體驗式獎勵

對銷售人員采用創造性的激勵措施，可以大大提高其積極性。

梅根#8226;迪里斯科（Megan Driscoll）和別人共同創辦了一家招聘服務公司，她偶爾會用100美元的獎金或禮品卡來獎勵公司的銷售人員。“但這似乎從來都沒有真正激勵過他們”，她說。在2006年，這家位于馬薩諸塞州，擁有9個員工的公司開始了一個新的計劃：每6個月，表現最好的銷售人員將得到在哥斯達黎加一周的旅游機會，并入住豪華別墅，整個費用為25000美元，全部由公司支付。“這個政策收到非常好的效果”，32歲的迪里斯科說，“我們已看到大部分的銷售人員在大幅改變他們的工作方式，因為他們想贏得這個獎勵。”

奢侈的旅行鼓勵，為那些不能與具有雄厚資本的大公司競爭的小企業激勵和留住員工提供了方法，克莉絲#8226;溫迪斯（Chris Widdess）是一家名為Signature Days公司的CEO，該公司主要實施體驗式獎勵。“獎勵一段他們曾期待的獨特經歷，不僅激勵和鼓舞了員工，同時也使他們能夠重新充電和調整心態，在回來的時候有一個更積極的工作態度”，溫迪斯說。

用一段經歷而不是具體實物來獎勵，會增加員工的忠誠和工作熱情，因為這種獎勵帶給了員工一段難忘的記憶。這類獎勵其實并不一定就要付出很高的成本。溫迪斯常提供的體驗式獎勵，從50美元的按摩到參加9000美元的幻想露營不等。 （譯／劉明君）