掌握博客營銷文章的寫作技巧,打動客戶、感化客戶,最終提高產品的銷量
經過一年多的博客營銷實踐,我漸漸發現,博客營銷效果的好壞和博主的博客營銷目標是否明確有重大關系。越是目標明確的人,越會不斷地總結經驗,越會思考并解決博客營銷中出現的問題。目標不明確,沒有整體的想法、沒有精心安排每篇文章的寫作,這樣的博客當然很難取得營銷效果。所以在寫博客營銷文章時,首先要考慮博客的定位,也就是所有博客營銷文章的目的性。有了明確的目的,文章的寫作只是達到目的的手段。
有關博客營銷的目的,筆者總結了三個方面:
首先,以營銷自己為目的。這類博客,博主的目標是通過博客的寫作給自己帶來人氣、名氣,最終能為自己帶來名利。當然,這類人剛開始寫博客的時候并沒有目的性,只是隨著時間的推移,發現了博客有這種營銷自己的功能,也就有心為之了。其次,以營銷公司文化和品牌、建立溝通平臺和更好地為公司管理銷售服務為目的。這類博主都是公司的老板或者高層管理人員,看好博客這種營銷手段。這類博客營銷要做好,最關鍵的不是博客文章,而是整體的管理策劃和引導。第三,以營銷產品為目的。此類博客目的很簡單,通過博客文章的寫作,達到銷售產品和拿到定單的目的。這類博主一般都是小型企業的老板或者銷售主管,就是想通過博客營銷為自己公司的電子商務服務。由于這類博主的目的簡單明了,博客文章的寫作對他們才是最實用的。因此,在這篇文章中筆者只討論以上第三種情況,也就是掌握博客營銷文章的寫作技巧,打動客戶,感化客戶,最終提高產品的銷量。
目標明確之后,接下來就是把你的客戶和潛在客戶所有想知道的問題、想了解的情況以及你想讓客戶知道的事情都寫成文章,讓客戶在讀你的博客文章時,能對你的產品有很深的了解,讓他們在閱讀文章的過程中能潛移默化地被你影響。當然要做到這些肯定需要一定的技巧和方法,下面我將和大家分享自己的經驗。
專而不枯燥
博客營銷文章要有一定的專業水平或業內知識。不要以為“專業水平”就等同于“高不可攀”,實際上這是每一個銷售人員都應該具備的能力,很難想象一個不懂得自己產品的人或者沒有產品專業知識的人能做好銷售工作。所以,整體博客文章要“專”,也就是要始終堅持為自己的目的服務。正所謂用心專一,營銷博客不能什么都寫,要圍繞自己的產品來布局自己的博客文章,博客文章的布局一定要從不同的文章體裁中體現你的專業知識。換言之,博文的知識水平要專業,讓業內人士一讀就能認可。
許多寫營銷博客的朋友的專業水平都很高,常常在文章中引經據典,洋洋灑灑幾千言,但卻沒人愿意讀,原因何在?太枯燥了。有些朋友在博文中專業術語滿天飛,認為這就是專業,但筆者認為用一般人看得懂的語言寫出來的專業文章才是好的博客文章,才能達到營銷目的。這也就是要增加專業的趣味,讓人喜歡看是非常重要的。在這一點上,筆者很佩服網商耕牛的博客,他所有的文章都圍繞著藥用植物展開,讀之不僅學到了很多藥用植物方面的知識,更有一種悠然見南山的意境。而他這種專業知識的取得當然是長年積累的結果。耕牛長期自學這些知識,常年在大山中采集植物,這都為他的博客文章提供了素材。正因為他的博客文章中有著專業到連國外的植物專家都弄不懂的植物名稱,所以能準確識別這些植物的耕牛已經將生意做到了國外。
追求博文專業的同時,不要讓你的博文枯燥得令人昏昏欲睡,如果讀起來如同嚼蠟,那么博文就失去了“專”的意義,更起不到營銷的效果。
巧妙的廣而告之
很多博主簡單地認為博客營銷就是利用博客來做廣告,讓更多的人來了解自己的產品,于是有的人把博客營銷文章寫成了產品說明書或者產品資料,還有的在自己的博客里寫的全是干巴巴的廣告語;發現沒人看之后又主動上門,在別人的博客里到處留下自己的廣告;然而還是沒有效果,就到論壇上去發,結果勞而無功還遭人反感。在筆者看來,這些做法都不是博客營銷文章。當然,這些人的想法并沒有錯,但操作得太簡單,又太不講方法,效果自然很不理想。博客營銷文章的寫作,要達到廣而告知的目的,就一定要有巧妙方法。以下是筆者總結的6點技巧:

