企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)注意把握的四個(gè)關(guān)系

張克宗

現(xiàn)為中國華能集團(tuán)公司思想政治工作部副主任、社會(huì)責(zé)任辦公室主任。張克宗對(duì)國有大型企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有深入研究和獨(dú)特見解，為中國華能集團(tuán)公司首份可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的組織策劃者。

企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營與承擔(dān)社會(huì)義務(wù)、社會(huì)期望與企業(yè)能力、遵章守法與高尚道德實(shí)踐以及立足國情與國際接軌的關(guān)系，以促進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

當(dāng)前，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任已成為國際潮流和全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。在全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的歷史時(shí)期，企業(yè)必須大力推進(jìn)社會(huì)責(zé)任建設(shè)。多年來，華能集團(tuán)公司堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路，自覺把履行社會(huì)責(zé)任、推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的要求全面融入公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化，提出了“三色公司”的企業(yè)使命，致力于把華能建設(shè)成為為中國特色社會(huì)主義服務(wù)的“紅色”公司，注重科技、保護(hù)環(huán)境的“綠色”公司，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、面向世界的“藍(lán)色”公司，把忠實(shí)履行企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一作為價(jià)值追求，促進(jìn)了公司又好又快發(fā)展。實(shí)踐使我們感到，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)正確認(rèn)識(shí)和把握好以下幾個(gè)關(guān)系：

正確認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)經(jīng)營與承擔(dān)社會(huì)義務(wù)的關(guān)系

保持良好的經(jīng)營狀況和持續(xù)盈利能力，是企業(yè)最基本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，也是企業(yè)全面履行社會(huì)責(zé)任的物質(zhì)基礎(chǔ)和前提。因此，企業(yè)必須正確認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)經(jīng)營與承擔(dān)社會(huì)義務(wù)的關(guān)系問題，首先要毫不動(dòng)搖、堅(jiān)持不懈地搞好經(jīng)濟(jì)發(fā)展，承擔(dān)起經(jīng)濟(jì)責(zé)任，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，為投資者帶來長期良好的回報(bào)，為國家強(qiáng)大、經(jīng)濟(jì)繁榮和子孫后代的幸福做出積極的貢獻(xiàn)。

作為發(fā)電企業(yè)，就是要確保安全穩(wěn)定發(fā)電，為社會(huì)提供充足、可靠、環(huán)保、價(jià)格合理的電能，確保國家能源安全，在發(fā)展中取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，確保國有資產(chǎn)保值增值，努力為社會(huì)創(chuàng)造更多財(cái)富。

同時(shí)，也必須看到，企業(yè)發(fā)展是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下進(jìn)行的。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，能源資源相對(duì)匱乏和環(huán)境承載能力較弱之間的矛盾不斷加劇，并逐漸演變成制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的主要因素。履行社會(huì)責(zé)任，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力，已經(jīng)成為企業(yè)推進(jìn)發(fā)展和提高核心競爭力的重要途徑和必然選擇。企業(yè)在發(fā)展中，必須統(tǒng)籌考慮利益相關(guān)方、環(huán)境、資源等各個(gè)要素，必須顧及到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面進(jìn)步，顧及到人與自然的和諧，顧及到子孫后代的利益。

正確認(rèn)識(shí)和把握社會(huì)期望與企業(yè)能力的關(guān)系

企業(yè)既是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，也是社會(huì)大家庭的一員。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)擔(dān)負(fù)更多的社會(huì)責(zé)任有著廣泛的期望和要求。對(duì)于企業(yè)而言，唯一的選擇就是要積極主動(dòng)地履行社會(huì)責(zé)任，樹立良好的企業(yè)形象、贏得社會(huì)的信任和支持，從而拓展發(fā)展空間。

但是企業(yè)也必須清楚地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，離不開一定的歷史和社會(huì)環(huán)境。盡管社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望越來越高，企業(yè)滿足利益相關(guān)方期望和需求的能力，在一定的時(shí)點(diǎn)上也是有限度的。作為企業(yè)必須正確認(rèn)識(shí)和把握社會(huì)期望與實(shí)際能力的關(guān)系，堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)實(shí)際相適應(yīng)，實(shí)事求是地確定履行社會(huì)責(zé)任的重點(diǎn)、形式、途徑和方法，要防止和避免不切實(shí)際的行為。總之一句話，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任要做到盡力而為、量力而行，兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，扎扎實(shí)實(shí)地履行社會(huì)責(zé)任，力求取得實(shí)實(shí)在在的成效。

