耳機——高校語音室管理的一個薄弱環節及其管理模式的改進

摘 要 結合長期從事語音室管理工作的實踐，從本校的語音管理出發，較詳細地探索現今語音室管理存在的問題，并提出相應的解決辦法，旨在推動高校對語音設備附件耳機的管理進行改革。

關鍵詞 語言室；耳機；管理；損壞；改革

中圖分類號 G481 文獻標識碼 A 文章編號 1671-489X（2008）10-0080-03

Headphones--a Feeble Point ofLanguage Lab Administration and its Reforms in Universities//Hong Chun， Wang Ren

Abstract Combing the practice of a long time work in language lab administration，the author makes a deep exploration， and the already-existing methods are also put forward to promote the reforms of headphone administration in colleges and universities.

Key words language lab；headphone；administration；damage；reform

Author’s address School of Foreign Language， University of South China， Hengyang， Hunan 421001

耳機相對語音室其他設備來講，體積小、數量多、使用頻繁，加上價格便宜，所以很容易被忽略。實際上，耳機是語音室設備一個重要組成成分，對互不干擾語音學習、獲得逼真的語音效果有著無法替代的作用。但使用不當、保養不好，很容易損壞。如果重視耳機的管理，必將能延長耳機的使用壽命，并能節省大筆維修及頻繁更新耳機的費用。耳機雖小，但對于擁有較多語音室的高校來講，每年投入到耳機中的開支并不少。國內外有關語音室耳機的維修保養的文獻實在少之又少，國內這方面的文獻在CNKI中文數據庫竟然檢索不到一篇。可見，大家關注的重點是語音設備的大塊部件，如主機及功能開發上，而耳機的使用并沒有引起重視。筆者在南華大學外國語學院長期從事語音室管理工作，積累了大量的耳機的管理使用資料，對學校耳機使用存在的問題做了比較深入的分析，并提出了有關的解決措施，旨在推動高校對語音設備附件的重視，從而節約開支，進而提高整個設備的使用效率與壽命。

1 現存的問題及原因

隨著學生擴招及學校對外語教學的重視，南華大學語音室規模逐年擴大：由2000年的僅10個語音室擴建到目前的30個，語音室也由原來的傳統語音室向多媒體數字化語音室發展，語音室接納的學生每天多達3 400人次，學生從專科生到博士生有各個層次，語音室已經成為學校外語教學的重要實驗基地。如此高強度的使用，使耳機的耗損很大。

1.1 不規范的使用方法1937年，德國Beyerdynamic公司設計生產了世界上第一只也是第一只動圈式耳機DT48。至今已出現了各種類型、各種用途的耳機，根據其換能方式分類，主要有動圈式、靜電式和等磁式。從結構上有分開放式、半開放式和封閉式。從佩戴方式上可分為耳塞和耳機，后者又被稱為大耳機、頭戴式耳機。盡管類別不一，但它們的原理、結構基本是相同的。語音室采用的通常都是頭戴式封閉的耳機，這樣，能盡量減少外界的干擾。不管是什么類型的耳機，主要由4個部分組成：頭帶、左右發聲單元、耳罩和引線。其中耳機的發聲單元是耳機設計最復雜、技術含量最高的部分。耳機單元是比較怕臟的，所以它的網罩部分就成為了保護的重點，要保證清潔，不要讓其它單元部分過多地接觸灰塵。耳罩使用的材料對中頻和高頻有吸收作用，它使耳朵與振膜形成一段距離，并在耳機和頭部間形成一個腔室。大型的繞耳式耳罩內部空間大，聲音可以作用于耳廓，形成較好的空間感。一只設計良好的耳機已經充分考慮了耳罩的作用，所以中高檔耳機的耳罩是不可以損壞或隨意更換的。耳機的引線是耳機放大電路輸出端與耳機音圈的連接線，優質耳機線常采用多支線芯的無氧銅(OFC)線，經過嚴格的絕緣和屏蔽處理，杜絕銅內雜質對信號傳輸的影響和外界雜波的干擾[1-2]。耳機的線是比較嬌貴的，所以，在使用過程中應盡量避免拉扯、重壓等人為損壞。不論任何耳機都是比較脆弱的，經不起經常性的摔打，而比摔更為可怕的是耳機從高處落下來以后并沒有直接著地，而是被某些東西拉住以后懸在半空中，在“拉”住的一剎那對耳機線的損害是最大的。

