我是鮑勃·吉布森，北京人

2003年12月1日，恒安標準人壽誕生于天津，13.02億人民幣的注冊資本不僅僅代表著資本雄厚，還蘊含著為每位中國人提供一份承諾的意味。現任恒安標準人壽總經理的鮑勃·吉布森也認為，13.02億是個非常有意義的數字……

印象鮑勃·吉布森

鮑勃·吉布森于2006年9月由英國標準人壽的保險精算部總監調動到中國，正式擔任恒安標準人壽的總經理。鮑勃擁有精算師和營銷總監的雙重經歷和綜合管理能力，正是因為如此，英國標準人壽才做出這樣安排的理由。

鮑勃·吉布森確實沒有叫人失望，就任恒安標準人壽總經理兩年時間，恒安標準人壽以一種超常規的發展速度在前進。1000人左右的職員制銷售團隊現在已經發展到近4500人；恒安標準的版圖也在迅速的在全國擴張，由天津分公司、青島分公司和北京分公司增加到現在的江蘇分公司、山東分公司、遼寧分公司、四川分公司以及正在籌建的河南分公司；保費收入方面2007年比2006年增加了165％；領導恒安標準和南開大學合作推出國內首個壽險指數，被專家評為大壽險的塑造過程……正是由于這些出色的成績，鮑勃·吉布森剛剛在青島被授予“2007中國保險業年度十大人物”榮譽稱號。

面對榮譽，鮑勃·吉布森總是顯得很靦腆。面對記者關于榮譽的提問除了表示非常感謝那些幫助過他的人之外，也不愿意再說什么。直到記者告訴他中國人面對榮譽總是說“這是我應該做的”，鮑勃聽了才一再表示這正是他想找的最恰當的話。

很早就聽說過鮑勃是一個非常有人情味的“老外”，每周向公司員工發一封email“匯報”自己的工作、堅持叫每個員工都能感受到純正的英式圣誕節的“CRAZYPARTY”，竭力為員工創造一個更親近的環境。記者本身也曾受邀參加過恒安標準人壽的幾次活動，比如父親節感恩晚宴，也曾笨拙的學了幾步蘇格蘭土風舞。對于恒安標準人壽高層經常與民同樂感到十分溫馨，想來應是在鮑勃的大力提倡下恒安標準形成了溫情脈脈的企業文化。

說真的，怎么都覺得鮑勃用中文說的“你好”似乎比所有老外都地道。

性情鮑勃·吉布森

鮑勃·吉布森的老家在美麗的蘇格蘭，這樣我們就不得不提一下另一個吉布森——梅爾·吉布森，他自導自演的奧斯卡獲獎影片《勇敢的心》，故事就講述了蘇格蘭的民族英雄威廉·華萊士不畏強權，敢于爭取民族獨立最后舍生取義。看過這部電影的觀眾大概都相信蘇格蘭人與生俱來都有一顆“勇敢的心”。但在很多恒安標準的員工看來，鮑勃·吉布森不僅要求員工要有一顆“勇敢的心”，還要有一顆“感恩的心”、“榮譽的心”、“正直的心”……

在鮑勃的領導下，恒安標準人壽大力開展公益活動，一句“生活比生存更廣闊”的口號，透出了濃濃的人文關懷和社會責任。恒安標準人壽啟動了公益平臺“心暖family”，關愛自閉癥兒童。在鮑勃的“公益之心”指引下，轟動業內外的“恒安標準壽險指數”今年更是將農民工等弱勢群體的調研數據納入壽險指數項目數據庫。

鮑勃告訴我們，公益事業是一個企業的必修課。企業作為社會的有機組成部分，從社會上得到了一些，就應該回報社會一些，公益事業是一個企業的社會責任，一個忽視公益事業的企業是糟糕的。

對于5·12汶川大地震，鮑勃表示非常遺憾，并表示恒安標準人壽也不遺余力的投入到了抗震救災活動中。恒安標準人壽四川分公司作為總公司的先頭部隊，在自身也受損的情況下第一時間挺進災區，為災區民政局捐款捐物。并且，公司推出了許多相關的愛心活動支援災區。更叫人感動的是，董事長胡麗云女士親赴災區，慰問災區的員工和客戶。

我們說過，鮑勃個人對于榮譽似乎有些低調，但他很明確的指出員工榮譽對于恒安標準人壽的重要。無論榮譽是針對公司或者個人，都是對恒安標準人壽整體的認可，對公司來說意義重大。“我為每一個榮譽深感驕傲”，鮑勃告訴記者。

