高等學校教學督導對于教學管理的作用與使用

教學工作是學校工作的中心，課堂教學質量是學校生存的生命線。看似平常卻并不平常的課堂教學，蘊含著眾多的教學規律。教與學、講與練、主導與主體、學知識與學做人、學知識與提高能力、全面要求與因材施教等，都需要在課堂教學中引出，在課堂教學中展開，在課堂教學中運行。它以何種形式組合，以何種形式優化，將帶來不同的教學效果。從某種意義上說，如何認識課堂教學規律和抓好課堂教學質量是一個事關學校能否立于不敗之地的關鍵問題。教學督導是一種高校內部的督導，是為了全面貫徹國家的教育方針、保證教學質量、促進高校發展而進行的一種對教學工作的“督”和“導”活動，它通過對教學活動全過程及其管理進行檢查、監督，從而掌握情況，總結經驗，發現問題，并及時進行分析與指導，力求達到保證教學質量的目的[1]。

教學督導是一種有效的研究課堂教學、提高課堂教學質量的重要方法和手段。教學督導是教學管理過程的一個重要環節，是強化教學管理的一項有力措施，也是教學研究活動的一種有效手段，有教學活動就有教學督導，有教學活動就必須要有教學督導。《禮記》中記載的天子視學就包含著教學督導的思想，《學記》中也有“相觀而善之謂摩”的記載，可見教學督導的實踐由來已久。應該相信，隨著個體模式教學向集體模式教學的轉化，隨著科學管理成果、學科交叉滲透對教育教學的影響，隨著高等學校教育教學改革的不斷深化，這一有益于教學的活動必然得到加強和發展。

教學督導在教學管理中的作用

教學督導不僅具有巡視、檢查、監督、評價的職能，而且具有反饋、指導、咨詢、服務的職能。它不只在于監督、檢查、了解教學現狀，更要著眼于發揮教師的潛能，激勵和引導教師自我約束、自我完善。

1.監督檢查作用

督導組成員聽課、檢查實踐教學環節是隨機的，面又很廣，教師的教學狀態（教師備課是否充分、教學手段是否多元化、課堂氣氛是否活躍等）和學生的發展狀態（課堂紀律、出勤情況、對教師所授課程是否感興趣以及接受程度等）在課堂上都會反映出來。實際上教師和學生對督導組的聽課是很在意的，因為督導本身就對教師和學生造成無形的“一種壓力”，誰也不想在督導人員聽課時出現什么意外。

2.評價指導作用

督導人員在學校或者學院的授權下，可以對所屬專業、課程、各個教學環節進行診斷或評價。評價的目的在于指導，而評價指導就需要調查得來的信息，教學督導便是這一信息的主要來源。通過教學督導，可以了解教師在教學方面的相關信息，收到一斑窺豹的作用。首先，聽課不僅可以了解教師對教材的把握情況、重點難點的處理情況、教法學法的設計情況、師生互動情況和現代化教學手段的運用情況，而且可以了解教師的知識結構、教學水平、講課質量、駕馭課堂的能力、治學作風、改革意識和身心狀態。其次，聽課可以了解學生的學習態度、課堂秩序、參與情況、學習方法和習慣；教學督導還可以了解學校的風氣、規范管理的水平和師生的感情，甚至還可以看出學校后勤能否保障教學活動的正常運行。通過教學督導，可以了解學校第一線教師的教學情況，掌握教學的第一手資料，從而獲得教學管理、教學改革的主動權和開展教學研究的發言權。

3.引導提高作用

沒有深入調查就沒有發言權。深入課堂教學第一線不僅能獲得第一手材料，其特有的控制力使教師更認真、謹慎、積極地完成教學任務，使學生更集中精神、集中注意力、認真思考、慎重回答教師提出的問題，從而形成一種教師認真教、學生認真學的良好教書育人氛圍。毋庸置疑，教學督導對提高教育教學質量的作用是有目共睹的。如果說讀書是開卷有益，那么教學督導便是聽課有益。教學督導的促進提高作用發揮程度的高低，最重要的是要評課。通常說，教學督導導而不評，效果減半，評課是教學督導后的最重要的一個環節。

4.溝通協調和信息反饋作用

學校工作的基礎在基層教學單位，基層教學單位的領導和教師對教學改革和整體發展有切身體驗，最有發言權。他們往往有很多好的思路、理念、辦法和經驗，也有困難需要及時總結和反映。督導的存在，在學校、基層教學單位的領導和師生之間架起了一座相互溝通的橋梁。

教學信息的收集與反饋是教學質量監控體系中很重要的一環。教學信息反饋的渠道很多，教學督導組反饋信息的特點是及時、可靠。督導員聽課隨機、面廣、量大，在與學生和教師的接觸中可以及時了解他們對教學管理部門的意見，了解教師對學生學風方面的意見，了解學生對教師道德、教學態度、敬業精神等方面的意見。督導組成員大多都是由教學經驗豐富、威信高的專家教授組成，他們一般不擔任行政職務，教師和學生往往向他們反映情況的熱情也比較高。所以從督導組成員那里所獲得的教學信息比較及時、可信。

應該說，教學督導的作用在具體實施過程中不是孤立的，而是互相貫通融為一體的，最終目的是要落腳到促進學校教學質量的提高上。督導組作用發揮的程度，以及運行中的實際效果與領導重視程度、督導員的結構素質、團結協作、互相支持等因素緊密相關。