由于學生使用習慣不同以及使用方法各異，耳機頭戴一會兒被拉長，一會兒被推短，有時被摔到地上，有時不小心被懸空掛起，有的學生上課時不自覺地用手不停地繞引線，有的順著戴，有的又把左右反著戴，夏天有的學生怕熱就把耳機膜取掉……總之，各種使用方法都有，不規范的使用方法給耳機帶來了極大的損傷。

1.2 使用時間過長由于不規范的使用，再加上耳機長時間的超負荷使用，耳機極易損壞。這里是學院語言中心的一組數據：現有語音室30個，總座位數為1 647個，每個耳機每天平均實際使用時間達6～10小時，詳見表1。

從上表可以看出，同一耳機每天實際使用時間達6～10小時，長時間的使用，使耳機一直處于發熱狀態，容易損壞。耳機線（即引線）與左右發聲單元和插頭連接處總是處于彎曲狀態，是跟隨學生頭部運動而運動的部位，頻繁地使用使引線內金屬導線很容易斷。

1.3 惡意破壞個別學生有意破壞耳機的現象較嚴重。有的耳朵發熱或者耳膜表皮破了就干脆把耳膜取掉；后面來的學生又把沒有膜的耳機取掉亂摔再去取別人的好耳機；有的由于耳機聲音小或有雜音，或者耳機沒有聲音就干脆將耳機弄壞，而不去報告教師請求更換或維修。有的學生沒有任何理由故意破壞耳機，拿耳機發泄，蓄意破壞；還有個別學生將耳機帶到家里電腦上使用。全校每年近２萬學生進語音室上課，一個班如果有1個學生這樣，全校400個班就會有400個這樣的學生，按1周進1次語音室計算，一個學期進20次，400個班一個學期就是400×20=8 000次，如果每次破壞1個，這樣，平均每2周就可以將全部語音室耳機破壞掉，一個學期光損壞的耳機就達現有耳機的4倍，一年就是16 000個，每個耳機按50元計算，一年維修費用實在不菲，如果更新耳機，一年就達16 000×50=800 000（80萬），相當于新建好幾個語音室。由此可見耳機管理的重要性。

2 造成的影響及后果

2.1 嚴重影響教學由于耳機損壞的方式不同，所以有的耳機雖然已經損壞，但外觀仍然完好，中心教師很難及時發現耳機已經受損，等到下一次上課時，必然影響位于受損耳機座位學生的上課。損傷程度比較輕的，雖然還勉強可以聽課，但時時的故障必定會影響其上課質量。嚴重的，要找教師更換耳機，匯報情況，不但耽擱上課學習，而且還會干擾整個課堂紀律，給教學及學生的學習帶來極大的負面影響。

2.2 造成較大的經濟損失如上所述，如果語音室管理不當，一年造成的經濟損失很大。針對這種情況，中心加大了管理力度，制定了一系列的措施，強調了中心管理人員的職責，要求中心管理人員每天要定時檢查所負責的語音室設備，及時發現問題，盡快解決。對于發現問題的耳機，在最短時間內找到上堂課使用該耳機的學生，追查損壞耳機的原因并及時換上好耳機以免影響下一個學生上課。在中心全體教師的共同努力下，中心耳機的損壞情況被最大程度降低。雖然這樣，仍然不能完全消除各種損壞。近幾年來，中心平均每年購買新耳機近400個，花費1萬多元，每年平均維修耳機800個。

2.3 對語音室的管理造成很大的困難由于頻繁的顯性和隱性的耳機故障，使中心技術人員每天要花大量的時間來清查耳機，同時還要花大量的時間來追查故障的原因和故意損壞耳機的學生以避免以后的故意損壞，還要花大量的時間維修耳機。這樣給語音室的管理帶來了很大的困難。

3 解決辦法

鑒于以上種種行為現象，宏觀上應加強學生的思想教育，同時各學院各部門之間也應該相互配合，加強對學生思想品德教育，強化愛護公共財產意識，提升集體觀念；愛護學生﹑尊重學生，給學生一個良好的環境，及時發現有不良情緒的學生，諄諄誘導，從根本上消除這種不良及抵觸消極的發泄行為的發生。但這樣也不能完全杜絕破壞行為的發生。因此，制定相應的語音室管理制度，采取行之有效的改革措施是很重要的。

