ＳａａＳ在國外

國外SaaS的產業鏈構建和企業發展方向非常值得國內同行借鑒

在國外，有關SaaS的概念正在滲透到軟件應用的各個方面，甚至開始成為主流。國外的SaaS發展迅速，有很多地方值得我們學習和借鑒。國外的SaaS在發展中體現出了很多特點。

SaaS平臺和市場迅速增長

在國外，SaaS平臺和市場的進化遠遠超越了它們最初的形態。SaaS在短短幾年的發展中不斷成熟和完善，所涉及的領域不斷擴大，所提供的功能不斷深化。它能夠提供定制、整合、商業智能、數據共享、數據存儲、內容管理、工作流管理、開發工具和API（應用編程接口）等。在應用的廣度和深度上遠遠領先于國內的SaaS業態。

傳統預置式軟件商的迅速反應

當Salesforce.com和RightNow開始提供SaaS模式的CRM時，傳統軟件商并不看好這種模式。然而當他們看到SaaS模式的成功部署和其迅速的攻城掠地后，傳統軟件商再也不能坐視不理了，以Siebel和SAP為首的傳統軟件商紛紛推出了自己的SaaS模式的服務。目前美國15%～20%的獨立軟件商已經著手開始進入SaaS領域，這一數字會在12～24個月后發生顯著性的增加。并且，美國經濟增長減緩的經濟形勢并不利于傳統預置式軟件模式的發展。

國外SaaS模式與預置式軟件的投入產出比

最近，來自麻省劍橋Forrester研究公司的研究員在一項報告中建議：SaaS在中小企業中部署確實比較有經濟優勢，而預置式軟件仍然是大企業的較好選擇。在這份報告中還指出：企業雇員人數在100～249人，采用SaaS模式的軟件，如有50個用戶，以10年生命周期計算，可以保持較好的經濟效益和維持較低的漸增成本。……