幼兒園的工作可以形容為“麻雀雖小,五臟齊全”,孩子在園吃、喝、睡、學、玩,每一項都不可缺少。園長、都清楚,家長對幼兒園的安全保障、生活照料、情感氛圍、教學質量特別關注,任何一項瘸腿,都將失去大量的生源。所以,精細管理、規范工作是樹立與維護品牌的主要策略。有了規范的基礎,才能有創新的保障與發展的源泉。
1、哪些工作需要規范化?
規范如同教學一樣,應隨著社會的發展而發展,隨著社會的變化而變化。2000年,我園首次提出規范化的要求,并專門召開了兩次有關規范化工作的教工大會,強調“工作規范化、工作制度化”,幫助大家明確:我們談規范化,不是說我們不好、不規范了,而是管理中各項標準不斷完善與改變,我們的工作與現行的標準相比又有了差距,需要不斷調整,需要大家通過被動的執行變為自覺的習慣。
應該說,幼兒園各個部門、各個崗位的所有工作都應納入規范化之中,都應該隨時代的發展而變化。故此,我們結合幼兒園每年的工作計劃和流程,按月對各崗位確立了規范工作的重點,期望通過每月解決幾項重點工作,實現各方面工作全方位的規范化。
2、規范化的標準。
工作規范化一般可以依據兩個標準,一是幼兒園原有的、仍在執行的、已形成規章制度的條例、要項、辦法、要求等。如我園在2004年將歷屆教工大會通過的章程、細則、制度、辦法編制成《幼兒園教師必備手冊》發給所有人員,供大家對照自己的崗位學習、參照。二是上級各主管部門最新的標準與要求,如兒保所的消毒、兒童護理要求,教研室關于教師二次備課的要求,政府關于《三要八不準》的要求,評估院關于省優質園評估標準,教育局關于“三名工程”的標準等。當上級的新標準與幼兒園原有的標準有差異時,就說明規范化工作需要調整和修正了。
3、規范化工作的檢查落實。
作為園長,應常常問自己:我們所有的工作經得起檢查嗎?我們能接受突擊檢查和觀摩嗎?我們能讓所有的班組一同出彩嗎?幼兒園每年不斷有新人加盟,幼兒園每年有處于黃金期的教師,也有處于低谷期的教師,要保證所有崗位的所有人員每項工作都規范化,實在不是件容易的事。
我們通常采取的措施是:(1)與幼兒園的日常工作結合起來,倡導日常工作規范化,以檢查促改進,以改進促提高,以提高促質量。因為規范化工作與衛生檢查、備課檢查、聽課及上級的其他檢查活動結合在一起,大家對工作更加細心、認真,更加注意與標準的對照。如省示范園每年要接受上級的年審,我們提供的所有資料均為原始活動資料,管理的過程性痕跡明顯,體現了日常管理的科學性。(2)通過評價獎勵機制實現鼓勵先進、鞭策后進的目的。如我園在2005年六屆一次教工大會上通過了《南京市鼓樓幼兒園規范化工作考評補充要項》,針對上級的新標準和幼兒園近期出現的新問題擬定了獎懲措施,其中第6條規定:若發生“當著家長或外人面與本園人員發生爭執的”將扣發規范獎的十分之一。有兩位新調入的教師因為對園文化了解不夠,出現了因為衛生問題發生爭執的現象,受到了處罰。通過規范化的工作和規范化的管理,幼兒園形成了積極向上、爭先創優的局面,做崗位能手、做優秀教工成為大家的共識。