她說,是這個行業成就了她,因此,她要將自己的收獲回饋給這個行業。她深知連續開單好似壘積木,越往上就越難。所以,她有義務將自己的心得傳遞給那些連續開單的伙伴們,她相信,未來比歷史更激動人心。
傳承之魅:未來比歷史更激動人心
2001年,江南水鄉的中國人壽昆山市支公司出了一個“108”的英雄許秋芬之后,“挑戰108”成為那幾年最令人激昂的行動實踐。此后,連續開單550天的仇志琴,連續開單600天的呂啟彪,已經連續開單1000多天仍在繼續的蔡洪波……
然而,2008年7月6日,當來自兩岸三地的3000多名壽險營銷精英們,一次次將雷鳴般的掌聲獻給這些英雄們的時候,他們卻請出了他們心目中真正的英雄,那便是被歷史尊稱為“中國第一位壽險馬拉松先鋒”,來自中國人壽山東濟南分公司54周歲的五星級營銷員——李權文大姐。
他們對李權文大姐的尊崇,不僅僅因為她在50周歲的那一年,創下了一個震驚全行業的傳奇紀錄:成功連續開單500天。更因為在之后的太多日子里,為了傳承“有一種精神叫堅持”,李權文大姐為之付出的心血和努力。
2008年7月中旬,當走下舞臺的李權文大姐在接受《保險家》專訪的時候,卻一次又一次將“英雄”的稱謂送給那些始終堅持奮斗在營銷一線的伙伴們,而每一次提及那些“英雄”給予自己的感動,她都會熱淚盈眶。她熟知國內200萬營銷員大軍中,正在堅持連續開單的每一位伙伴的詳情,不管她是哪個公司,不管她在哪個城市。為此,她的三部手機,一部座機,24小時為這些連續開單并希望得到她鼓勵的伙伴們開放。不僅如此,對于每一位正在連續開單的伙伴,5天,她都會給她們一個溝通和鼓勵的電話。長此以往,樂此不疲。
她說,是這個行業成就了她,成就了她的連續開單,她要將自己連續開單的精神反饋給這個行業。因為她深知連續開單好似壘積木,越往上就越難。所以,她有義務將自己的心得傳遞給那些連續開單的伙伴們,她相信,未來比歷史更激動人心。
我們也相信,2004年6月20日這一天,壽險馬拉松先鋒李權文創造的中國保險營銷精英的精神豐碑,將永遠激勵著后來人去超越壽險營銷的極限。挑戰之旅:
一、每一個壽險從業人員都會遇到自己的冰點,可是要相信這樣一句話:咬咬牙,挺一挺就過去了!
李權文在加入保險公司之前是一位國有企業決策層的領導,她從來沒有告訴過任何人,因為她認為那些所謂的榮耀已經成為過去,人不能活在記憶里。一次偶然的機會,她結識了中國人壽,在充滿活力和激情的氛圍中,她開始了在壽險行業中的成長。
自從加入中國人壽后,她每日堅持六訪,在一次次的拒絕中總結經驗,并向老業務員請教。她不斷的重復著這些在別人眼里看似再普通不過的事情。可是,就是這些每個人都可以做到的事情因為李權文的堅持奠定了她在今后的壽險生涯中嚴謹的工作態度和扎實的業務基礎。李權文說: “保險是每個人的需要,我的工作就是每天見幾個朋友,將保險理念灌輸給他,將最好的險種推薦給他。”
每個人的成長與發展都不會一帆風順,就像人的情緒拋物線一樣,有頂峰也有低谷,這也正是人們不斷給自己設定新目標的動力。2001年3月,剛參加完新人培訓的李權文帶著滿腔的熱情開始了拜訪。她也暗暗下了決心,既然選擇了這一行,就一定要做好。第一個客戶是自己的愛人,直到現在,李權文都非常感激,感謝他對自己的支持。第一個月,李權文舉績10500元,第二個月舉績8600元,可是這些客戶都來自于親戚朋友,作為一名新人的李權文還沒有意識到客戶永續經營的重要性以及其中的一些技巧。
到第三個月,李權文突然感覺到準客戶的匱乏,曾經的信心也變的有些動搖。生活總在不經意間給她一些驚喜或是一些感悟,因為她的用心。一次開晨會,一位老業務員講了這樣一句話,讓李權文牢記終生——每一個壽險從業人員都會遇到自己的冰點,可是要相信這樣一句話:咬咬牙,挺一挺就過去了!這句話像專門講給李權文聽的,它給了她繼續走下去的勇氣和力量。所以,每天的晨會中都會有一個非常投入的聽眾在聽講,有一雙用心的眼睛在關注他們的主講者,這個人就是李權文。因為她相信,每一個人身上都有值得學習的東西,每天進步一點點,日積月累就變成了沉甸甸的收獲。
