林天福
新興市場絕非散貨場。這些地區的消費者對國際市場的熟悉程度,不比歐美消費者差,企業必須用設計和質量來打開當地的中高檔市場。
根據國際金融研究所提供的數據,近年流入新興市場的私人資本總額,每年均超過5000億美元;去年更達6203億美元。龐大的資金流入,令新興市場經濟正在以前所未有的速度增長,其光芒早已蓋過西方成熟經濟體。
早前,當大家開始憂慮美國次按危機可能令美國經濟陷入衰退之際,不少人都認定新興市場是香港和內地企業的救命稻草。這說法并不錯,但只說對了一半。企業必須積極開拓新興市場,不單是為了彌補美國市場短暫波動對企業造成的影響,更重要的是要迎合全球經濟的長期趨勢。
從世界工廠到世界市場
隨著國民經濟日趨改善,中國、印度,以至其它的亞洲新興經濟體,正逐步從10年前的世界工廠,蛻變成世界市場,這些地區的消費力正隨著當地中產階層日漸壯大而增強。
國際貨幣基金組織的數據顯示,新興經濟體系的經濟增長率,在過去20年間明顯高于西方的成熟經濟體。在1980至2006年間,美國、歐洲、日本等發達國家的實質經濟增長,平均每年僅2.7%;但發展中國家卻高達4.6%。發展中國家在全球生產總值所占的份額,更在2005年首度超越發達國家。展望今年,有專家預期發展中亞洲的實質經濟增長將達8.8%;與七大工業國的1.9%相比,可說是龜與兔的比較。
過去1/4世紀不時有人呼喚開拓新興市場,但對香港和內地大多數企業來說,特別是資源有限的中小企業,這些聲音只是破曉前的雞鳴,太早了,未來10年才是黎明是開拓新興市場的黃金時期。因為這些經濟體的中產階層正日益壯大,在消費力方面開始出現爆炸性增長。這些新興市場大多循著與香港七八十年代相若的軌跡發展:經過較長時間以勞動密集為主的發展階段后,當地資本累積至相當水平,本土企業漸見規模,對管理和知識型的人才需求愈來愈殷切,逐漸壯大了當地的中產階層。

以內地為例,家庭總資產達30萬元人民幣的住戶多達7000萬。至于印度,當地年收入介乎20N至100萬盧比的中產消費者,亦有5000萬人,相當于印度人口的5%:據估計,2025年印度中產消費者人數將占全國人口四成以上。
這些中產消費者具有較高教育程度和技術水平,收入穩定,傾向西方生活模式,追求生活質素。對設計和質量的要求愈來愈高,但現階段又未能負擔歐洲傳統名牌,這正好為講究設計和質量的新創品牌,提供難得的市場機遇。
新興市場“地理”
新興市場處處開花,但部分只是曇花一現,企業必須仔細察看,尋找含金量高的市場。綜觀近年全球市場的表現,中國內地、亞洲新興工業國、石油及資源出口國,和歐盟新成員國,都是最被看好的新興市場。
內地市場的潛力已是毋庸置疑。早在80年代初國家逐步落實改革開放時,有人已提出這樣的道理:國內10億人,每人1元的小生意,便是10億元的大生意。香港貿易發展局最近一項研究發現,在北京、上海、廣州和深圳四大都會城市以外,杭州、蘇州、寧波、武漢等26個城市的消費力正急速增長,相信在未來兩三年間,其消費水平將可追及一線城市。
至于亞洲新興工業國,位處南亞的印度早已是區內亮點。出產石油及其它天然資源的地區,包括中東和俄羅斯,是另一不容忽視的新興市場。
中東政府近年利用可觀的石油收益,積極推動工商業發展,令區內經濟煥然一新。以中東的金融中心迪拜為例,當地金融業日見規模,對寫字樓、商場等各類型商業樓宇需求甚殷,從事建筑、物業管理等業務的企業,可在當地找到不少商機。迪拜還是中東以至東非地區的貨物集散地,假如能夠成功與當地建立貿易聯系,將可借此拓展一個龐大的生意網絡。
此外,中東地區不少年青人開始擺脫傳統,對西方生活方式趨之若騖,形成一股強大消費力量。以沙特阿拉伯為例,在當地的2400TYA口中,六成是20歲以下的年青人,他們對服飾、電子產品、玩具、鐘表等消費品的需求,將會在未來數年間大幅上升。
俄羅斯方面,除石油蘊藏量豐富外,還有各類礦石出產。受惠于國際油價和貴金屬價格屢創新高,該國經濟已由冷戰結束后的一窮二白迅速復原。自1998年金融危機以后,俄羅斯經濟以每年平均7%的幅度,連續9年高速增長,強勁之勢至今未減。當地新崛起的中產階層,崇尚西方消費模式,對舶來品有極大需求,市場潛力之大難以估量。
最后一個值得注意的新興市場是歐盟新成員國。匈牙利、捷克、波蘭等東歐小國,與亞洲新興工業國十分相似,他們背靠西歐大國,憑借歐盟的關系,與整個歐洲經濟同氣連枝,經濟實力在歐盟帶動下穩步發展,近年人均收入不斷上升,再加上這些國家在加入歐盟后陸續放寬人口限制,令輸往當地的消費品關稅大幅降低,為香港和內地企業打開當地市場創造了良好條件。
市場開拓的教訓
開拓新興市場絕非跨國企業的專美;中小企業只要能夠好好把握機會,看準不同市場的需要,同樣可以在新興市場大展拳腳。當然,過去亦有不少嘗試開拓新興市場的例子,當中不乏鎩羽而回的失敗個案。究其原因,有一些是值得后人汲取的教訓。
首先,新興市場絕非散貨場。這些地區的消費者對國際市場的熟悉程度,不比歐美消費者差,企業必須用設計和質量來打開當地的中高檔市場。其實新興市場每處都不一樣,雖然匈牙利和波蘭同處東歐,但對顏色、價格的接受程度都不盡相同;就算是內地,30個消費城市的品味亦各有分別。
其次,不可急功近利。企業不應視新興市場為歐美市場的補充劑,進軍前須有長期作戰的準備,一分耕耘一分收獲,只有耐性才可讓企業扎根,最終獲得豐碩成果。
第三,是大小通吃。過去不少慣于與歐美市場打交道的企業,因新興市場訂單規模小,總有“雞肋”的感覺,最終打退堂鼓。但其實眼前任何市場的規模都不可能與美國相比,不過新興市場的前景有目共睹,假如企業開拓市場的工夫始于微時,將來必可事半功倍。
最后是風險管理。風險是機會的代價,要追逐新興市場的商機,必須做好風險管理,絕不能貿然冒進。與成熟市場比較,新興市場的出人口規管、基建設施、金融系統、司法制度等,均有未臻完善之處,企業須小心尋找合作伙伴,仔細評估自己可承受的風險,因應最壞情況做好部署,這樣才可在新興市場無往而不利。
未來10年,是開拓新興市場的黃金機會。世界各地很多企業已先后啟航向新興市場進發,如果香港和內地企業未能好好把握這個歷史契機,白白將機會拱手讓人,未來的路恐怕只會愈走愈艱難。