從下崗女工到企業(yè)老板

堅信“下崗并不可怕，努力就有飯吃”，陳麗紅用網(wǎng)絡找到了人生新座標

2001年9月11日，是每個美國人刻骨銘心的一天。那一天同時也是讓陳麗紅難以忘懷的一天。因為在這一天她鼓足勇氣離開家鄉(xiāng)，來到人生地不熟的廣州開始創(chuàng)業(yè)。如今，在這個繁華的大都市里，昔日的下崗女工已經(jīng)成立了一家名為千堆雪的服飾公司，坐在電腦前鎮(zhèn)定自若的她已經(jīng)通過網(wǎng)絡將事業(yè)做到了國外。

不花錢拿到代理權

38歲，當陳麗紅來到廣州時已經(jīng)并不年輕。“我到廣州的第一份工作就被騙了。”陳麗紅說。那是她到了廣州的第二天，她應聘了一個推銷照相機的工作，在她交了制服費及手續(xù)費600元后，才知道那些相機是早就被市場淘汰的產(chǎn)品。

第一次找工作就遇到了騙子，陳麗紅“懵”了。她一連幾晚想了多種找工作的方案后橫下心自己單干。2001年9月21日，她首先到廣州服裝集散地站前路、站西路了解行情，在站西廣場看到漂亮的精都商城時，陳麗紅心想：“如果能在這里租到檔口，只要租金不太高，一定能賺到錢。”當從物業(yè)處了解到租商鋪首期交納的押金和租金總計不到2萬元后，她立即就簽了3年租賃合同。值得一提的是，這時她連貨源在哪里都不知道。

“我是想干就干，說干就干。”她這樣描述自己的性格。這種作風也在她身上體現(xiàn)得淋漓盡致。陳麗紅仔細觀察后發(fā)現(xiàn)該商城是品牌服裝批發(fā)商城，進駐的商家80%以上都是品牌服裝生產(chǎn)廠家，要想產(chǎn)品有競爭力，從批發(fā)市場拿貨絕對不行。

她一邊為店鋪進行簡單裝修，一邊到處收集信息。精都商城的法人周漢玲在得知陳麗紅是初涉服裝業(yè)后，就拿了一份當天的《服飾商情報》給陳麗紅看，告訴她上面有很多品牌服裝征招加盟商的信息。一則深圳銳龍實業(yè)有限公司的招商信息吸引了陳麗紅，她第二天就直奔深圳。

到了銳龍的工廠，陳麗紅才知道要成為銳龍休閑服省級代理商，加盟金是16萬元。陳麗紅很喜歡這個產(chǎn)品，盡管當時她根本就沒有錢交加盟費。自信的她對銳龍的負責人說：“我雖然沒有接觸過服裝，但我接受能力、適應能力都很強，而且能吃苦。更何況我租的鋪位是精都商城一樓緊挨門口的第一家，就算我沒有成績，那個位置對你們而言至少是很好的廣告位。”

銳龍公司的王總是一個很和氣的廣東人，他從來沒有聽過一個女人這么夸自己，或許正是陳麗紅的自信說服了他。最后，陳麗紅簽下的合同條件是：不交加盟金，先按5折拿貨，2001年12月31日前如果完成10萬元的營業(yè)額，所拿貨品的折扣就全部回到3.8折。那時距12月僅3個多月的時間。

倔強的網(wǎng)商

憑著一股闖勁兒，3個月后陳麗紅完成了當初合同的約定，從此開始逐漸在廣州扎下了根。閑暇時她經(jīng)常上網(wǎng)看看或聊天，聽多了各種網(wǎng)絡致富新聞的她也想嘗試網(wǎng)上銷售，于是委托商城的網(wǎng)站制作部門做了一個網(wǎng)站，域名是www.bayifz.com。和不少頭腦發(fā)熱的商家一樣，當有網(wǎng)上銷售這個想法時，她對網(wǎng)絡方面的知識還非常貧乏。她不懂什么是域名、什么是空間，只好說：“你們看著辦。”半個月后，網(wǎng)站開通了，問題也來了：添加商品的程序繁瑣，每張圖片都要做兩種不同大小的格式上傳，上傳一次圖片就要花很多時間。再加上還有些設計不適合自己經(jīng)營的產(chǎn)品風格，營銷效果也不太理想。陳麗紅投入的這5500元錢算是打了水漂。

如果那時候陳麗紅放棄了，或許今天她還是那個守檔口的小老板，但所幸這個曾經(jīng)的下崗女工身上有一股倔強勁。“我決定了要做什么，就要做出個樣子來。不懂就學！”盡管自己的網(wǎng)站沒有帶來什么效益，但她在網(wǎng)上“逛”的時間卻越來越多。最開始是想學習一些計算機知識，但她卻沒想到在網(wǎng)上免費的論壇發(fā)帖子也能宣傳自己，在品牌服裝網(wǎng)等網(wǎng)站上甚至還接到了生意，甚至阿里巴巴都是這樣“逛”的時候“碰”上的。

