21世紀,人類社會正步入信息社會和知識經濟時代,信息資源對社會發展的作用日益凸顯。作為當代的大學生只有不斷提高自身的知識,特別要提高自身的信息素養,才能跟上信息社會發展的步伐。信息素養教育已成為當今高等教育不可或缺的重要內容。在全國第三次教育工作會議作出的《關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》中,也明確指出了要“培養學生收集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力,更快更準地獲取新的科技信息和知識信息。”
信息素養的概念最早是由美國信息產業協會主席保羅·澤考斯基在1974 年提出,他當時把信息素養定義為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和技能”。信息素養概念提出后在各國都得到了普遍的重視和使用。之后信息素養概念隨著社會信息化的發展而得到不斷補充和完善。在1992年,Doyle在《信息素養全美論壇的終結報告》中將信息素養進一步定義為:“一個具有信息素養的人,他能夠認識到精確的和完整的信息是做出合理決策的基礎,確定對信息的需求,形成基于信息需求的問題,確定潛在的信息源,制定成功的檢索方案,從包括基于計算機和其他信息源獲取信息、評價信息、組織信息于實際的應用,將新信息與原有的知識體系進行融合以及在批判性思考和問題解決的過程中使用信息。”
對大學生進行信息素養教育,是高等教育的一項重要內容。高校圖書館擁有豐富的信息資源、訓練有素的專業人員、先進的計算機和網絡設備、優美的學習環境和濃厚的學習氛圍,在對大學生進行信息素養教育方面具有得天獨厚的優勢。
我校圖書館擁有豐富的信息資源,長期以來一直為學校的教學、科研和管理提供了優良的文獻信息資源保障。圖書館的全體員工始終堅持“以生為本”和“讀者滿意”的服務理念,不斷提升自身服務水平,同時我們也充分認識到作為當代的大學生不僅要學習和掌握知識,更重要的是要擁有怎樣從各種資源中收集、評價、綜合和利用信息去解決問題的能力。我校圖書館也充分利用自身優勢通過多途徑來加強對大學生信息素養的教育。具體做法如下:
1. 做好新生的教育和指導工作
我校是師范院校,新生中有不少是來自農村、縣、地區的高中。有的中學可能根本就沒有圖書館,就算是有也只是一個小小圖書室,所以對新生進行教育和指導意義十分重大。對于新生教育,我館主要圍繞兩個方面展開:一是圖書館的基本情況,包括本校的圖書館的概況、布局、館藏和服務;二是基本文獻檢索知識和檢索技巧。在對新生的教育和指導過程中,我館采取了多樣化的方法和手段。每年9月由我校圖書館館長給全校新生進行演講,主要介紹我館的基本情況和圖書館對大學生學習和生活的重要意義。每年10月我校圖書館進行十月宣評周活動,在宣評周活動中我館通過講解、板報、圖書館網頁和印刷品等多種形式對新生進行教育。10月初我館先針對各院系培訓一個宣傳員,由我館的專門負責人對宣傳員進行培訓,然后,分批以班級為單位由各院系的宣傳員對學生進行現場講解,需要時各閱覽室也會派出一個館員給以補充講解。在講解過程注意互動和交流。在宣評周活動中,每個閱覽室都會辦板報,借助板報對學生進行各閱覽室的館藏資源和工作流程宣傳教育。此外還通過我校圖書館網站的“入館指南”和“讀者服務”等導航欄和分發“圖書館指南”等印刷品對進行新生教育。通過對新生的教育和指導可以使新生盡快了解圖書館和利用圖書館,同時也可以增強新生的信息意識。
2. 進行針對性的信息素養教育
