“混搭”的管理學

法國人格瑞蘭姆·布朗查德(Guillaume Brochard)執掌Qeelin這個以中國意象為特色的珠寶品牌，具有多種意味。它既是格瑞蘭姆在廣州標致的短暫的中國履歷的續寫，也是歷任TAG Heuer、依波表Ebel等知名奢侈品牌高層管理者角色之后，格瑞蘭姆對本人職業經驗的創舉性拓展。自從2003年，他與華人設計師陳瑞麟(Dennis Chan)合作正式創立Qeelin品牌，旗下熊貓BoBo系列、葫蘆、玲瓏、蓮花等珠寶品牌在短短5年間將中國設計推上國際時尚界前臺。2008年8月，已在巴黎、倫敦、香港等地被熟知的Qeelin終于回到了它靈感的起源地，在北京銀泰中心開設了中國大陸第一家專賣店。對格瑞蘭姆個人來說，這意味著他的跨國商務差旅活動更加頻繁，但另一方面，他也有機會驗證一下自己對東西方之間不同的元素的“混搭”能力。

在二十多年的國際線路商務飛行中，格瑞蘭姆·布朗查德積攢了應對時差的經驗。當時差將完整時間割裂，格瑞蘭姆依然可以巧妙進入工作狀態，并聲稱這并非煎熬

我目前總是在歐洲和亞洲之間飛行，所以我的時間安排被分割成了兩部分。就像這次我停留在北京兩天，白天和亞洲的合作伙伴見面、開會。然后我回到酒店晚飯后休息一下，就開始了第二個工作段，因為那是歐洲的白天工作時間了。這樣的時間節奏當然不是很健康，但是我已經這樣在世界各地飛來飛去二十多年了。我幾乎每個月去香港，所以我選擇乘坐同一時間的航班以便安排。上飛機的前一個晚上我會盡量少睡，然后迫使自己在飛機上休息，讀些乏味的財經報紙的數據很容易入睡。到了香港是早上，正好開始一天工作。長期適應之后這樣的旅行并不是很煎熬，但確實需要一些自律控制。

作為一個法國品牌管理者和中國設計師共同創建的品牌，Qeelin從一個偶然的契機逐漸成為東西方工作方式的碰撞型演練場

大部分時間我們打電話溝通，而很少使用電子郵件。我覺得電子郵件有點浪費時間，而電話溝通就像是打乒乓球，能夠很快的得到雙向回應，有什和誤會或者問題可以馬上解決。每個月Dennis會來巴黎，我也會去香港，經常當面溝通也是最好的方式。

Qeelin誕生5年了。而我和Dennis的交情卻已經10年了。10年前在香港工作的時候我和Dennis成了好朋友。當我住在瑞士時候，有一天他來找我，我還記得當時周圍山上都是白雪，他捧出很大的一個冊子給我展示他所有的設計作品，講述他關于Qeelin的規劃。他已經是很有名的設計師，但對商業模式還沒有長遠的想法，我開始給他建議，介紹我在巴黎奢侈品行業的朋友。隨著參與的深入，我們都希望成為合作伙伴。剛開始是很大的挑戰，因為就只有好的想法和赤手空拳的兩個人。有些朋友覺得是個瘋狂的想法，因為我放棄了穩定的高管職位。我堅持去做，因為雖然它不是我夢寐以求的，但突然呈現在你面前時卻是一份驚喜，也是實現中國夢想的最佳契機。

盡管離開了奢侈品行業的穩定職業，但格瑞蘭姆·布朗查德并沒有將以往的工作經驗一并放棄。相反，他將這些轉化為國際化品牌的推助劑及蕭條時期的備用手冊

以前的工作讓我學習和很多國家的人打交道，有4年我每個月要飛到紐約，然后我又和中東人、日本人、中國人工作了很久，所以我能理解不同文化對它的想法，所以Qeelin規模還很小的時候就已經是一個國際性品牌了。另外，在我的職業生涯中經歷幾次危機，包括亞洲金融危機，還有9·11、SARS對國際市場的影響。這些困境讓我學會如何快速反應、未雨綢繆，不會遺漏任何重要的事情，在正確的時間做正確的決定。

Qeelin每年推出一款年度設計，從成千上萬的中國傳統形象中選取一款，并使其有能力征服國際市場，是對跨國合作團隊的運營能力的切實考驗

Dennis生活在香港，他知道很多中國歷史文化和傳說，這些帶給他很多靈感。但我們希望這個品牌是中國的形象，也要讓全世界欣賞。我是法國人，我的角色就是看它是不是符合國際化的口味。比如說玲瓏，在中國是父母給孩子的傳統禮物，我要做的就是去調查了解美國人、法國人如何看待它。Dennis作設計的時候，他的構想不需要受到任何限制，但有時候考慮到價格，我會和他商量，是否做到更低的價格。我和很多設計師工作過，我總是給他們最大的自由度，之后再進行調整。我和Dennis 99％的時候意見一致，這是讓人愉快的合作關系。

按照格瑞蘭姆·布朗查德對不同市場的判斷，Qeelin的國際化品牌形象不宜迅速在日漸增長的中國奢侈品市場擴展

目前，倫敦、巴黎、香港的Qeelin店，裝飾環境和飾品是保持著一致、協調，并不針對單一國家市場設計產品，這符合Qeelin品牌國際性的定位。品牌叫做Qeelin而不是麒麟，是因為麒麟即使在中國南北方發音也不同，而Qeelink在不同語言里都能叫得出。

我們不會快速地擴張開店，而是循序漸進，給人們時間去了解認可它。目前，很多顧客是通過口碑相傳了解到我們的品牌的。當中國市場像巴黎、香港那么成熟的時候，我們會考慮做高端的廣告。

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我沒有固定的周末，但可以很靈活安排周四去看電影或參觀美術館，然后周六工作一整天。游泳是我的愛好，旅行總要挑選有游泳池的酒店。那感覺很放松和奇妙，開始你還滿腹心事，但后來思緒好像飄到了別處，只感受到身體的飄浮，很放松。

無論我去哪里，我都會很關注現代藝術。我參觀了北京長城腳下一個不同設計師建筑設計的酒店，在倫敦、東京我也會去很多有意思的設計長廊——這讓我保持眼界開闊，特別是了解在設計界有什么新的動向。