春潮涌動(dòng),是力量的進(jìn)發(fā),也是厚積薄發(fā)的沖鋒一擊。內(nèi)衣行業(yè)發(fā)展到2008關(guān)鍵年,是企業(yè)在經(jīng)過前期對(duì)市場(chǎng)的充分了解之后的戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)機(jī),也是內(nèi)衣市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程中市場(chǎng)自身發(fā)展規(guī)律的體現(xiàn)。這幾年,內(nèi)衣市場(chǎng)的格局是保暖漸漸淡化、家居服崛起、文胸平穩(wěn)、無縫處于調(diào)整期,而隨著市場(chǎng)的發(fā)展,出現(xiàn)一些新的情況,許多外貿(mào)型企業(yè)、做國內(nèi)市場(chǎng)的品牌,都在做戰(zhàn)略性的調(diào)整,以形成新的核心競(jìng)爭力,去開拓國內(nèi)或國外市場(chǎng)。這些企業(yè)在轉(zhuǎn)型中,面臨著什么問題,如何去解決,這些都是我們所關(guān)注的。
轉(zhuǎn)型,思路不要固化
企業(yè)轉(zhuǎn)型有二種,一種是迫于市場(chǎng)環(huán)境的壓力,如做外貿(mào)的企業(yè),在面臨著諸多不利因素,產(chǎn)品利潤越來越低,生存壓力越來越大的情況下,而做出的戰(zhàn)略調(diào)整。一種是為進(jìn)一步提升品牌的競(jìng)爭力,提高產(chǎn)品的附加值,或進(jìn)行多品類的營銷策略:或進(jìn)行品牌的升級(jí),由低端向高端轉(zhuǎn)變。對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷的思路,神力的營銷總監(jiān)姚亮有不同的看法,他認(rèn)為外銷型企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,目前行業(yè)有些想法還是單一,許多人這樣認(rèn)為外銷型企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,就一定要自創(chuàng)品牌。實(shí)際上問題,不是這樣的一種思考方式,企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,并不一定要自創(chuàng)品牌。在不了解國內(nèi)市場(chǎng)的情況下,轉(zhuǎn)型的企業(yè)可以先代理一些品牌,在某一些區(qū)域進(jìn)行營銷,或者與原來在國內(nèi)操作品牌的公司進(jìn)行合作。這種方式是試水式的,在了解國內(nèi)市場(chǎng)或具備操作市場(chǎng)的條件之后再自創(chuàng)品牌,這不失為一種可取之道。
外貿(mào)企業(yè)提升實(shí)力,來尋找機(jī)遇
企業(yè)轉(zhuǎn)型不僅限于外銷轉(zhuǎn)做內(nèi)銷,也有一些企業(yè),在提升自己的實(shí)力,去應(yīng)對(duì)國外合作方更高的要求,以尋求一種長遠(yuǎn)的合作關(guān)系,穩(wěn)定企業(yè)的發(fā)展線。
這于這種現(xiàn)象,緣分鳥的營銷總監(jiān)湯殷認(rèn)為原來做國內(nèi)市場(chǎng)還在回頭做外貿(mào),整個(gè)義烏都是這樣的情況,現(xiàn)在的企業(yè)做外銷,也在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),原來是單純加工,所以,受市場(chǎng)環(huán)境干擾比較嚴(yán)重,早期的是一種簡單的加工,追求的是一種簡單的加工利潤?,F(xiàn)在平臺(tái)越來越高,國外大公司,包括世界五百強(qiáng)的企業(yè)來華尋求合作方,是要求看對(duì)方的實(shí)力,也就是義烏在這幾年陸續(xù)在被驗(yàn)廠,這是前奏。這些國外企業(yè)驗(yàn)廠看的是企業(yè)真正的生產(chǎn)實(shí)力,還有一些人文環(huán)境,包括勞動(dòng)保障等。這是一種轉(zhuǎn)變,說明國外企業(yè)在尋找一個(gè)能長期合作的伙伴,對(duì)于國內(nèi)企業(yè),是一種難得的機(jī)會(huì)。