二、在連續開單的第一天到第十天,她像在平地上走,在第十天到第二十天,她像在爬樓梯,第二十天往后就像在爬山……
2001年8月份,一年中最熱的月份,李權文的一個決定讓這個季節成為她壽險生涯中一個不可磨滅的成長烙印。那幾天,她積累了一些客戶,聽過許秋芬事跡的李權文有了連續開單的想法。在最炎熱的天氣里,李權文開始了艱辛而又至今難忘的開單歷程。只有十天,十天是一段很短的時間,它比起108是渺小的,是微不足道的。可是,他帶給李權文的卻是一筆財富,是筑起108城堡的最結實的那一磚,那一瓦。當時的情形,李權文仍歷歷在目,有一天,去濟南煙廠簽單,那天的天氣出奇的熱,她雖然打著太陽傘,可是整個人像被放在火爐里,汗水像雨一樣流下來,不小心流入了她的眼睛,眼睛被含有鹽分的汗水浸的生疼……李權文的部經理張玲經理看到她做的如此辛苦和吃力,就勸她暫時的放棄,以后還有機會。懷著無奈的心情,李權文終止了連續開單,當時是十天。這個數字被李權文寫進了她成長的日記,這將是她今后要超越的第一個目標。
在領導與伙伴的鼓勵下,李權文以優異的業績在2001年群星璀璨活動中獲得了三星級營銷員的榮譽。在很多人興高采烈參加表彰會的時候,坐在臺下的李權文卻悄然在心里扎下了一個更高的目標:2002年一定要做到五星級,連續開單超過十天!
2002年5月,李權文對自己發起了第二次挑戰。連續開單剛開始沒幾天,濟南就下起了雨,而且一下就是幾天。第二天,沒有要簽單的客戶,她給一個過去的同事撥通了電話,當這位叫史寶蘭的老師了解到李權文正連續開單的事情后,她斬釘截鐵的說:“下午我將保費送到你公司去,你不用過來了,我知道你很忙。”下午1:45分,李權文撐著傘站在清冷的雨中等待一份溫暖,一份雪中送炭的溫暖。可是雨越下越大,離約定的時間已經過了45分鐘,她想客戶也許不會來了。就在她要轉身離去的時候,大約100米遠的地方,一個熟悉的身影正急匆匆的向這邊走來。在那一刻李權文感動了,她不顧周圍紛飛的雨,不顧飄起的雨傘,奔跑過去,和那位客戶擁抱在了一‘起。她感覺到自己身上的責任更重了,如果不努力,就對不起客戶,對不起那么多幫助自己和支持自己的人。
這一次,她連續開單12天,并在2002年萬馬奔騰活動中取得五星級營銷員的榮譽。
2003年春節剛過,2月6日,李權文踏上了連續開單的征程。那時她給自己制定的目標是16天,當時她所在的部門掀起了一股連續開單的熱潮,從經理到組訓,從各級主管到各位伙伴天天為連續舉績的伙伴搖旗吶喊。每天,李權文一走進職場就有一種上戰場的感覺,于是一鼓作氣,連續舉績20多天。這時,她也感受到了從未有過的壓力。一次大晨會上,李權文給大家分享:在連續開單的第一天到第十天,她像在平地上走,在第十天到第二十天,她像在爬樓梯,第二十天往后就像在爬山,她希望大家的雙手給她一片掌聲,用伙伴的掌聲把她送到山的最高峰,當時臺下響起一片雷鳴般的掌聲,就是這些掌聲,這些關懷,這些支持的目光給了她信心和勇氣。
三、李權文深知,超越是一根離弦的箭,鼓足勇氣,飛向目標,永不回頭;超越是一次淚光里的微笑,雖然要經歷苦澀可是最終得到的是甜美,因為值得。
李權文說:這一切的背后有太多人的幫助和鼓勵,每當講起這些,她總是熱淚盈眶。因為每天都要堅持較大的拜訪量,走路太多,她的腳上起了很多泡,很多伙伴知道后給她拿來紗布和藥:由于喝水太少,著急上火,新伙伴見了她都會關心的說一句:大姐,一定要多喝水;有一位姓賀的大姐給了她一個電話號碼,說,只要提前一個小時給她打電話,她就會準備好去火的綠豆稀飯;有一次走在樓梯上,安迪經理迎面走過。開口就講:大姐,能不能挺住,千萬別著急……正是這許許多多的鼓勵讓李權文的感動變成了前進的動力,她從28天走向48天,68天,88天……