第一,產品功能故事化。博客營銷文章要學會寫故事,更要學會把自己的產品功能寫到故事中去。通過一些生動的故事情節,自然地將產品功能展現到讀者面前。筆者有一篇題為《媽媽用去年的粽葉包粽子》的博文就是通過故事來展現電子防潮柜的功能。文章發表之后,引來了很多的客戶咨詢產品。
第二,產品形象情節化。當我們宣傳自己的產品時,總會習慣性地寫一些口號,這樣做雖然也能達到一定的效果,但并不能讓自己的產品深入人心,打動客戶、感動客戶。因此最好的方法,就是把你對產品的贊美情節化,讓人們通過感人的情節來感知、認知你的產品。客戶記住了瞬間的情節,也就記住了你的產品。
第三,行業問題熱點化。在我們的博客文章寫作過程中,一定要抓行業的熱點,不斷地提出熱點才能引起客戶的關注,也才能通過行業的比較顯示出自己產品的優勢。要做到這些也就要求博文的作者要和打仗一樣,知己知彼,百戰不殆。
第四,產品發展演義化。博客營銷文章要賦予產品生命,從不同的角度、不同的層次來展示產品。可以以擬人的形式進行訴說,也可以是童話,可以無厘頭、幽默等等。越有創意的寫法,越能讓讀者耳目一新,也就印象深刻了。
第五,產品博文系列化。這一點非常重要,博客營銷不是立竿見影的電子商務營銷方法,需要長時間堅持不懈。因此,在產品的博文寫作中,一定要堅持系列化,就像電視連續劇一樣,不斷有故事的發展、高潮,如此博文的影響力才能擴大。
第六,博文字數精短化。博客不同于傳統媒體的文章。他既要論點明確、論據充分,又要短小耐讀;既要情節豐富感人至深,又不能太費時間。所以,我認為一篇博文最好不要超過1000字,堅持短小精干是博客營銷的重要法則。
只要在博客文章的寫作過程中,靈活運用以上6點技巧,筆者相信大家一定能取得良好的營銷業績。
博客文章重在給予和分享
雖然上面介紹了很多營銷博文的寫作技巧,但博客營銷文章真正能起到營銷作用的關鍵還在于文章能帶給讀者、客戶實惠。博客營銷和其他博客的最大區別就在此,其他的博客可以風花雪月、抒發情感,或者隨心所欲,但營銷博客不可以,不僅要保證每篇博文帶來應有的信息量,還要有知識含量、趣味性以及一定的經驗分享,讓客戶每次來你的博客都有所收獲,這才是粘住客戶最好的方法。
這種經驗的給予和分享是博客營銷最大的技巧,比其他的方法都重要。由于電子商務還是一個正在發展的新事物,所以,有很多的博友都迫切地想學習,而事實上,只要你把自己所知道的信息、經驗和想法拿出來分享,就會得到博友們的認可,這樣就能從認可你的人到認可你的產品。筆者就有這樣的經歷,廣東汕頭的一位網友特別想創業,當看了我的《創業金點子》連載之后,和我在QQ上聊了兩次,就匯來1萬元做了我產品的代理商。與其說他認可我的產品,還不如說他認可了我本人。這也就是為什么很多人的文筆很好,也很有才華,但博客營銷卻做得很不成功。還有的博客以各種辦法吸引人——謾罵、隱私甚至色情,盡管瀏覽量很大,但營銷效果卻很差,因為這樣的博客已經把自己定位為另類,大部分瀏覽者只是看熱鬧而已。另外阿里巴巴的一些名人博客,由于長期以來已經被讀者納入作家的行列,失去了商人的身份,所以無論怎么談博客營銷也起不到營銷的真正作用。至此,筆者奉勸想利用博客做營銷的朋友,一開始就要做到定位準確、樂于給予、善于分享,加上應有的技巧,那么博客文章的營銷效果必將大大增強。
(博客營銷是一個綜合工程,連載三篇文章也難以盡述,下期將開始同大家分享《電子商務銷售員手冊》。)