保險家鮑勃·吉布森

鮑勃·吉布森來華之前，是在恒安標準人壽英方股東英國標準人壽擔任保險精算部總監。先前，據專業人士稱，英國標準人壽把鮑勃調任恒安標準人壽擔任總經理證明了該公司對于亞太地區的戰略重視程度大幅度提高，也是逐步加大了對亞太區市場資源投入的表現之一。在記者問到鮑勃·吉布森如何從一個精算師的角色轉化到一個企業經營者的角色上時，鮑勃表情顯得十分莊重。

鮑勃告訴記者恒安標準人壽使用精算、財務出身的管理型總經理是符合和適應公司發展需要的。因為精算師號稱“保險公司之魂”，在投資、客戶服務、銷售尤其是會從財務層面上為公司考量各個方面。精算師對于數字的高度敏感性完全可以移植到對企業全局發展的敏感性中去。鮑勃跟記者暢談了一番英國標準人壽悠久的發展歷史和優良的企業傳統。

鮑勃作為精算師非常看重新產品的開發，他將新產品開發比喻為血液，將合理的公司構建稱為健康的骨骼，不難理解其中的良苦用心。

鮑勃更傾向于所有人能夠把恒安標準人壽看作是中國本土企業。鮑勃說：“如果不算有國際教育背景的中國同事，那么45D0名恒安標準的同事中加上我只有3名外籍員工”。

很令鮑勃自豪的是，恒安標準人壽在本土化的運作非常成功，公司將全球化、國際化的企業宏觀戰略和本土化的微觀戰略很好的達成了平衡、統一。恒安標準人壽的員工告訴記者，鮑勃非常善于和中國文化背景下成長起來的員工和客戶進行很好的溝通。

作為一個在中國工作的外籍保險家，鮑勃告訴記者，在歐美的各家保險公司尤其是英國標準人壽公司在機構治理和風險管理上和國內保險業對比有著尤為明顯突出的領先優勢。中國保險市場潛力巨大，每年的發展速度也十分驚人，中國政府對于保險的發展也提供了良好的政策和肥沃的土壤。

鮑勃認為應該穩健、客觀的看待中國保險市場，中國保險市場在很多方面處于發展的早期階段，人才和政策以及風險意識的教育普及是尤為突出的三個方面。他談到，風險意識的教育普及最為迫切，但也是近期最為樂觀的一方面：“風險意識應該深入人心，從兒童到老年人。這次四川地震是普及風險意識的一個非常好的契機，很多保險公司捐款數額都要比賠付的數額多，這是很不正常的現象。對于遇難者我深表遺憾，但對于災區活著的民眾和那些非受災地區的民眾來說，保險專業人士乃至政府層面都應該重視到風險意識的教育和普及，恒安標準人壽方面愿意配合政府有關部門共同普及風險意識”。

鮑勃又告訴記者，整個保險業存在巨大的人才缺口，但恒安標準人壽在解決人才資源方而有著獨到的策略。恒安標準人壽在中國市場上首推職員制營銷模式，這個舉措吸引了很多人才尤其是一些大學畢業生加盟恒安標準。

新“北京人”鮑勃·吉布森

記者在準備采訪提綱的時候，得知鮑勃非常喜歡“鉆”北京的胡同。當證實這個問題的時候，鮑勃極為肯定用一句“yes”回答。鮑勃剛到中國也是專揀北京大牌的景點去轉，比如故宮、頤和園、長城。后來鮑勃發現北京的韻味不止在這些大牌景點里，老北京的胡同、四合院有著更加豐富和濃厚的中國味道。鮑勃一有時間就會和太太騎著自行車在北京走人街、穿小巷，員工戲稱鮑勃這是自助的“北京胡同游”，鮑勃樂此不疲。

在鮑勃的眼里工作和生活既是獨立分開的兩個部分，又是可以相互結合的有機體。多多的深入了解中國文化，能夠盡量多的融入到中國文化中，對于在中國的工作，對于更好的執掌恒安標準人壽都大有益處。

鮑勃告訴記者他是個“新北京人”，這叫身為外地人在北京工作的記者也深有共鳴。鮑勃和每個北京人、每個中國人一樣為即將到來的北京奧運欣喜，他說他會想盡辦法搞到幾張奧運門票，不僅可以帶著家人去現場看比賽，還可以向他英國的朋友炫耀他能夠親臨北京奧運的賽場。

鮑勃說自己最想看的三項比賽是田徑、游泳、籃球，當記者祝福他能夠買到他心儀賽事的門票時，鮑勃表情深沉的告訴記者他很遺憾自己最喜愛的高爾夫球還沒有被納入奧運會，看來鮑勃對于蘇格蘭人的高爾夫水平還是很有自信的。