計算機實驗室管理存在的問題及解決方案

摘 要提出完善各種管理的規章制度和相關的上機操作流程，采取簡單有效的技術措施與教學管理相結合解決存在問題的方案。

關鍵詞 計算機實驗室；問題；管理；維護；安排

中圖分類號 TP308 文獻標識碼 A 文章編號 1671-489X（2008）10-0078-02

計算機實驗室是為滿足教學需要而建立的重要平臺，是為計算機教學提供有效幫助的重要場所，是提高教學質量的重要手段。由于上機學生過多、開放時間過長、機房使用頻繁；同時還承擔了課余時間開放，以及對外培訓、為社會提供上機考試等任務，計算機實驗室可謂不堪重負。再加上計算機的軟硬件技術及網絡應用的飛速發展，計算機實驗室在管理模式上基本還停留于人工管理平臺上。如何進行優化管理，提高機器使用壽命，降低機器的耗損，方便使用，最大限度地滿足各方面的需要是急需解決的問題。

1 計算機實驗室普遍存在的問題

由于計算機實驗室主要使用者是學生，上機普遍存在以下幾個問題：

1）學校的機器大都是成批購買進來的，一些購買較早的機器已經使用了很長時間，機器的配置一般較低，而且為了滿足教學需要安裝了多種軟件，加上機器的運行速度慢，影響上機效果。另外，計算機實驗室幾乎全天對學生開放，機器的運行時間過長，超負荷運行下故障率高，機器維護任務重。

2）學生對機器操作不熟練，好奇心重，不按規定使用機器，極易誤刪部分系統文件，導致系統無法正常運行。

3）學生私自將個人硬盤、U盤、MP3、光盤等帶入機房，在硬盤或服務器上堆放大量的個人文件，導致系統運行速度降低，甚至大量感染病毒的文件也滯留在機器內，加大了管理的難度。

4）學校的計算機普遍可以上網，學生從外網下載文件或進入有攻擊性和破壞性的網站時，也會造成系統及網絡的癱瘓甚至崩潰。

5）有小部分的學生利用一些解密軟件進入系統，破壞系統注冊表，修改CMOS設置等，使機器無法正常工作。

因此，及時恢復、優化學生用機，是實驗室的一大工作量。要做好這方面的工作，必須利用相應的技術手段進行科學管理，建立一套行之有效的系統維護方案，以保證實驗教學的順利進行，減輕實驗管理人員的工作量。

2 建立和完善各種規章制度

必須根據實驗室的發展和需要，建立各種完善的規章制度，為計算機實驗室的管理提供制度保障。

1）制定《學生上機守則》、《學生上機操作規程》、《學生上機違紀處罰條例》，要求學生在上機時服從管理，合理使用和愛護設備，并明確規定損壞設備是需要賠償的。

2）制定《計算機實驗室安全衛生管理辦法》，在防火、防盜，以及實驗室衛生方面，對教師、實驗員、學生提出嚴格要求，以保證設備的安全。

3）制定《計算機實驗室設備管理制度》和《計算機實驗室設備維修制度》，要求對每一臺設備都必須建立技術檔案，準確記錄設備的故障情況以及維護、維修情況，尤其要做好淘汰機器及更換零部件機器的登記。

4）制定《計算機實驗員職責》，要求實驗員對工作持認真負責的態度，切實履行自身的職責。

3 采取簡單有效的技術措施進行維護

為了減輕實驗室管理人員的工作量，提高工作效率，應該采取以下技術措施來維護系統，減少系統資源被病毒感染和破壞的機會，使計算機實驗室發揮最大效能。

1）主板CMOS設置密碼保護。對主板的BIOS程序添加密碼，是不可忽視的首要工作。

2）系統及應用軟件安裝采用“克隆”技術。成批購進的機器，其最大特點就是同款同型同性能。可以先在一臺機器上安裝所需操作系統、應用軟件，并設置好各方面參數。運行檢驗無誤后，將此機作為母機，用GHOST軟件作為橋梁克隆到別的機器上。這樣安裝速度快，且各機器的系統運行質量安全可靠。安裝完成后，對每一臺機器進行標識，分配IP地址和工作組，并進行記錄，避免沖突。

3）利用還原精靈軟件及硬盤還原卡，使系統擁有“自我恢復”功能。針對使用計算機的學生過多、每個人的習慣也都不同這一特點，可以將系統盤設置為重啟還原，這樣既可方便每個學生的正常使用，也可節省管理人員的維護時間。

4）安裝正版殺毒軟件定時查毒升級，為系統打“預防針”。由于計算機感染病毒的主要途徑是通過讀寫帶病毒的移動媒體（軟盤、光盤、U盤、MP3、MP4、移動硬盤等）上的文件和網絡傳播，所以對每臺機器安裝正版殺毒軟件并定期升級，是最簡單而又行之有效的方法。

5）建立防火墻，為網絡穿上“防彈衣”。由于計算機室的每臺電腦都可以上網，建立防火墻，對于避免網絡上的惡意攻擊、保護校園網來說，是必不可少的。

6）定期為操作系統打補丁，掃描計算機端口，防毒于未然。操作系統本身往往存在漏洞，因此必須定期將操作系統開發商發布的補丁程序下載安裝。為達到提前清理的效果，還應定期掃描計算機端口。

7）定期格式化用戶分區做“大掃除”。針對學生自帶文件、下載文件，定期格式化用戶分區，可起到一次清除的作用。

只有通過綜合利用各種技術措施進行維護，實驗管理員的工作量才能減輕，并使系統設備完好率提高，以保證實驗教學的順利進行。

4 針對需要合理安排使用時間

計算機實驗室人多機器少，應該合理安排學生上機的時間。根據學期教學計劃，任課教師提前填寫“計算機使用預約表”，詳細記錄上機的班級、人數、任課教師、實驗內容等，交由技術中心統籌安排上機。

利用課外活動及雙休時間安排學生自由上機，并收取基本費，用于計算機實驗室的維護，“以機養機”，減輕學校的經濟負擔。

5 結束語

計算機實驗室管理工作是一項復雜的系統工程。要通過建立和完善各種規章制度、采取各種簡單而有效的技術措施、合理地安排上機時間，不斷降低工作難度，提高工作效率，使計算機實驗室更好地為廣大師生員工服務。