在離108越來越近的時候,非常時期來到了,大家都為李權文捏著一把汗,唯恐這突如其來的阻礙影響了她108的計劃。可是正像公司給員工和客戶的信中所說:困難不僅不會阻擋我們前進的方向,也不會阻擋我們前進的腳步。
非典絲毫沒有影響李權文的進程,因為一直有。一位好搭檔在鼓勵她,幫助她,就是已經連續開單29天的車紅蘭。成己為人,成人達己,再一次得到了充分的體現。
那些日子,李權文所在的營銷一部流行著這樣一句話:如果你覺得累,你就想想李權文;如果你想放棄,你就想想李權文。她成了伙伴們的精神領袖和行動巨人。李權文的精神之火照耀著周圍的每一位營銷伙伴。
就這樣,一個108天,兩個108天,到2004年1月2口,憑借著自己堅韌的意志完成了第三個108天的連續開單的李權文,把一個又一個原本以為不可戰勝的目標踩在了腳下,也創造了山東壽險業的奇跡。
李權文已經達到了無人可及的高峰,無數鮮花、掌聲、榮譽涌向李權文,可這一切并沒有阻止住她繼續跋涉的腳步。她把最終目標鎖定在500天,她要用這個紀錄,慶祝中國人壽成功進入世界500強企業,也紀念自己的50歲生日。
從2003年2月6日開始開單至2004年6月20日,成功連續開單500天,李權文成功挑戰108,不僅在自己的壽險生涯上畫上了濃重的一筆,同時也為營銷一部和濟南國壽發展貢獻了力量。
在李權文連續開單第433天時,組訓盧波為她寫下了這樣的字句:有一種精神叫堅持,奮勇拼搏讓你在平凡中鑄就偉大;有一種精神叫堅持,堅持不懈讓瞬間化為永恒。將榮耀輕輕鋪在時光的沙灘上,任歲月將它沖刷的不留痕跡,因為你不為光環所駐足,因為你已經朝著新的目標啟航。
B:連續堅持500天,您覺得最難的時候是什么時候?
L:不是頭疼,不是感冒,不是腰疼不是腳上起泡,不是身體的不舒服,不是非典來臨的時候,而是你感覺前面沒有路或者是沒有方向的時候。
B:連續堅持500天,您覺得最快樂的時候是什么時候?
L:不是簽單不是交費,不是拿傭金,不是站在領獎臺上的瞬間,而是別人鼓勵和贊美我的時候。
B:連續堅持500天,您覺得最困惑的時候是什么時候?
L:就是當時我到300多天的時候,我們副總經理李國棟(現為濟南市分公司總經理)為什么總是讓我停下來,我在想難道老總不希望我挑戰成功,不希望我成為壽險的標桿嗎?后來我在他寫在論壇的留言中才知道,原來他是他心疼我們代理人。但當時很困惑。
B:連續堅持500天,您覺得最痛苦的時候是什么時候?
L:別人不理解,我想走下去,各種各樣的聲音都會傳到我這里,比如他們說李大姐你累倒了怎么辦,公司不會管你的,負面的東西在傳播,很多人總是阻止我,指責我,甚至說我逞能。很傷心……
B:連續堅持500天,您覺得最幸福的時候是什么時候?
L:得到別人承認的時候,別人因我的分享而成熟成長和成功的時候。
B:你是為了追求名聲還是發自內心的喜愛這個行業呢?
L:別人我不知道,我是喜歡,也許很多年輕人在這個行業會有很多浮躁的想法,我很簡單,專心致志的做保險,沒有任何私心雜念。
B:這樣賣單子什么時候是個頭呢,看到別人從營銷員到總經理,你有什么感覺或者說有什么對未來的職業生涯規劃嗎?
L:我沒有感覺,我就做我自己,走我的路就對了。
B:計劃干到什么時候?
L:干不動的時候。
B:問了這么多問題,我其實還有一點不大理解,我想生活是用來被享受的,您覺得這樣苦行僧一樣的工作有意義嗎?或者說沖刺500天這有什么用嗎?
L:不管別人怎么理解,我是快樂的,在追求的過程中充滿快樂。最主要的是我在我50歲的時候,連續出單500天是我壽險事業乃至我生命中的一個閃光點,塑造生命中的輝煌和里程碑是任何一個人腦子里都會有的東西,只是我做了,堅持了,成功了,完成了一件了不起的事情。確切的說,我是在被別人關注中成功的。