(hào)從前端逐步分向各光節(jié)點(diǎn)，因此光纖可以共用，適用與線路緊張的情況下的網(wǎng)絡(luò)改造建設(shè)，樹狀結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用低，但不利于網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)和開展多功能開發(fā)，故障率較高。

3) 環(huán)狀結(jié)構(gòu)：這種結(jié)構(gòu)所有結(jié)點(diǎn)都共用一條公共鏈路，自成一個(gè)封閉回路，每個(gè)節(jié)點(diǎn) 僅于兩側(cè)節(jié)點(diǎn)相連，每個(gè)節(jié)點(diǎn)可實(shí)現(xiàn)雙向或單向傳輸。各節(jié)點(diǎn)組成環(huán)形，信號(hào)從前端出發(fā)，依次從一個(gè)節(jié)點(diǎn)流向下結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)，最后傳回前端。環(huán)狀結(jié)構(gòu)便于網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)，開展多功能開發(fā) ，尤其是數(shù)字信號(hào)傳輸，使線路設(shè)定的自由度和靈活性大為改善，易于節(jié)點(diǎn)的加入與接出。

3 辦公網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備選擇性向

考慮到目前經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展迅猛的今天，設(shè)備的選擇對(duì)今后企業(yè)的發(fā)展也起著至關(guān)重要的作用。對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要求不僅要能符合數(shù)據(jù)處理低延時(shí)、高效率的要求，還應(yīng)滿足將來多媒體、多業(yè)務(wù)處理的各種需求以實(shí)現(xiàn)一次投入、滿足長期發(fā)展的設(shè)計(jì)理念。因此，為了實(shí)現(xiàn)高效、高性能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，應(yīng)該將下面幾點(diǎn)作為網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)及設(shè)備選擇的基本原則。

1) 網(wǎng)絡(luò)的可靠性、可擴(kuò)展性

近幾年來，很多企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)需求處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)。從數(shù)據(jù)流量與業(yè)務(wù)應(yīng)用預(yù)測(cè)來看，在幾年內(nèi)這些企業(yè)將全面提供各種高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，業(yè)務(wù)流量的發(fā)展將成幾倍地增長，特別是使用流媒體系統(tǒng)的企業(yè)的對(duì)設(shè)備更新的要求更是快速增長。這種業(yè)務(wù)趨勢(shì)要求網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備具有很好的可靠性和可擴(kuò)展性，以適應(yīng)不斷增長的業(yè)務(wù)需求，保護(hù)本項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)改造的投資。

2) 開放性

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在設(shè)備選型時(shí)應(yīng)選擇那些符合國際標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)產(chǎn)品，要求能夠與其他相關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)可靠的互聯(lián)；在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的選擇方面，應(yīng)選擇廣泛應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，同時(shí)支持局域網(wǎng)內(nèi)部的其他協(xié)議，保證對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)投資的前瞻性和可發(fā)展性。

3) 安全性

在保證整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的開放性和可發(fā)展性的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)間互聯(lián)規(guī)模的擴(kuò)大，信息和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性日益受到重視。在設(shè)備的搭建上必須考慮內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間以及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與公共網(wǎng)絡(luò)之間的良好隔離與訪問控制，必須考慮對(duì)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶的上網(wǎng)行為管理，必須考慮對(duì)垃圾郵件的抵御，必須考慮移動(dòng)辦公用戶能經(jīng)由公共網(wǎng)絡(luò)安全地訪問內(nèi)網(wǎng)資源。

4) 實(shí)用性及經(jīng)濟(jì)性

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇在性價(jià)比方面充分體現(xiàn)設(shè)備的實(shí)用性，既要采用先進(jìn)的技術(shù)，又能在經(jīng)費(fèi)允許、具有較低成本的條件下實(shí)現(xiàn)建網(wǎng)目標(biāo)，能夠滿足現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和各種應(yīng)用需求，并對(duì)未來可能的新需求提供了良好的更新支持。