這在前面幾年,企業(yè)是不愿接受的,他們追求的是一種簡單的合作模式,那就是一手錢一手貨。受環(huán)境的影響,許多企業(yè)的思想也改變了,為了與國外企業(yè)長期的合作,在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。這樣把整個(gè)產(chǎn)業(yè),提升到一個(gè)新的高度,這同時(shí)給新的企業(yè)一種啟示,如果在合作過程中企業(yè)達(dá)標(biāo),讓對(duì)方滿意的企業(yè),就有強(qiáng)大的發(fā)展空間了。通過一年一年的驗(yàn)廠,提升企業(yè)的實(shí)力,相應(yīng)地也會(huì)提升自己的品牌,這對(duì)于企業(yè)來說也是受益的。在前期,可能在驗(yàn)廠過程中帶來陣痛,只要你達(dá)到要求,在外面的口碑形成效益,一個(gè)單產(chǎn)生效益,不當(dāng)是經(jīng)濟(jì)效益,還有社會(huì)效益,或者說企業(yè)長期發(fā)展的效益,這對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略具有深遠(yuǎn)意義。

外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型,要吃透國內(nèi)市場(chǎng)
廣東某外貿(mào)型企業(yè)從去年開始轉(zhuǎn)型做國內(nèi)市場(chǎng),請(qǐng)了一大幫人馬來操作,但對(duì)于國內(nèi)市場(chǎng)不了解,所以,最終以失敗告終。負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的營銷總監(jiān)事后總結(jié)失敗的原因有以下幾個(gè)方面。
[老板的思路問題]外貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷,主要是老板的思路轉(zhuǎn)不過來,其實(shí),做國際市場(chǎng)與做國內(nèi)市場(chǎng)是不同的兩個(gè)概念,運(yùn)作模式也不同,做外貿(mào)純粹是下訂單,在生產(chǎn)上一下單就是幾個(gè)柜的量。這時(shí),老板的思路還停留在做外貿(mào)的層面上,所以,做內(nèi)銷時(shí)也一下單就是幾千套,這樣的一個(gè)誤區(qū),老板的思路在前幾年還是轉(zhuǎn)變不過來。
[產(chǎn)品開發(fā)]新品牌要進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng),是需要時(shí)間的,但企業(yè)老板還會(huì)把做外貿(mào)的產(chǎn)品思路帶過來。那就是去市場(chǎng)上買版,看到好的版,就買過來稍微改一下,馬上推出,總體來說,內(nèi)衣企業(yè)做外貿(mào)的都是低端產(chǎn)品,中高檔的沒有,基本是流通貨,產(chǎn)品是屬于原始的那種,這樣,企業(yè)買版,自身的設(shè)計(jì)跟不上,沒有形成自己的產(chǎn)品風(fēng)格,也缺乏競(jìng)爭力。
[企業(yè)管理]企業(yè)做外貿(mào)時(shí)管理基本上屬于粗放式的,很簡單。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量管理上都比較寬松。像我們的企業(yè),做歐美的訂單比較少,基本是做中東的單。這樣一來,在產(chǎn)品管理上,生產(chǎn)管理體系,存在問題,還是按以前那種管理模式,內(nèi)銷不一樣,訂單比較是少,是多,管理模式不適應(yīng),經(jīng)常要換,管理人員還是按原來的去做,差不多就行,內(nèi)銷要求嚴(yán),問題反映快,隨時(shí)接收市場(chǎng)的信息,去改計(jì)劃,做外貿(mào)就不同了,基本上是一個(gè)訂單下來之后,出貨后有問題才反應(yīng)過來。半年之后,才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,內(nèi)銷反應(yīng)快,企業(yè)的思路一下調(diào)整不過來。
