應聘求職新理念及其策略與技巧

隨著改革開放的深入和社會的不斷進步與發展，長期以來所形成的“一人一生一崗”的職業模式已經一去不復返了，取而代之的是適應現代社會高強度、快節奏的“一人一生多崗”的職業模式。這就要求人們適應這種日新月異的社會變化和發展的需要，樹立正確的職業觀，并且能夠掌握一定的求職策略與技巧。

一、應聘面試

應聘是求職者為了謀求工作而參加的各種測試活動，是用人單位當面對求職者進行最直接的測試。這種測試一般有：筆試和面試兩種形式，現代企業愈來愈重視面試。

1.面試的類型

（1）主導式，也稱提問交談測試法。面試時，招聘單位由一人或多人組成考察組，事先準備好各種問題，當應試者進入考場時，由主考人提問，雙方面對面地對話；也可以通過抽簽方法來確定問題，提問的形式也靈活多樣。當應試者回答問題后，主考人可能突然插入新的問題，還可能從不同角度重新提問，直到獲得足夠的信息為止，然后進行評分。

（2）答辯式，也稱知識測試法。招聘單位由多人組成考察組，同時與一個應試者對話。他們事先根據工作崗位的具體要求，編成試題，請應試者現場進行口答或筆答。

（3）觀察式，也稱情景模擬測試法。招聘單位根據擬任崗位的需要，設計出今后工作內容和情景極為相似的特定環境，然后讓應試者扮演“角色”。

（4）集體討論式，也稱無領導小組討論法。由招聘單位多人與眾多的應試者就某一個或幾個問題展開討論，有時由招聘方主持討論，有時請應試者輪流當主持人。討論的問題可以是某種任務或某項活動的決策，也可以是某專題的研究。

常見的面試試題大體上有以下幾種類型：一是政治類，以考核應聘者的政治見解及判斷大是大非的能力。二是技能類，以考核應聘者實際操作水平。三是心理類，以考核應聘者的心理素質和應變能力。四是綜合類，以考核應聘者的綜合素質和能力。

2.面試前的必要準備

應聘者在面試時需要接受招聘者各種當面測試。為此，面試前應聘者必須做好各種準備。

（1）心理準備。一個成熟的人應該有足夠的毅力面對挫折，有足夠的勇氣迎接挑戰。心理準備的實質就是樹立自信心。除了人格之外，人生最大的損失莫過于失掉自信。積極的態度和充分的自信是一切成功的起點。必須堅信天生我才必有用，是金子就會發光。

（2）知己知彼。找一份工作，不是隨便弄些收入暫作生計，而是開拓畢生事業的第一步。為此，必須看準找準你所要應聘的單位和職務，并盡可能地占有這一單位及其行業的資料。同時，要檢查自己是否符合條件。若所謀求的工作需要某種特殊的知識和技能，你就要在面試前做好充分準備。只有這樣，才是真正的知己知彼。

（3）演習一遍。面試往往不是知識測試。決不要低估演習的價值。一定要真正體驗動態的面試場景模擬。試想出你可能會被問到的所有問題，準備如何圓滿地回答；試想出你可能遇到的一切狀況，以及如何巧妙地應對。提前準備并演習一遍，打一場“有準備之仗”是面試成功的第一步。

3.面試的策略與技巧

面試的問題是各種各樣的。然而不管如何提問，不管問什么，歸根結底就是兩個問題即自我介紹和求職動機。這兩個問題是一切面試的實質問題。為此，面試時應充分表現你的愛好興趣、人格特征和專業技能，并要明白這些興趣、特征和技能能否滿足工作的需要。為此，要提供自己的背景和品質的典型細節，通過自薦或他薦等多種形式，巧妙而又誠實地強調對你有利的那些品質和能力。

（1）具體實例法。為了向招聘者描述一個“與眾不同”的你，進而獲得應聘成功，你必須記住：不要概述，要用事實來說明你所具有的能力、素質、技能，你的信仰、優缺點，以及你如何處理人際關系，如何解決問題，如何勝任新工作等。你可以通過“事實”、“相關的細節”、“舉例”、“軼事”、“具體做法陳述”等等讓對方了解你。

（2）突出個性法。有特色的東西最具吸引力。應聘回答亦如此，“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈”。“個性鮮明”的回答往往容易給人留下深刻的印象。突出個性要實事求是，除一些敏感性問題需要適度分寸外，怎么想就怎么說，是什么就說什么。真實的思想與坦率的語言就是“個性突出”的最佳體現。

（3）揚長避短法。應聘者要極力宣揚個人的長處，并把自己的長處同應聘的工作有機地結合起來，意在變不利為有利。每個人都有自己的短處，應聘者總會有所不知或不能的事情。這就要求應聘者要勇敢地承認：“我不會。”然而，這里要特別強調的是，當你說出這句話時，最好做出必要的、合理的解釋。盡管你沒有“揚長避短”，但是你的誠實、坦率卻能為你揚短為“長”。

