ＳａａＳ難入中小企業之門？

用粗糙起皮的手指指著印刷資料上的字母，一念一頓：“S、A、A、S#8943;#8943;”一位已經花費百萬元成功實施了企業信息化的老總頗為疑惑地抬起頭問記者，“S、A、A、S是什么意思？”

是啊！SaaS是什么意思？他是干什么用的？SaaS，這個被學術界炒熱的詞匯對如今廣大的中小企業還是太陌生。

從應用的角度上說，SaaS能提供的軟件功能和傳統軟件區別并不大。兩者相區別的地方在于提供的方式不同：傳統軟件需要逐個安裝在計算機上，而利用SaaS，企業只需通過互聯網就可以享受到軟件服務。1999年，當SaaS模式的鼻祖、創辦了Salesforce公司的貝尼奧夫對記者說“軟件將會由此銷聲匿跡”時，很少有人看好這種替代模式的優勢；而現在，這種模式已經在歐美等國發展得風生水起。2007年6月，Google正式宣布與Salesforce結盟，Salesforce的CRM軟件及Google AdWords平臺聯手為客戶提供在線營銷服務。這種整合型的解決方案使中小企業也可以使用大型企業所使用的同一種工具去吸引新客戶，并為已有客戶服務。這次結盟之后，Google的股價一路狂升。

利用SaaS的好處是顯而易見的。和傳統軟件一次性付費方式不同，SaaS采取隨用隨付的方式，其中年費是比較常用的方式。另外，很多SaaS軟件提供免費版，對需求不高的企業，很多服務都可以免費享受到。

說到這里，有些人的頭腦里還會浮現出一個久違的詞：ASP。ASP也是一種業務租賃模式，企業用戶可以直接租用ASP的計算機及軟件系統進行自己的業務管理，從而節省一大筆用于IT產品技術購買和運行的資金。但是，就是這個聽上去和SaaS差不多的服務在2000年到2005年之間遭受了重創。……