以人為本 基業常青

勞動力是生產力中的決定性因素，人，是企業的第一資本。以人為本，綱舉目張；以人為本，強基固體。

早在春秋時期，政治家管仲就有著名論斷：“夫霸王之所始也，以人為本。本治則國固，本亂則國危。”在中國，以人為本的思想已經存續了兩千多年。以人為本，對國家、企業以及其他組織形態的重要性不言而喻。我們現在討論以人為本，很難討論出新意，卻可以討論出特色。

以人為本是一個價值觀上的概念，也就是以人為根本，人是最重要的。堅持以人為本，在經營目標上，就要一切為了人，在經營過程中，就要一切依靠人，在經營行動前，就要首先考慮人。

人，在格蘭仕是第一資本。格蘭仕30年的經營發展歷程，也是堅持實踐以人為本理念的歷程。

目標上，一切為了人

在創業初期，格蘭仕創始人德叔(董事長梁慶德先生)就說：“我們沒有能力使廣大消費者富裕起來，但我們會盡力使消費者的辛勤勞動成果更富價值。”這句話固化下來，成為格蘭仕的行動指南。格蘭仕一切經營活動都是為了滿足顧客的需求、為了4萬多格蘭仕人的成長發展、為了所有利益相關者的和諧共贏。為了滿足顧客對產品和服務的價格需求和質量需求，我們不斷擴大生產規模，提高效率，降低產品成本，并確保高質量地完成每項工作；為了4萬多格蘭仕人的成長發展，我們營造良好的工作氛圍，保護員工的健康，提供各種培訓，保證每位員工都有公平的機會施展才華；為了所有利益相關者的和諧共贏，我們做一個好公民應該做的事情，尊重知識產權，保護環境，自覺納稅，支持慈善事業。一切為了人的目標決定了格蘭仕的發展戰略和經營思路。30年來，格蘭仕一直堅持著自己的宗旨和本色。

過程中，一切依靠人

1978年，為了更快地投產，所有的格蘭仕人7天7夜不下工地；1994年，格蘭仕遭遇百年一遇的洪水，面對一片汪洋的廠房，全員上陣，用雙手擊退洪水、修繕廠房、清洗設備，然后恢復生產；今年，宏觀經濟形勢給制造業帶來了巨大壓力，在這個充滿不確定性因素的“冬天”，我們依靠4萬多格蘭仕人節約降耗、從嚴管理、提高效率。一切依靠人，就是企業和員工始終戰斗在一起，相信員工，給足員工空間和平臺。

行動前，首先考慮人

1992年，格蘭仕開始從羽絨業轉向生產微波爐，在轉產之前，格蘭仕就考慮員工的再就業問題，對原有員工進行轉崗培訓，從而實現順利過渡；1994年，在洪水涌入工廠的時候，員工正在搶救物資和設備，企業要求大家立即撤離，也是首先考慮人。首先考慮人，我們尊重世界各地員工的文化傳統，讓員工在工作中有安全感，承擔員工的家庭義務和責任，保障員工收入的公平合理，讓員工提出建議和表達不滿，承認員工的價值。

一切為了人、依靠人和首先考慮人，三者的統一構成以人為本的完整內容；一切為了人、依靠人和首先考慮人，企業才有足夠的人氣和士氣；一切為了人、依靠人和首先考慮人，企業才能夠基業常青!