正確認(rèn)識(shí)和把握遵章守法與高尚道德實(shí)踐的關(guān)系

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的行為方式對(duì)社會(huì)的影響越來越大，其影響力廣泛深入到環(huán)境、科技、教育、文化等各個(gè)領(lǐng)域，直接關(guān)系社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。企業(yè)在建設(shè)和諧社會(huì)中的特殊地位，要求企業(yè)必須履行最基本的法律責(zé)任，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和有關(guān)方針政策，接受政府指導(dǎo)和監(jiān)督，依法經(jīng)營和管理企業(yè)。在企業(yè)內(nèi)部，要向投資者負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)；在企業(yè)外部，要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。遵章守法是企業(yè)社會(huì)責(zé)任最基本的底線，但不是最高境界。

企業(yè)是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者,也是社會(huì)精神財(cái)富和道德財(cái)富的創(chuàng)造者。因此,一個(gè)具有優(yōu)良財(cái)富品質(zhì)的企業(yè),就不能僅僅履行必盡之責(zé)，它還應(yīng)該自覺追求高尚的倫理道德，在經(jīng)營活動(dòng)中，講操守、重品行，公平交易，正當(dāng)競爭，規(guī)范商業(yè)行為，維護(hù)市場秩序；在社會(huì)活動(dòng)中，存善心，行善舉，扶危濟(jì)困，關(guān)注民生，善待社會(huì)，熱心參與社會(huì)公益事業(yè)。通過不斷對(duì)高尚道德的追求和實(shí)踐，通過對(duì)高尚倫理的經(jīng)營環(huán)境的貢獻(xiàn)，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)道德水平的提高，把企業(yè)打造成為社會(huì)道德財(cái)富形象大使，富有責(zé)任感、勇敢承擔(dān)社會(huì)道義的精英，從而保持企業(yè)發(fā)展的有效活力和持久力。

正確認(rèn)識(shí)和把握立足國情與國際接軌的關(guān)系

社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)，是在西方發(fā)達(dá)國家率先發(fā)起的。當(dāng)前，聯(lián)合國“全球契約”、世界可持續(xù)工商理事會(huì)和國際標(biāo)準(zhǔn)化組織等非政府組織，已經(jīng)研究制定了一些國際標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該說，這些國際企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，在公司治理、勞工、人權(quán)、社區(qū)、環(huán)保等方面的基本面是積極的，與保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益、構(gòu)建和諧社會(huì)的要求有一致之處，我們可以學(xué)習(xí)借鑒其中的積極進(jìn)步的東西，這有助于中國企業(yè)的發(fā)展壯大和提高國際水平，有助于參與國際交流與合作。

但問題是，對(duì)于國際標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)借鑒，一定要立足國情，以我國的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r為基礎(chǔ)，從中國企業(yè)實(shí)際出發(fā)。既要看到中國企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)，中國的政治和文化背景，又要看到關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論研究，在國際上還處于不成熟階段，特別是它包括很多復(fù)雜的因素在里面，涉及經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)、環(huán)境、道德等，尤其需要注意的是，一些發(fā)達(dá)國家以此作為“壁壘”，保護(hù)自己的經(jīng)濟(jì)利益，過高的標(biāo)準(zhǔn)有可能成為其它國家對(duì)我國出口商品采取保護(hù)主義的某些說辭，甚至企圖利用倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任傳播所謂的民主價(jià)值觀和人權(quán)觀。因此，我們既要以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)借鑒，更要有所警惕，同時(shí)積極探索符合我們國情的企業(yè)社會(huì)責(zé)任“標(biāo)準(zhǔn)”，積極參與國際企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的制定，共同推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的健康發(fā)展。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任隨著人民對(duì)生活質(zhì)量的更高追求而不斷變化。對(duì)于我國的企業(yè)而言,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題顯然是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的新問題,必須要有全面的辨證的理解，準(zhǔn)確把握社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和主要內(nèi)容，既要與國際接軌,又要立足實(shí)際，做到合乎國情，適度超前，理念引導(dǎo)，依法規(guī)范，促進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：中國華能集團(tuán)公司）