[市場(chǎng)運(yùn)作]內(nèi)銷前期是有鋪墊需要巨大的投入,這種投放可能是二三年,去做市場(chǎng)基礎(chǔ),把網(wǎng)絡(luò)建立起來,才會(huì)有成效。但企業(yè)的老板不會(huì)這樣想,因?yàn)閮?nèi)銷在前期是無法計(jì)算投入跟產(chǎn)出。而老板有時(shí)會(huì)以做外貿(mào)的模式來算,給市場(chǎng)操作帶來壓力。做內(nèi)銷是有庫存,做外貿(mào)基本是沒有庫存,下多少訂單你生產(chǎn)多少,是零庫存,而做國內(nèi)市場(chǎng)就不一樣。產(chǎn)品發(fā)到市場(chǎng),好不好買,馬上能反映出來,而做國內(nèi)市場(chǎng),就絕對(duì)會(huì)有庫存,老板可能總希望是零庫存的操作。回款這塊,做外銷,貨款這塊可以說是比較穩(wěn)的,只要客戶一下單,就會(huì)有訂金。而做國內(nèi)市場(chǎng),經(jīng)銷商欠款是比較常見的,有些大代理商可能會(huì)欠一二百萬。所以在這種情況下,企業(yè)的政策會(huì)壓得很死,基本要求是現(xiàn)款現(xiàn)貨,給企業(yè)的營銷人員很大的壓力。剛開始做內(nèi)銷,產(chǎn)品沒有優(yōu)勢(shì),公司管理還在適應(yīng)當(dāng)中,老板的思路還在調(diào)整中,在這種情況下,只有把市場(chǎng)做好,一點(diǎn)一點(diǎn)來做市場(chǎng),而老板可能會(huì)不這樣想,他有一種比拼的思路,拿自己的企業(yè)與別人比,弱勢(shì)品牌與強(qiáng)勢(shì)品牌比,這樣造成市場(chǎng)定位錯(cuò)位,包括產(chǎn)品的價(jià)位,營銷策略等都與實(shí)際情況發(fā)生了斷層。造成不適應(yīng),外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷要成功,是需要時(shí)間的,企業(yè)的許多因素都要調(diào)整,包括人員的調(diào)整、產(chǎn)品的調(diào)整、市場(chǎng)的調(diào)整等。所以說,外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,看誰能堅(jiān)持到最后,最后才會(huì)勝利。
內(nèi)銷品牌轉(zhuǎn)型,提升產(chǎn)品附加值
內(nèi)銷型企業(yè)轉(zhuǎn)型,更多的是進(jìn)行品牌形象的提升,去提高產(chǎn)品附加值,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力。去年無縫板塊歐耶品牌是動(dòng)作是最大的,從品牌戰(zhàn)略提升到品牌重新定位,到請(qǐng)行業(yè)知名營銷人士,組建新的營銷團(tuán)隊(duì),于上海設(shè)立公司,建造新廠房,到新產(chǎn)品開發(fā)重新規(guī)劃。說明這家企業(yè)試圖通過企業(yè)轉(zhuǎn)型,來提升產(chǎn)品的附加值。
歐耶品牌總經(jīng)理金國軍說內(nèi)衣行業(yè),現(xiàn)階段無縫產(chǎn)業(yè)大家的渠道相同,競(jìng)爭十分激烈,所以,歐耶要開辟自己獨(dú)有的渠道,通過精細(xì)化運(yùn)作,與其他渠道拉開距離,以求自己開辟的渠道別人無法復(fù)制。為此,公司重新打造團(tuán)隊(duì),重新對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行定位。在產(chǎn)品開發(fā)上加強(qiáng)與華歌爾的戰(zhàn)略合作伙伴,產(chǎn)品功能板在日本設(shè)計(jì),功能性較強(qiáng)的產(chǎn)品在意大利公司生產(chǎn)。在上海成立自己公司,研發(fā)中心與營銷中心設(shè)在那邊,組成精干的研發(fā)與營銷團(tuán)隊(duì)。并且重新定位目標(biāo)消費(fèi)群,通過前期的市場(chǎng)調(diào)查,找準(zhǔn)精確的消費(fèi)群體,以后公司的產(chǎn)品專為這一群體設(shè)計(jì),去滿足她們的需求,相對(duì)來說,重新定位后公司產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有所提升,但會(huì)強(qiáng)化產(chǎn)品的款式與品質(zhì),提升品牌的形象,讓消費(fèi)者感到物有所值。2008年產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上要進(jìn)行調(diào)整,強(qiáng)化功能型產(chǎn)品。2009年公司推出四季產(chǎn)品,去面對(duì)普通消費(fèi)者。