（4）虛實并用法。應聘者有效而適度地運用“虛”與“實”，常常會起到強化自身“資格”和取悅對方的作用。面談是求職應聘中的一個重要環節。招聘者最希望看到的是一個“真實”而“全面”的“你”。顯然，“誠實是最好的策略。”所以說，“虛”在現實中一定要運用得當，虛要虛得合理，而且虛中要有實，切不可亂用“虛”招，否則將弄巧成拙。

4.面試后的追蹤工作

面試結束后，不可守株待兔，消極地等待通知，而應分析自己在面試中的成敗得失之處，估計一下被錄用的可能性，采取措施鞏固擴大面試成果或彌補面試之不足。最好的辦法是在面試過后一兩天之內，給主試人寫一封簡短的信。信的內容可以有如下幾點：

（1）對面試者的熱情接待表示感謝，對面試者的嚴謹、公正、認真、負責表示謝意，對占用了對方寶貴的時間表示抱歉。

（2）對面試中自己表述不夠充分的主要問題，作簡要的補充說明。

（3）通過面試面談增進了自己對該單位的了解，從而進一步增強了自己對該單位的向往之情。自己正在聽候佳音，即使因對方覺得不合適而未能如愿，自己也覺得不虛此行，因為自己已從面試中獲得教益。

二、求職自薦

現代社會競爭愈來愈激烈。競爭，首先是人才的競爭。求工作、求職務無不存在競爭。當今社會人才不但需要“伯樂”，更需要自信自強、脫穎而出、勇于自薦的“千里馬”。

1.堅信天無絕人之路

自信是一切應聘活動中必不可缺少的素質，這在求職自薦中顯得尤其重要。既然準備將自己“推銷”給別人，就必須堅定自薦的信念，對自己的才干、對自己的成功堅信不疑。否則，縱然滿腹經綸，如果不能表現出來并為人賞識，終難有發揮的機會。要有敢問路在何方的勇氣，是英雄就能找到用武之地。

2.巧用“第一印象”

一個人的第一印象是非常關鍵的，無論是別人對你還是你對別人都一樣。如果別人對你的第一印象不好的話，在隨后的自薦中要改變別人對你的看法就非常困難了，往往要付出更多的努力。要給人留下良好的第一印象，首先應該有恰當的衣著。“恰當”的關鍵就是要整潔大方，能體現人的內在素質和外表魅力。

3.講究自薦的策略

（1）自薦首先需要知己知彼和把握情景態勢。知己，側重于了解自己的個性特征、相關的知識和能力等，缺乏這些，就難以開口自薦；知彼，側重于了解說話對象的個性特征、志趣愛好、需求程度等，否則難以獲得他人的好感；把握情勢，側重于了解相應的社會環境和契機態勢，否則就會不合時宜，是“英雄”也難有用武之地。說話要看對象，盡可能了解對方的愛好、需求和要從事工作的特點，要察言觀色，不到火候不揭鍋。

（2）自薦主題可由理想或功利角度定位。作為青年人，應多側重理想定位。理想主題較能反映青年人的青春氣息和朝氣。自薦時不必回避功利問題，應誠懇、坦率地直面工資、人際關系等話題，但必須坦誠而不輕狂，冷靜而不沖動。

（3）自薦內容需視場合而隨時調整。當對方問得多時可簡要回答，當對方問得少時可詳細回答，當冷場時應謹慎地投“語”探路，不要把自己完全置于被動地位，否則，將導致自薦失敗。回答要扣題，不驕不躁，各種自薦信息應酌情道出，切忌夸夸其談。

（4）自薦的開局往往由寒暄或輕松問答開始。問者似乎輕松隨意，旨在緩和氣氛，而答者卻須形松意緊，盡快入題，吸引招聘人員的注意力。可在提綱挈領地介紹自己的簡歷、特點和優點的同時，適當出示證書等佐證材料，但應力避套話、廢話。

（5）自薦過程中，尤其需要聽懂對方的話，隨機應變。當話不投機時，可圍繞主題或喻或激或轉換話題；當遇上難題時，可委婉致辭，巧言排難。自薦語應注意正面設辭，不說反話，不議論旁人得失。

4.自薦需要注意的問題

（1）要不卑不亢。向對方卑躬屈膝，便得不到對方對你應有的尊重，更談不上留下良好的第一印象；但如果倨傲不恭，對方同樣不會對你產生好感。

（2）要誠實，不說大話、假話。初次見面時，說大話、假話可能會贏得對方一時的尊敬和歡心，但是從長遠觀點看，遲早是會“露餡”的，那時所失去的將會更多。

（3）要做好兩種思想準備。任何應聘測試的結果都有兩種可能：錄用或落選。自薦也是如此，應該明確：只有少數自薦者可以得到自己希望的工作，被拒絕是很有可能的，要有充分的思想準備。

（作者單位：江西外語外貿職業學院）