網絡流量統計器使用教程（上）

統計器就是一個程序，用來統計你的網站訪問者的情況

看起來挺神秘，其實很簡單。統計器就是一個程序，用來統計你的網站訪問者的情況。它能統計網站每天的訪問量，并在此基礎上進行數據挖掘。比如，它能告訴你在一天當中的什么時間段你網站的訪問者最多（通過它可以了解到你客人的購買習慣）；在一年當中，有哪幾個月訪問人數最多（能夠明顯看出你產品的淡旺季）；你的訪問者來自什么國家、什么城市，以及這些訪問者的分布比例等等，甚至連訪問你網站的人使用的電腦用什么系統用什么語言和用什么瀏覽器都能知道。但很多人可能對統計器的基本情況很陌生，那我們就以問答的形式從頭講起。

這種軟件是否收費？

無論是國外網站還是國內網站上，都有很多免費的統計器軟件，用戶可以很容易找到。在國內，主流的免費統計器有51拉、站長統計、雅虎統計和Google統計等。

網絡上那么多統計程序，我該選擇哪一個？

選用統計器要根據自己的實際情況而定，主流的統計器基本功能差不多，只會在某些功能上有微小的差別。對我們的應用來說，這些統計器都能滿足我們日常的網絡營銷需求，所以選擇較主流的統計器就肯定沒錯。現在也有很多人采用了雙統計，比如說51拉和站長統計的結合，他們這么做的目的是防止漏統（統計程序有時候會漏統計，這和來訪者所在地區及使用的IP都有關系，但是這種概率不大）。但使用雙統計會影響網站首頁的打開速度，因為大多數統計器都有一個圖標，裝了程序以后，這個圖標會顯示在你的網站上，打開它需要耗費一定的時間，這會影響客戶的使用體驗。

在網絡推廣方面，我做了很多努力，但怎么去衡量效果？

通過統計器分析的數據，我們大概可以了解到你所做推廣的效果，以便安排下一步的推廣計劃。先來看圖4。

在這個訪問明細頁面中，數據有來訪者的IP、國家、訪問時間、訪問來路以及入口網址。其中有用的幾個項目是“國家”和“訪問來路”。外貿推廣無非有兩種方式，一個是展會，一個是投資B2B。如果你的公司這段時間在德國參加展會，那么在你的統計器“國家”一欄，你應該會看到比平常更多的來自德國的瀏覽量，反之，如果一個都沒有，那么即使你坐在辦公室，而不是親臨展會，都能判斷出這次展會的效果非常一般。再比如，最近你公司在某個B2B平臺進行了投入，如果這個B2B的客流量足夠大的話，那么客人會通過這個B2B平臺，轉而來到你的網站，在這張圖中的“來路”一項，你就會發現有某個B2B的身影，這說明這個客人是通過那個B2B平臺來到你的網站的。相反的情況是，你向某B2B平臺投入了大量金錢，而它卻沒有給你帶來客流，那么你就要仔細思考一下了。當然，也可以用這個方法去判斷選擇B2B平臺。各B2B網站都有免費服務，你先去注冊，并加上你的網址，再通過統計器分析哪個B2B平臺給你帶來的客人多，就能說明這個平臺是適合你公司的，在此基礎上再加大投入力度效果更好。

如何判斷客人的質量？

繼續看圖4，在“國家”一欄，我選一個美國的客人，點擊（這里要點IP鏈接），可以看到圖5，即訪問者詳細信息。這是一個很有用的頁面。在這個頁面上有幾個指標能幫助你判斷客戶的質量：

基本信息：可以查看這個客戶是第幾次訪問你的網站。如果是很多次了，說明他對你的公司、你的產品很感興趣，再進一步觀察，有可能不久就會給你詢盤信。

來路：可以看出你的客戶是從什么地方知道你的信息的，這個在前面已經說過了。

最重要的是瀏覽軌跡：大家仔細看圖5中的“打開于”，可以看到你的客戶打開這個頁面的時間、停留時間。客戶在這個頁面上所花的時間越長，說明他對這個產品越感興趣。在“頁面地址”一欄中，你選擇一個地址點擊，就可以知道你的客戶到底在看什么。說到這里，相信不用再解釋了。雖然還未與這個客戶進行任何正面溝通，但是你通過統計器，已經知道這個客人大致對哪些產品感興趣了，這有利于日后業務上有的放矢。特別說明一下，瀏覽軌跡里的內容越多越好，這表明客人對你是認真的，也表明他對這個產品非常感興趣，因為有興趣，他才會花時間去看你的產品。在圖5中，這位客戶訪問了很多頁面，說明他對這家公司的產品非常感興趣，業務員也以此能夠判斷出來他會在短時間內發出詢盤。果然不出所料，他真的來了，而此前，這家公司的業務員已經對他有大概的了解，這下好辦了……

我能通過統計看出我哪種產品最受歡迎嗎？

當然能。看圖6，在統計器的導航欄上有“今日詳情”、“昨日詳情”和“本月詳情”等。先看今天被訪問最多的頁面是哪個（一般企業網站都是以產品頁為主，我們在判斷最受歡迎產品的時候，要以產品頁來衡量，而不要把“關于我們”等信息包含在內）。在圖7的“比例”欄，程序已經按照從高到低的順序幫你排好了，一眼就能看明白。如果說一天的情況說明不了什么問題，那你就選擇本月的情況，一目了然。

我的產品在哪些國家比較好銷售？

我們可以看月統計中的“地區”分析，如圖8。從圖中可以看出，這家公司的客戶大部分是美國人，占了總數的一半以上。當然這不能準確地說明你的產品在美國受歡迎，而在其他國家次之，這是與其他因素有關的，比如你所做的推廣方向。如果你想做好某一塊市場，而這塊市場的瀏覽量又很低，這時候你就可以考慮一下，做些這方面的推廣，同時也可以通過分析數字，去衡量推廣效果。

（作者MSN：XYLON999@hotmail.com。在下一章，我們將學習如何把統計器安裝到自己的網站）