5) 易管理性

如果設(shè)備數(shù)目多，物理范圍廣，網(wǎng)絡(luò)的管理任務(wù)十分復(fù)雜和重要，如何有效地管理好網(wǎng)絡(luò)關(guān)系到是否能充分有效地利用網(wǎng)絡(luò)各地資源、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能、保障網(wǎng)絡(luò)安全。設(shè)備的連接及管理都應(yīng)具備簡潔的操作方式，提供強(qiáng)大的主機(jī)管理功能，使網(wǎng)絡(luò)日常的維護(hù)和操作變得直觀、便捷和高效。

6) 售后服務(wù)質(zhì)量

隨著Internet的不斷發(fā)展，基于Internet的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日新月異，這些新應(yīng)用不僅意味著流量的增加，而且流量的特征也發(fā)生了變化，尤其是許多新型多媒體的應(yīng)用。這些應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的帶寬、延遲等有著不同的要求，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要適應(yīng)各種應(yīng)用分配優(yōu)先級(jí)、帶寬的能力，因此網(wǎng)絡(luò)必須支持多層次的維護(hù)服務(wù)，保證多媒體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流可靠的不間斷的傳輸，而設(shè)備更要有多樣的更換更新能力。同時(shí)，為了使某些多媒體業(yè)務(wù)的開展，不會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的交換及路由性能，對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)的設(shè)備構(gòu)建，則對(duì)其硬件的耐用和穩(wěn)定性有著更加嚴(yán)格的期待。

4 辦公網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)

4.1 常見故障排查

網(wǎng)絡(luò)連接、軟件屬性配置和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置不當(dāng)是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障的三大原因，應(yīng)從這幾個(gè)方面來尋找網(wǎng)絡(luò)故障的解決思路。

1) 網(wǎng)絡(luò)連接。確認(rèn)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接故障后，可以通過檢查網(wǎng)卡和交換機(jī)、路由器的指標(biāo)燈狀態(tài)、采用Ping方法檢查與其他計(jì)算機(jī)是否處于正常連接狀態(tài)、檢查網(wǎng)卡、檢查網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等方法確定和排除故障。

2) 軟件屬性配置。軟件配置不當(dāng)也是導(dǎo)致故障發(fā)生的重要原因之一。導(dǎo)致軟件屬性配置故障可能由于服務(wù)器、客戶端配置錯(cuò)誤，檢查相關(guān)配置。

3) 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置。常見網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障由以下原因?qū)е拢簺]有安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置不正確；網(wǎng)絡(luò)中有多臺(tái)計(jì)算機(jī)使用同一個(gè)計(jì)算機(jī)名稱或者是相同的IP地址。

4.2 維護(hù)辦公局域網(wǎng)的安全

維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)或者其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)隨時(shí)都有可能受到外界的惡意攻擊或被竊取信息。“防火墻”是一種隔離技術(shù)，是在兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)執(zhí)行的一種訪問控制尺度，它能允許用戶同意的人和數(shù)據(jù)進(jìn)入用戶的網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)將不同意的人和數(shù)據(jù)拒之門外，最大限度地阻止網(wǎng)絡(luò)中的黑客來訪問，防止黑客更改、拷貝、毀壞重要信息。防火墻就像一件保護(hù)傘一樣，保護(hù)著單機(jī)用戶和局域網(wǎng)用戶，所以必須安裝和使用防火墻。此外，還需采用以下方法維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全：一是做好系統(tǒng)備份。二是關(guān)閉不必要的服務(wù)器與端口信息。三是在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部使用代理網(wǎng)關(guān)。四是充分利用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)提供的保密措施。

5 結(jié)束語

如今很多企業(yè)的辦公網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)建成，如何在保證系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行則成為我們的一個(gè)重要研究課題。從實(shí)踐的過程中來看，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行是一個(gè)需要付出很大努力的工作，前期需要合理的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)，中期需要正確的構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，后期需要優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。但由于計(jì)算機(jī)使用者水平、素質(zhì)等原因的限制，對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與保護(hù)仍讓人感到擔(dān)憂，出現(xiàn)電子辦公處理不好、或者干脆對(duì)其置之不理的境況時(shí)有發(fā)生，由于人們觀念、習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，辦公人員的提高等方面都需要比較長的時(shí)間，在我國真正實(shí)現(xiàn)完備辦公網(wǎng)絡(luò)還有一段很長的路要走。

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