3.1 入室前的教育學習語音室的規章制度，加強對學生思想品德教育﹑強化愛護公共財產意識﹑提升集體觀念，成為語音室管理以及新生首次進語音室教育很重要的一環。只有學生愛護公共財產，共同釀造良好學習環境的意識加強了，才能從源頭上減少耳機損壞，才能給語音室的管理真正帶來便利。 對第一次進語音室的新生，中心工作人員要對他們做入室前的教育。一方面，講解設備的操作，統一規范操作步驟和正確的使用方法，更重要的是讓他們明白為什么要愛護公共設備，同時宣讀嚴格的管理制度和處罰措施。規定學生上課時首先就要檢查設備是否良好，并作好登記，發現問題及時報告，無論是思想上﹑行為上﹑制度上都給予了規范，能起到一定的作用。

3.2 改裝耳機插頭 長期的管理工作，使人們意識到，如果能將現有的語音設備稍做改裝，把每個座位安裝一個耳機通用插頭，將使語音室的耳機，從固定化過渡到移動化、靈活化，學生自備的各種各樣的耳機都可以使用。

3.3 學生自備耳機 改變耳機由語言中心配備的一貫做法，由學生自備耳機，上課時帶來，下課后帶走。這樣做，好處是很明顯的：一方面，可以減少由于耳機長時間受熱使用而造成的損壞，還可避免由于共用耳機話筒造成的疾病傳染；另一方面，由學生自備耳機后，學生必將保管好自己的耳機，不會隨意損壞，極大地減低了損害率。學生也會因自身學習需要，主動去發現自己耳機的問題，解決自己耳機的故障，也會學習怎樣保養耳機。這實際是將中心教師日常頭痛的耳機管理工作細分到每個學生，使學生從被動變為主動，其效果遠遠不是依靠中心教師來管理所能比擬的。同時也方便了語音室的其他管理工作，中心管理人員只需要檢查耳機插頭和語言設備就可以了。而且，無論是維修和相應的費用，都將會節省很多。

4 效果

語言中心所采取和即將采取的相應措施，經過長期的實踐證明，有著明顯的效果。

4.1 明顯降低耳機的損壞率，方便語音室的管理學生自備耳機是在長期的管理工作總結經驗想出來的改革措施，語言中心即將寫出可行性報告上報學院領導批準。如上所述，經過學生入室前的教育，學生自備耳機后，責任感將大大增強，故意損壞公共耳機的行為徹底消除。學生由強制的愛護語音設施變為主動愛護，使中心工作人員的日常管理變得輕松，也使得中心工作人員能將主要精力集中在重要部件的管理和對教師的教學輔助上，這樣，整個語音室的管理變得有序﹑高效，使整個語音室的管理上了一個新的臺階。

4.2 節約經費開支在語音室的日常維護中，耳機費用占了很大的比例。在當前還沒有將耳機由學生自備的情況下，雖然經過中心工作人員的努力，每年購買耳機的費用仍達1萬多元，中心工作人員的管理工作處于被動管理，學生的積極性沒有充分發揮，所以耳機費用仍然居高不下。學生自備耳機后，學生愛護耳機的積極性可以充分調動起來，耳機的損壞率大大降低，必將節省大筆維修及更新耳機的費用。

4.3 學生自身受益學校可以跟耳機生產廠家定做多功能耳機，這樣的耳機學生不但在進語音室上課時可以使用，課后可以經常帶著這個耳機，隨時收聽學校的電臺，不但方便了學生的聽力練習，也將提高學生英語學習的興趣。學生花同樣多的錢，得到更多的實惠，也可避免由于公用的語音室耳機損壞或者耳機效果不好影響上課學習。

綜上所述，語音室的管理工作非常繁瑣，很多方面光靠制度和語言中心有限的管理還存在著一些問題。因此，在制定切合實際、有力的制度，加強學生的德育教育的基礎上，再進行耳機管理模式改革，將會探索出更符合高校發展的語言設備的管理模式。

參考文獻

[1]齊珠.語音室耳機話筒的保養與維護[J].山東教育，2000(17):52

[2]Li Xiaorong.The Current Situation and Solution on the Multimedia Language Labs[J].China Education Technique and Equipment，2005(12):56-58