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我國(guó)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究

2008-03-11 10:10:48
總裁 2008年10期
關(guān)鍵詞:績(jī)效管理企業(yè)文化人力資源管理

王 蕊

摘 要:人力資源管理是企業(yè)管理工作而重要組成部分。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)越來(lái)越多地轉(zhuǎn)移到人力資源上。我國(guó)企業(yè)人力資源管理理念及管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求,因此革新人才觀念,實(shí)行績(jī)效管理等動(dòng)態(tài)化、封閉式人力資源管理策略,以全面提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞:人力資源管理;績(jī)效管理;企業(yè)文化;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

1 人力資源管理概念解析

(1)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。認(rèn)為人是由經(jīng)濟(jì)誘因來(lái)引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的,其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益。在這種理論的指導(dǎo)下形成嚴(yán)格控制的管理方式,以金錢作為激勵(lì)人們努力工作的主要手段,對(duì)消極怠工的行為給予嚴(yán)厲的懲罰,以權(quán)力或控制體系來(lái)保護(hù)組織本身和引導(dǎo)員工。

(2)社會(huì)人假設(shè)。認(rèn)為人類工作的主要?jiǎng)訖C(jī)是社會(huì)需要,要求有良好的工作氛圍,非正式組織對(duì)人有重大的影響。在這種理論指導(dǎo)下會(huì)形成愉快和諧的工作氛圍,但同時(shí)會(huì)使一部分人忙于搞人際關(guān)系而怠于工作,并會(huì)使組織過(guò)于松散難以有序條理的管理。

(3)自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)。以這一理論為指導(dǎo),管理的重點(diǎn)不在是監(jiān)督控制,而是創(chuàng)造一個(gè)使人得以發(fā)揮才能的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的潛力,使員工在完成組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo);同時(shí)給人的激勵(lì)主要是來(lái)自工作本身的激勵(lì),讓員工擔(dān)當(dāng)責(zé)任,滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要。

(4)復(fù)雜人假設(shè)。按照復(fù)雜人假設(shè),不存在一種適合于任何時(shí)代和任何人的通用的管理方式和方法,管理必須是權(quán)變的,要根據(jù)不同人的不同需求和不同情況,采取相應(yīng)的管理方式。

2 我國(guó)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析及對(duì)策

2.1 我國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析

我國(guó)企業(yè)人力資源管理相對(duì)比較落后,造成這種現(xiàn)狀的原因可以概括為以下幾點(diǎn):一是企業(yè)對(duì)人力資源的理解存在片面性,缺乏科學(xué)的人才觀。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,德才兼?zhèn)洹⒂袆?chuàng)造力、有貢獻(xiàn)的就是人才。海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō)過(guò):兵隨將轉(zhuǎn),人人是人才。不僅高工是人才,技藝精湛的工人也是人才;不僅受過(guò)系統(tǒng)教育的碩士是人才,從基層摸爬滾打成長(zhǎng)起來(lái)的技術(shù)工人也是人才。二是將現(xiàn)代的人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理混為一談,未能建立起有效的人力資源開發(fā)與利用的投資、保障體系。雖然很多企業(yè)把“人事部”改為“人力資源部”,但思想上還停留在人事管理的層面上。三是激勵(lì)手段單一,缺乏合理的激勵(lì)機(jī)制。有些企業(yè)以專業(yè)技術(shù)作為提升行政管理領(lǐng)導(dǎo)的依據(jù),管理人員和技術(shù)人員在素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)上的要求差別是很大的,所以這樣的激勵(lì)機(jī)制未免浪費(fèi)人才。四是人力資源培訓(xùn)落后。很過(guò)企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源像所有資源一樣會(huì)發(fā)生損耗,只關(guān)注對(duì)其使用,而沒(méi)有考慮補(bǔ)給和折舊,不舍得把人力資源培訓(xùn)作為重點(diǎn)投資于投入對(duì)象。

2.2 戰(zhàn)略與對(duì)策

完善人才招聘制度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用。為了改變招聘中出現(xiàn)各種“不正常”現(xiàn)象,應(yīng)出臺(tái)有關(guān)經(jīng)營(yíng)者招聘的政策法規(guī),嚴(yán)格按照政策法規(guī)規(guī)定的程序和辦法選擇適合的經(jīng)營(yíng)管理者,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu),使大批有膽識(shí)、有事業(yè)心、有創(chuàng)新精神和開拓意識(shí)的人才得到合理配置。

要加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與開發(fā)。只有人力資源的潛能得到開發(fā),企業(yè)的潛能才能得到開發(fā);只有人力資源的素質(zhì)得到提高,企業(yè)的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)得到提高。合理開發(fā)人力資源的潛能,相當(dāng)于在不增加人員數(shù)量的條件下,增加了人力資源的總量。這對(duì)員工和企業(yè)是雙贏的。

將績(jī)效管理與公司戰(zhàn)略相聯(lián)系,變靜態(tài)考核為動(dòng)態(tài)管理。完整的績(jī)效管理應(yīng)該包括績(jī)效目標(biāo)制定、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核和績(jī)效激勵(lì)等內(nèi)容,是一個(gè)完整的封閉循環(huán)的流程。在傳統(tǒng)的績(jī)效考核中,不同的人受統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)衡量,是相互比較;而在績(jī)效管理中,不同的人由不同的指標(biāo)衡量,是與自己比較,這樣更有利于激勵(lì)員工不斷進(jìn)步和創(chuàng)新。

采用柔性管理,利用企業(yè)文化激勵(lì)。我國(guó)企業(yè)現(xiàn)在最缺失的是企業(yè)文化。通過(guò)企業(yè)文化激勵(lì)可以使企業(yè)上下同心,使員工不斷自我完善,從而形成一種良性循環(huán)。這種以人力資源價(jià)值的良性循環(huán)為核心的企業(yè)文化激勵(lì),反過(guò)來(lái)又促進(jìn)企業(yè)形象的自我完善,從而全面提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

在世界經(jīng)濟(jì)步入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的過(guò)程中,人力資源開發(fā)與規(guī)劃與工作中最核心的問(wèn)題是人才理念的變革,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)以人為本的時(shí)代,對(duì)人力資源開發(fā)與規(guī)劃工作的要求空前提高。通過(guò)對(duì)人力資源管理的學(xué)習(xí),我深深認(rèn)識(shí)到在制定人力資源開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)應(yīng)更過(guò)的考慮一些可變因素,充分結(jié)合企業(yè)實(shí)際,綜合考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)外部動(dòng)態(tài)因素的影響,才能制定真正適合企業(yè)發(fā)展的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃。

參考文獻(xiàn)

[1]董克用.人力資源管理概論[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社 2007(8).

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