高校圖書館對讀者進行信息素養教育涉及面廣、內容豐富,為滿足不同層次讀者的需求,應有針對性地進行。在實際工作中我館針對低年級本科學生的特點,重點做好書刊導讀和信息技術基礎知識的培訓工作,從而使低年級的學生盡快了解館藏資源和掌握網絡瀏覽器、搜索引擎、聯機目錄的使用方法。針對高年級的本科生,則重點介紹各種信息源的特點,檢索方法和檢索策略,指導學生利用各種中外文數據庫和搜索引擎檢索相關信息,同時也指導學生學習如何組織及如何與別人共享信息。此外還加強信息道德教育。由于研究生普遍具備一定信息檢索能力,我館對研究生主要采取深層次的基于不同學科的專門的信息素養教育。重點指導研究生從課題入手,重點講解如何做課題主題分析、專業數據庫選擇、專業數據庫的檢索和檢索結果的評價及選擇等。主要側重于專業較強的中外文數據庫。
3. 以培養學生的學習能力為目標,采取多種形式的信息素養教育方法
當代大學教育的目的不僅僅是傳授知識,更重要的是培養學生的能力,從而使學習終身化、學習自主化。我館以培養學生的學習能力為目標,采取多種形式的信息素養教育方法。
3.1 做好信息檢索課程的教學工作
我館每年都在學校專門開設一門公選課——信息檢索課,這門課程由我館資深副研究館員講授。這門課程以培養學生的發現問題、分析問題及解決問題能力為目標,主要突出案例教學和互動教學。除了課堂教學形式外,我館還專門開發了網絡教學課程,通過網絡,學生怎樣根據自己的需求獲得相關信息素養,并且學習的時間也很有彈性,很受學生的歡迎。
3.2 定期舉辦講座
為了使學生更好地了解信息檢索技術的新發展、新動向及學科的前沿信息,我館充分結合我校的科研和教學實際需要,定期舉辦講座。講座主要通過邀請社會名流和各院系相關專業的知名教授就學科前沿動態以及學科常識對學生進行教育。同時我館也定期的舉辦數據庫的試用和使用等講座。通過對大學生進行數據庫的試用以及使用的講解,可以使讀者更好地了解學科研究動態和及時獲取信息。
3.3 成立文華讀書社
文華讀書社是由我館咨詢部領導的學生社團,其主要成員來自校研究生會以及校學生會。文化讀書社成立以來,先后在學校組織了書刊導讀、知識交流、信息知識競賽、“我與圖書館”征文、詩歌朗誦、鑒賞活動和學會感恩等各種主題活動。通過舉辦這些活動讓讀者充分了解了圖書館的館藏資源,加強了讀者對圖書館功能和重要性的認識,同時也充分發揮了圖書館的多元化教育功能。
4. 加強對本館職工的培訓,建設高素質館員隊伍
要使圖書館成為培養大學生信息素養的重要場所,需要提高圖書館員自身的信息素養。為了使我館每一位館員都成為咨詢館員,都能夠隨時答復讀者提問。我館專門對全館員工進行了文獻信息資源檢索課程的專業培訓,通過培訓,全體館員對本館資源,對資源的檢索和利用方法以及數據庫的使用方法都有了更進一步了解和掌握,也使讀者發生在各閱覽室的一般問題都能夠得到及時的解決。我館還倡導館員在實際工作中學習和鼓勵館員之間彼此多交流業務工作中的心得體會,從而實現優化工作環節,提高工作效率的目的。
據美國工程學會調查,受過高等教育的人中,工作中所用的知識僅有12.5%來自學校,其余高達87.5%的來自繼續教育,而一個人掌握的知識和技能,來自學校教育的比例僅占5%-10%。美國實用主義教育家杜威說:“學校中求知識的目的,不在于知識本身,而在于使學生自己獲得知識的方法”。古人云:“授人以魚,不如授人以漁”。所以高校圖書館在對大學生進行信息素養教育時要特別注意學生學習能力的培養。我校圖書館應通過多方面、多途徑的手段和措施不斷提高大學生學習能力和信息素養,使我館真正成為大學生信息素養教育的前沿陣地和重要場所。
(作者單位:華中師范大學圖書館)
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