事情是可以變通的
唐駿1962年出生于江蘇常州一個普通家庭,父母都是工人,家境貧寒。家有三子,唐駿排行老二。在“文革”那個特殊年代里,受“讀書無用論”影響,父母不曾想兒子們會有什么大作為,最大的心愿就是替兒子們蓋上幾間房、討上老婆。
父親蓋房子的決心和毅力對唐駿的影響是巨大的。可以說,在唐駿整個少年時代,全家的重心和精力都在蓋房子上。唐駿從十一二歲就開始撿磚頭,運材料。當時,在城里蓋房子幾乎是不可能的,但父親用了數年的時間和心血跑各種關系,終于在常州城郊買下一塊地建成了房子。
蓋房子使唐駿悟出了一個道理:事情是可以變通的,循規蹈矩,墨守成規很難做成事情。1977年中國恢復高考,唐駿的哥哥成為當地唯一考上大學的“名人”。受此激勵,唐駿才開始用功讀書并考入北京郵電大學。
大學畢業后,唐駿非常想出國。盡管考上了北京郵電大學的研究生,但學校的出國名額已用完。由于出國對成績的要求相當嚴格,所以,有些學校雖然有名額,但無人能夠達標。于是,唐駿給北京的各所高校打電話,詢問有無剩余的出國名額。在打到北京廣播學院的時候,老師說出國名額沒有用完。
撂下電話,唐駿馬上騎自行車趕了過去,拿著考研的成績單,要求轉入該院讀研究生。學院的老師說:“你可想好了,我們是二流院校,你就算轉過來,也不一定出得了國。盡管我們有名額,但你錯過了時間,出國要由教育部決定?!碧乞E沒有猶豫,直接把檔案轉了過來。他很清楚,出不了國,大不了一年之后重新再考一回研究生,這是底線,可以承受。但他也同樣清楚,一個不認識任何人的學生,想要讓教育部的官員單獨為自己辦這件事太難了。
唐駿想了個辦法,他打聽到教育部主管此事的是李司長,于是在教育部的門口站了整整四天。早上不到7點就到教育部門口,見到李司長,唐駿說“李司長您早!”中午他出來吃飯,唐駿說“李司長您出來吃飯?”他吃完飯,唐駿又說“您吃好飯了?”再到下班時候,唐駿再說“您下班了?”如此四天。第一天,李司長覺得這人很奇怪;第二天,李司長關注這個青年,怕他有什么偏激行為;第三天,他又覺得這個孩子看上去很可憐;第四天,李司長忍不住好奇,終于開口問到底有什么事。唐駿如實說了。第六天,李司長告訴唐駿:你可以出國了。
從1984年開始,22歲的唐駿先后到日本、美國留學,分別獲得物理學學士、電子工程學碩士和計算機學博士學位。在日本留學那段時間,用唐駿自己的話說,“差點超過了比爾·蓋茨”。他發明了一個卡拉OK打分器,沒想到這個娛樂配件居然瘋狂到整個亞洲。不過,他以8萬美元的價格把這個計分器賣給了三星公司。
在美國,唐駿開了一家“好萊塢娛樂影業公司”。1992年,唐駿邀請了姜昆,蔡國慶、侯耀文、宋祖英等一群有名的演員到美國演出。就在一切準備就緒的時候,簽證卻下不來。唐駿走投無路,票已經賣出,如果不演,觀眾會起訴,公司將蒙受巨大經濟損失。
唐駿想了個辦法,他給加州所有眾議院參議院的議員共56人每人寫了一封信。唐駿知道,一定要找一個對他們競選十分有利的借口才能受到關注。唐駿在信中說,中國藝術家到美國演出,簽證落實不下來——經濟損失可以由我個人全部承擔,但是有一個問題我解決不了:我每天收到很多美國小孩子給我的電話和信件,說美國這么民主的國家,不可能不讓外國的藝術家來演出!我不想欺騙他們,也無法解釋這件事,請你們告訴我應該怎么解釋。
信發出后,令唐駿感到意外的是:大多數議員回了信,并把唐駿的信轉給了白宮,轉給了美國移民局和美國國會辦公廳。后來,美國國會辦公廳把這封信轉發給美國駐華使館,使館的辦事人員接到上司的電傳,十天之內,簽證就辦好了。
重要的是改變模式
1994年,唐駿進入美國微軟公司,微軟當時有1.2萬人,唐駿從一個技術員做起。