教學督導的使用

1.評價所聽課程

教學督導活動是人際間的一種群體活動，它具有協調角色、溝通意見、融洽情感的功能。通過評課，對教師而言，可借以挖掘潛力，激勵進取，培養良好的教風；對學生而言，可以調動學生的學習積極性，激勵他們的創造性思維，養成良好的學風；同時還具有協調領導與教師之間關系，融洽師生之間感情的作用。

2.規范有序地進行教學督導

教學督導是一項對教學工作有組織、有目的的監控活動，它是教學督導人員通過某種形式對組成教學過程的各個環節按照教學規律作出評價的過程，這就要求評價依據能夠真實地反映客觀實際情況，建立運轉靈活的教學督導運行機制，理順各方面的關系。

（1）教學督導組成員與授課教師的關系

教學督導活動只有在督導員與教師雙方密切配合、統一協調下，才能產生預期的良好效果。教師既是督導對象，又是教學環節的主導，他們處在教學第一線，有自己對教學的見解。因此，督導員深入課堂聽課，應本著向教師學習的態度，去了解教學的真實情況。發現好的典型，推廣好的教學經驗；發現教學上存在的問題，要以談心的方式，啟迪點化，提出改進教學的建議，做到“督要嚴格，評要中肯，導要得法，幫要誠懇”，使教師心悅誠服地接受指導，不斷改進教學。在教學督導工作中，督導員和教師應建立起和諧、寬容、平等、合作、信任的關系。督導員的權威不能靠領導的授權來建立，他們的學識水平、治學態度、個性品德、人際關系、行為舉止，督導動機往往直接關系到督導威信和督導效果。

（2）教學督導工作與教學管理部門工作的關系

教學管理職能部門負有組織、安排、管理整個教學工作的職責，以保持教學過程的正常運轉和通暢，它具有決策和執行的行政職能。督導部門則比較超脫，它通過檢查、指導，配合教學管理職能部門對教學過程和教學質量隨機進行專家權威監督。兩個部門的工作既有區別，又密切聯系，既有分工，又有合作，職能雖有不同，但目標一致，行動容易協調。教學管理職能部門要經常向督導組通報教學情況，督導組也要及時向教學管理職能部門反饋信息，積極主動配合其開展各項活動，但決不要干預或取代教學管理職能部門的具體業務工作[2]。

（3）督教與督學的關系

教學活動是教與學的雙邊活動，表現為教育者和受教育者的一種互動關系，是一種溝通合作的關系。教育教學活動的出發點應當以促進學生的綜合發展為本，它是我們教學督導的最終落腳點。因此，教學督導既要督教，同時也要督學，把兩者有機結合起來，收到“雙贏”的效果[3]。

（4）監督與指導的關系

在教學督導過程中，監督與指導是密切不可分的，要做到督與導相結合，以督促導，督中有導，以導為主，從而促進教學質量的不斷提高。隨著督導工作的進一步深入，今后的教學督導工作將由主要是監督、檢查向更多的指導、服務轉變。這就對督導員提出了更高的要求，即督導員不僅應該成為督導行家，而且應該成為教育教學領域的專家。

建立規范有序校、院（部）教學督導運行機制的策略

校、院（部）教學督導運行機制以信息收集、分析、處理、反饋為主線，包含了教學督導的工作內容、職能、運行方式、工作程序以及與其他部門的關系。在日常教學工作中，有當教學督導運行機制運轉靈活，學生、教師、管理者這三方形成良性互動時，為有效地提高教學質量奠定了堅實基礎。

1.教學督導不僅要關注教師的教，更要關注學生的學

教學督導者在教學督導時不僅要關注教師教的活動，而且還要關注學生的學習活動。對于教師的教，教學督導的重點應該關注的是：課堂教學確定怎樣的教學目標，目標在何時采用何種方式實現；如何引導學生復習回顧，回顧什么；新課如何導入；設計怎樣的教學情境，采取了哪些教學方法和教學手段；設計哪些問題讓學生進行探究，如何探究；設計怎樣的問題或情景引導學生對新課內容和已有的知識進行整合；培養了學生哪些方面的技能，達到了什么地步；滲透了哪些教學思想；課堂教學氛圍如何。對于學生的學習活動，教學督導者應該關注：學生是否在教師的引導下積極參與到學習活動中；學習活動中學生經常作怎樣的情緒反應；學生是否樂于參與思考、討論、辯論、動手操作等；學生是否經常積極主動地提出問題等等。

2.教學督導者應為教學活動的參與者、組織者，而不是旁觀者

教學督導者聽完課后不能一聽了之。教學督導的促進提高作用發揮得如何，能否最大限度發揮，還取決于教學督導后的評課，要從教學思想、教法運用、學法指導、教學過程、教學效果等方面進行評價。

參考文獻：

[1]古廣靈.高校教學督導工作的實踐與思考[J].當代教育論壇，2005（9）：37 - 38 .

[2]李勇等.構建高校內部教學質量保證和監控體系的分析與探討[J].中國高教研究，2001 （4）：55-56.

[3]馬馳.教學督導模式與素質結構[J].黑龍江高教研究.2002 （3）：62-63.