“那天，我像往常一樣瀏覽網(wǎng)頁時，阿里巴巴黃色的小浮標廣告讓我眼前一亮，點擊進去發(fā)現(xiàn)原來是一個網(wǎng)上商鋪，其中集合了產(chǎn)品展示、在線洽談以及安全支付等多種功能，這正是我想要的那種網(wǎng)站。我用幾分鐘的時間注冊了貿(mào)易通，獲得認證后我連夜就上傳了一些商品圖片，這個過程我一直很興奮，因為這些只要跟著提示做就行，和我自己建的網(wǎng)站相比，方便不少！從那天開始我對在網(wǎng)上開店有了新的想法。”陳麗紅意識到現(xiàn)在在網(wǎng)上做生意，僅憑自己的力量要兼顧網(wǎng)絡建設和營銷不太現(xiàn)實，還不如找一個省心的商鋪，自己好好專注做營銷，更何況在這個平臺上已經(jīng)有專門的服裝頻道，聚集了大量服裝行業(yè)的商家，其中采購商肯定也不少。

注冊以后，陳麗紅幾乎把精力都用在給商鋪鋪貨、用貿(mào)易通聯(lián)系客戶以及發(fā)布和更新產(chǎn)品信息等方面。剛開始的時候，她把產(chǎn)品放到商鋪上，好幾天都沒有人詢問，而別人不問，她就主動出擊。剛開始比較盲目，直到她發(fā)現(xiàn)只要有商品被發(fā)布，阿里巴巴網(wǎng)頁下面都會有相應的求購信息彈出，她開始針對彈出的求購信息進行報價，只要回復的客戶，都把他們加為商友，然后在貿(mào)易通上跟他們交流。一兩個星期后，陳麗紅靠這種方法認識了不少商界好友，并從他們那里學到很多在網(wǎng)上做貿(mào)易的經(jīng)驗。比如，陳麗紅之前重發(fā)信息，每次都是一個一個地點擊重發(fā)，非常麻煩。后來一個商友告訴她，在阿里助手的“發(fā)布商機”里就有批量重發(fā)功能。

注冊誠信通半個月后，陳麗紅拿到了來自網(wǎng)絡的第一筆訂單。這是一位來自青島的客戶，陳麗紅正是從對方的求購信息中看到他求購庫存女式T恤，當時她手中恰好有5000件女式T恤要處理，于是就把產(chǎn)品的圖片、價格及數(shù)量報給了對方，在相互加為商友后，他們很快就在貿(mào)易通上達成了1000件T恤的交易。

借力網(wǎng)絡做貿(mào)易

自從注冊誠信通商鋪后，陳麗紅除了白天要照看實體店的生意，晚上回到家就一直坐在電腦旁，回答客戶各種問題，整理網(wǎng)上訂單及準備第二天要發(fā)出的貨，有時一忙就是一整夜。“不少客戶都說，陳姐你就像個鐵人，怎么總是見你在忙碌？”她說。雖然忙，但陳麗紅不是瞎忙。在感受到網(wǎng)上經(jīng)營的優(yōu)勢后，她更主動地去利用網(wǎng)絡平臺提供的各種工具為自己的生意服務。她開始學著在網(wǎng)上發(fā)布拍賣消息，結果發(fā)現(xiàn)拍賣的方式比“一口價”的效果更好，就不斷地發(fā)布拍賣的供應信息，詢價的人越來越多。為了便于管理客戶信息，她依據(jù)不同客戶的特點，把他們區(qū)分成一級意向客戶、二級意向客戶和三級意向客戶進行編檔，然后再根據(jù)自己的產(chǎn)品找適合產(chǎn)品的意向客戶。漸漸地，她和一些客戶建立起了穩(wěn)定的合作關系。2005年的6月和7月，陳麗紅還兩次被評為阿里巴巴當月最活躍企業(yè)。

更讓她興奮的是，這個平臺還為她引來了海外買家。雖然只加入了誠信通，但是互聯(lián)網(wǎng)影響力是難以想象的。通過網(wǎng)絡，陳麗紅認識了新加坡陸明國際貿(mào)易公司的總經(jīng)理孫小明，兩人不僅成了生意上的伙伴，更結拜為姐妹。現(xiàn)在孫小明在國內(nèi)的業(yè)務也基本上由陳麗紅來幫忙打理。她表示：“把客戶變成朋友，甚至還能給自己帶來不少發(fā)展的靈感。”一個在臺灣做網(wǎng)上批發(fā)的客戶通過網(wǎng)絡結識陳麗紅之后，一直在她這里進貨。有一天，她跟陳麗紅說：“我如果僅從你的店里進貨，品種不夠，但你所在的廣州的確是一個很好的采購市場，你能不能把市場上好賣的產(chǎn)品圖片發(fā)給我？如果我覺得行，你能不能幫我在廣州進貨？”

“剛開始是出于給朋友幫忙的想法，沒想到這樣做的效果非常好。”陳麗紅說。她沒想到這個采購模式越做越大，影響力隨著網(wǎng)絡不斷鋪開，客戶越來越多。她利用自己在廣州服裝市場上積累的資源，成立了一個“淘寶隊”，在廣州各服飾企業(yè)、專業(yè)市場一線收集資料，捕捉廣州乃至世界的最新的時尚元素，并通過“淘寶隊”把這些資源反復篩選并加以整合，組合成為自己產(chǎn)品推廣的內(nèi)容。現(xiàn)在，在陳麗紅的店鋪里，客戶隨時都能看到當下廣州最流行的服裝款式，每當“淘寶隊”發(fā)布一個新款時，都會有新的客戶找來。

從在廣州街頭迷茫徘徊的“初來者”，到如今堅定自信地握有了一份自己的事業(yè)，深藏陳麗紅心底的最初信念并沒有改變。“下崗并不可怕，努力就有飯吃，就這么簡單。”她說。