當時,Windows3.1系統的英文版和中文版發布差距是一年半的時間,而Windows95的英文版和中文版發布差距是五個月的時間。唐駿利用業余時間,做成一個模式,開發出中文版代碼,可做到零時差。這個小技術員為了使自己的成果受到重視,就直接給比爾·蓋茨發了封郵件,把自己的想法和測試結果告訴他。比爾·蓋茨接到郵件后就轉給了唐駿上司的上司。上司不敢怠慢,把唐駿找過去談話。唐駿就把這套模式演示給他看。隨后,唐駿得到了重視和提升,而且微軟的Windows2000、WindowsXP都做到了全球發布的零時差。
唐駿認為,自己改變的是微軟多年來的開發模式。如果不通過這種方式,而是循規蹈矩地做一個技術員,肯定沒機會成功。1997年,唐駿從微軟總部帶了4個經理、500萬美元來到上海成立技術支持中心,用4年半的時間,唐駿把這個中心變成了微軟除美國總部之外唯一的全球技術支持中心。對于執行力很強的唐駿來說,一個方案拿在手里,總部告訴要在中國推行什么樣的戰略,他在這個戰略上又給包裝一下,就能做出更大的東西出來。
2002年4月,唐駿升遷為微軟中國區總裁。
在微軟,有一套規范的管理流程,無論管理者換成什么人,它的安全系數都很高,基本不會出差錯。但是,外企的管理體系有一個重大的毛病,就是很難激發員工的創造力和突破能力。怎么突破呢?唐駿想創造一種激勵性文化,讓每個員工都喜歡這個企業,這個秘訣就是感動員工。中國的文化傳統是情、理、法,人情在前,道理在后,最后是法律。他在微軟,就是通過情來感動員工。比如說中秋到了,該不該發月餅,怎樣發?不發,顯然員工會抱怨。每人兩盒下班拎回家,員工又會覺得沒新意。于是唐駿想了個辦法,給員工兩種選擇:第一種,把月餅直接給你;第二種,告訴公司這兩盒月餅你想送給誰,公司會幫你用快遞送到那人的手里。
唐駿出任微軟中國總裁的三年間,給微軟創造了很多中國化的企業管理。微軟在全球做過一個測試,雇一家第三方咨詢公司,請每一個員工以匿名的方式回答:你喜歡這家公司嗎?你喜歡你的老板嗎?你喜歡這個氛圍嗎?微軟中國連續創造了三年的最高滿意度。
2004年2月4日,唐駿接受了盛大公司董事長陳天橋的邀請,出任盛大網絡總裁一職,并由此獲得“打工皇帝”、“中國職業經理人第一人”等稱號。這一年,盛大連續收購了6家企業,涉及金額達1.5億美元;完成了在納斯達克的上市,市值超過28億美元,成為全球最大的網絡游戲企業。
吸引唐駿的其中一個原因是盛大給出的優厚待遇。對此,唐駿直言不諱說:“盛大給我的錢我今后50年都用不完,但是錢對我來說多多益善?!睂嶋H上,錢對一個打工者來說,更多的是價值的體現。
進入盛大,唐駿算得上典型的“空降兵”。面對滿朝元老,他說,“我真的是發內心感謝你們,感謝你們創建了盛大,是你們給了我唐駿今天這樣的機會,跟大家一起分享盛大的成功?!弊鳛橐粋€優秀的職業經理人,兩個重要的字是溝通。在盛大,唐駿絕不說一句在微軟時怎樣怎樣,也絕不說微軟是怎樣怎樣做的。
唐駿說,“空降兵”最容易犯的一個錯誤是:帶一批人馬過去,建立自己的管理體系。如果這樣,老團隊和空降的管理團隊就形成了兩個對立的團隊,必然引起爭斗。所以唐駿去盛大時,一個人沒帶,連秘書都沒帶,這是他覺得做得最成功的地方。
人走茶不涼
2008年4月3日,盛大宣布唐駿由于個人發展需要,不再擔任該公司總裁一職。
唐駿在盛大4年間做了三件最重要的事,分別是上市融資,收購新浪、免費戰略。這三件事件件都是大手筆,每一次都可謂領行業之先。據媒體報道,這4年間,盛大給唐駿的“聘禮”是266萬股的股票期權,期權收入超過4億元,從而使他成為IT產業中身價最高的職業經理人之一。
此次,唐駿又轉戰福建新華都集團,“轉會費”竟是高達10億元的天價。
在中國的職業經理人當中,唐駿的特殊性除屢屢打破薪酬紀錄外,還在于他創造了“人走茶不涼”的獨特現象。