內(nèi)銷品牌轉(zhuǎn)型,延長產(chǎn)品線
內(nèi)銷型企業(yè)轉(zhuǎn)型,是擴(kuò)充品牌的產(chǎn)品線,以豐富的產(chǎn)品系列,去滿足專賣店的物品陳列,增強(qiáng)終端店的贏利能力,在這一方面朵彩就是一個(gè)例子。中針會(huì)朵彩強(qiáng)勢(shì)推出家居服,據(jù)該公司營運(yùn)總監(jiān)蔣憲彬介紹,朵彩進(jìn)軍家居服行業(yè),主要是考慮專賣店的貨品問題,一年四季都有東西賣。他們朵彩產(chǎn)品秋冬這塊賺錢是沒有問題,但春夏期間就出現(xiàn)空檔,無法滿足店鋪所需,為此公司擴(kuò)充產(chǎn)品線進(jìn)軍家居服。至于為什么要選擇家居服,蔣憲彬認(rèn)為家居服發(fā)展空間大,是一個(gè)朝陽性品類產(chǎn)業(yè),所以,選擇家居服符合公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。對(duì)于企業(yè)擴(kuò)軍進(jìn)入家居服。汕頭某品牌的營銷總監(jiān)認(rèn)為這種模式是沒有問題,關(guān)鍵要看市場(chǎng)的形勢(shì)。做保暖產(chǎn)品的企業(yè),加入常規(guī)內(nèi)衣、美體內(nèi)衣都沒問題。關(guān)鍵是看條件是否成熟。家居服是一個(gè)新興的市場(chǎng),但不是誰進(jìn)就進(jìn),要看公司自身的實(shí)力與定位?,F(xiàn)在的家居服市場(chǎng),幾個(gè)大牌企業(yè)經(jīng)過十幾年的市場(chǎng)沉淀,地位已經(jīng)穩(wěn)固,分析家居服發(fā)展的這十幾年,一線家居家陣容沒有擴(kuò)軍,沒有擴(kuò)軍原因的是什么?要搞清這個(gè)問題,這十幾年有多少二線家居服想做成一線家居服沒有成功,是不是他們沒有實(shí)力?是不是沒有家居服操作的經(jīng)驗(yàn)?是不是基礎(chǔ)不行?都不是,那原因是什么?是一線家居服品牌經(jīng)過這些的發(fā)展,無論是在產(chǎn)品線、營銷策略、渠道建設(shè)形成一系列完善的管理,一線家居服這個(gè)陣容是相對(duì)穩(wěn)的。所以,要想突圍,除非你有新的概念出來,還要看你經(jīng)營條件、市場(chǎng)條件等,硬件與軟件相結(jié)合,才能形成強(qiáng)勢(shì)的沖擊力,而做這些工作需要時(shí)間。另外,市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)于家居服還是處于一種陌生階段,大家都處于一種盤整期。因此,此時(shí)企業(yè)進(jìn)入,是有很大風(fēng)險(xiǎn)。在目前的情況下,像康妮雅、美標(biāo)、達(dá)爾麗、秋鹿、新世家族等品牌牢牢占據(jù)著市場(chǎng)的份額,企業(yè)要進(jìn)入,還是需要慎重操作。
內(nèi)銷品牌轉(zhuǎn)型,渠道模式創(chuàng)新
渠道模式的創(chuàng)新,是企業(yè)所面臨的一個(gè)重要問題。在目前的情況下,內(nèi)衣行業(yè)除了文胸可以專賣的形式經(jīng)營之外,其他的如保暖、無縫等品類的產(chǎn)品,只能以組合店的形式出現(xiàn)。因?yàn)檫@些產(chǎn)品有季節(jié)性,無法以一個(gè)品牌的品類去支撐一個(gè)專賣店。為打破這一局面,有些企業(yè)在嘗試,正如欲起大牌崛起的貓人一樣,去擴(kuò)張品類,打造時(shí)尚生活館。