4年前,唐駿離開微軟的時候,比爾·蓋茨特別寫信表示感謝,并授予他“微軟(中國)終身榮譽總裁”。如今離開盛大,但唐駿仍留任盛大董事,并成為陳天橋的顧問,繼續參與盛大的重大決策。在2008年4月15日舉辦的新華都集團新聞發布會上,剛剛走馬上任的新華都總裁兼CEO唐駿,還收到了陳天橋特意給他發來的祝賀信。
唐駿兩次跳槽,不僅有新東家的夾道歡迎,還有老東家的歡送、祝賀,憑什么能做到這一點?對此唐駿笑答,秘訣在于領悟了職業經理人的四條潛規則:放棄光環、漸進改革,不帶舊部、廣交朋友。唐駿說,要長期保持與老板的良好關系,永遠不在企業低谷的時候跳槽,要選擇新的行業,不與原來的老板競爭,職業經理人在企業低谷時跳槽,是貶值的。
此次,唐駿10億元的跳槽收入引起極大關注。不過唐駿表示,10億元并不是現金,而是集團高管激勵機制的一部分,主要由股票、期權和獎金構成。他還說,自己并不在乎多高的“轉會費”,給1億元也可以,這里面最大的意義在于中國企業開始真正重視職業經理人的價值了。
目前,唐駿仍然租住在上海一家賓館里,一住就是10年,每月費用12萬元。為什么不買房子?面對眾多難以置信的目光,唐駿一五一十地算了筆賬:在上海買同樣質量的房子至少要花2500萬元。如果拿2500萬元投資,年回報率至少在30%以上;保守一點,按20%來計算,每年的回報是500萬元。而住賓館一年才花150萬元,投資的收益比租金更可觀。
成功要和自己比
唐駿有自己的“成功觀”。他認為,成功要和自己比,千萬不要和別人比。如果與比爾·蓋茨和陳天橋比,自己可能永遠比不上,但和自己五年前、十年前比,那是成功的。論打球,自己永遠比不上姚明,但和自己比,今年覺得比去年進步得多。所以說,成功是沒有可比性的,千萬不要跟你的偶像去比,自己才是衡量成功與否的標尺。
那么,唐駿平時是如何投資理財的呢?唐駿說,雖然自己是做IT的,但只投資傳統行業,這些領域下滑的可能性不大,包括房地產、汽車、造船、電力,鋼鐵、制藥等。到目前為止,總投資額過1億元,已持續了3年,年收益率都在40%~50%之間。其中,投資的國內一家制藥公司即將在美國上市,僅此一項,有望帶來數億元的回報。
離開盛大以后,唐駿為什么不當老板創業?唐駿解釋說,中國目前最缺乏的不是創業家,而是企業家。中國的企業,如果不引進先進的管理理念、管理模式、資本運作等,是很難做大做強的。希望通過努力,呼吁整個社會來認同中國的企業家和中國的職業經理人。
對于當今的年輕人,是先創業好還是先打工好?唐駿鼓勵創業,但反對盲目創業。創業是要有前提條件的,比如說資本、團隊、技術等,如果擁有其中某一項,創業應該鼓勵。但光有激情、沖動,創業肯定是失敗的。
唐駿的愛好很多,業余時間最大樂趣是籃球,在上海、北京都有自己組織的籃球隊。上海球隊是星期六活動,北京的球隊是星期天活動。唐駿還會吹薩克斯,經常會在酒吧請鋼琴師伴奏一曲,也經常卡拉OK。
如今,唐駿經常要在福州、上海、北京幾個城市間奔波,盡管日程安排得非常緊湊,但他還是經常抽出時間打電話給家人。他和子女相處時間不多,但是注重效率,在家的時候,一定要和兒女們在一起,有時候還和女兒在網上聊天。如果工作和子女的大事發生沖突,唐駿則更會傾向于后者。2008年6月6日是唐駿女兒的初中畢業典禮,本來唐駿已安排了一個和部級領導見面的重要活動,但為了女兒,唐駿特意把活動改期。在唐駿的觀念中,女兒的畢業典禮只有一次,不能讓女兒留下遺憾。
2008年6月15日,唐駿應邀來到鄭州舉辦講座。在鄭州會展中心5樓,他不無調侃地說,在“十大新經濟人物”、“十大科技人物”等眾多光環中,最喜歡的還是“十大帥哥總裁”。此前。他被一家時尚雜志和網站共同舉辦的評選活動授予了這個稱號,他說這個稱號“含金量”高,感到無比感慨、興奮……