貓人張總說,貓人將投資數(shù)億元,打造一個(gè)集時(shí)尚貼身服飾、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)服、時(shí)尚牛仔,甚至香水、首飾等多品類服飾于一體的一站式時(shí)尚生活館。消費(fèi)者在購物時(shí),小到襪子,大到成衣,凡是消費(fèi)者所需要的時(shí)尚服飾甚至飾品、香水,都可以在一個(gè)店里買到。這是貓人一站式時(shí)尚生活館的設(shè)想,張總解釋了時(shí)尚生活館這個(gè)“創(chuàng)意”隱藏的深意:一為渠道扁平化,二為輸出標(biāo)準(zhǔn)化的管理。到目前,貓人旗下已擁有“Millow secret”、“Millow sport”、“zoka”、“Millow Jeans”和“貓人”五個(gè)品牌,涉及時(shí)尚內(nèi)衣、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)裝、時(shí)尚貼身服飾、時(shí)尚女裝等多個(gè)品類涉足的領(lǐng)域也由最初的單一內(nèi)衣走向家居服、瑜珈運(yùn)動(dòng)服、泳裝甚至外衣等多元化領(lǐng)域。這些品類,能夠支撐生活館的發(fā)展,也能滿足消費(fèi)者的多層次需求。相比于其他內(nèi)衣店,時(shí)尚生活館的一站式購物,能給消費(fèi)者帶來購物環(huán)境與衣著的享受。在其他店,消費(fèi)者可能愛慕的文胸、達(dá)爾麗的家居服、CD香水等,產(chǎn)品風(fēng)格無法統(tǒng)一。而在貓人時(shí)尚生活館,產(chǎn)品風(fēng)格能得以延續(xù),從而更好地服務(wù)于消費(fèi)者。
與其轉(zhuǎn)型,不如做專做精
對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型,各企業(yè)是有不同的看法,有些人認(rèn)為轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)是一種契機(jī),也些人認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型會(huì)花掉許多精力,經(jīng)商講究“做熟不做生”的之道,所以,還不如把自己的項(xiàng)目做專做精。中國的市場(chǎng)很大,只要找準(zhǔn)消費(fèi)群體,企業(yè)的產(chǎn)品能能滿足某一消費(fèi)群體,企業(yè)就能獲得很大的發(fā)展空間。浙江誠愛是以生產(chǎn)無縫內(nèi)衣為主,去年,在整個(gè)無縫內(nèi)衣國內(nèi)銷售狀況出現(xiàn)下滑的情況下,誠愛品牌國內(nèi)的銷量還是獲得了增長,這源于誠愛總經(jīng)理黃水清“做精做專”的思路有關(guān)。對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型的話題,黃水清認(rèn)為這是企業(yè)應(yīng)認(rèn)真思考的問題,單就誠愛所處于的市場(chǎng)來說,黃水清覺得無縫市場(chǎng)非常大,他說很多人認(rèn)為無縫產(chǎn)品單一,會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展,其實(shí)只是無縫系列化的產(chǎn)品沒有開發(fā)出來而已,才會(huì)造成無縫產(chǎn)品單一,現(xiàn)在的消費(fèi)層面向多層次年輕化的方向發(fā)展,無縫市場(chǎng)有很大的發(fā)展空間。前幾年無縫產(chǎn)品的功能給市場(chǎng)消費(fèi)者灌輸?shù)氖敲荔w裹身作用,好似只適合女性穿著,實(shí)際上歐洲無縫產(chǎn)品的消費(fèi)層次是不分男女的。所以現(xiàn)階段是要去挖掘這方面的需求,開發(fā)系列化無縫產(chǎn)品,去滿足不同的層次的消費(fèi)需求。誠愛一直是做無縫產(chǎn)品的系列化,以產(chǎn)品的多樣化,來改變消費(fèi)者的習(xí)性。當(dāng)然做產(chǎn)品不是一二年,就能做成功的,是需要時(shí)間的積淀,所以,誠愛現(xiàn)在還沒有去想做產(chǎn)品線的擴(kuò)張。
轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的調(diào)整,因?yàn)楦髌髽I(yè)所處的環(huán)境不同,也各有各有的想法,也不是說這些企業(yè)轉(zhuǎn)型會(huì)做得不好,他們轉(zhuǎn)型有轉(zhuǎn)型的道理,不能同一對(duì)待,關(guān)鍵是企業(yè)要弄清自身的情況,找出一條適合于企業(yè)發(fā)展的道路來!