總體導向與企業策略形成
用孫子的想法來思考企業競爭戰略,而企業競爭戰略從策略形成,到戰略架構共五個環節,分別是:1、總體導向,2、主動導向,3、效用導向,4、資源導向,5、信息導向。其中,《孫子兵法》中第一到第三篇集中在總體導向上。第四到第六篇為主動導向。第七到第九為效用導向。第十到十二篇為資源導向。最后的間篇為獨立的信息導向,專門研究情報在自我完善以及復雜對抗情景下的作用。
企業策略形成。企業戰略形成目前的所有思想模式和具體實際工具主要有SWOT分析,具體涉及三個步驟,分別是確定眼前的位置、確定將要實現的目標、確定如何實現目標。需要對現狀進行透徹的分析,并進行自我水平分析和評估以及競爭現狀分析,包括內部、外部的分析,同時涵蓋微觀以及宏觀經濟層面。當確定目前狀況時,具體的目標已經浮出,也就涉及企業使命和愿景,所有的短期目標,中長期目標隨之而出。目標涵蓋經濟回報目標以及市場發展階段目標,甚至包括了產品發展階段目標。這是目前西方企業涉及企業策略形成上必須思考的內容。
《孫子兵法》用第一、二、三篇的內容來高度概括出了一國之長久生存的總體方向。在計篇中的計為計劃、分析、評估。計篇中說“故經之以五,較之以計,而索其情”。意思是根據五個權力因素的分類,分析確定一國的戰略高度的發展基礎。五個因素分別是道、天、地、將、法。第二篇,作戰篇中有三句關鍵的要點:“兵聞拙速,未睹巧之久也。兵久而國利者,未之有也。不盡知用兵之害,則不能盡知用兵之利。”意思是如果進入與對手對抗的狀態應該以盡量快速地得到結果為首選,而不是膠著狀態,膠著狀態時間長久組織耗損是無法挽回的,因此,輕易不挑戰對手,要挑戰就要找到快速獲得結果的方法。第三篇,謀攻篇強調的是用兵的方法,演變出了集中優勢兵力打殲滅戰的游擊隊思想。沒有充分的企業實力、基礎、現狀分析,不要輕易發動戰事,不要輕易發動攻擊,如果要發動進攻,盡量確保盡快實現目標,不惜代價要推動結果的實現。涉及實戰的對抗,孫子在第三篇中給出了用兵之法,制勝之道。
主動導向與企業策略落實
企業策略落實。企業策略落實包括四個組成部分,分別是資源鎖定,部門架構設置,目標責任歸屬分配以及過程管理要點規劃。這四個部分涉及所有有關落實、布局、規劃的動作,《孫子兵法》中形篇、勢篇,以及虛實篇分別有涉及。這三個篇章構成了孫子思想中的第二個導向——主動導向。企業策略落實與孫子兵法中主動主導是互相印證的。涉及落實中的預測,對形勢的判斷和影響方法設計等,用孫子兵法的思想來思考企業戰略落實是有現實意義和指導價值的。
效用導向與企業策略評估
企業策略評估。企業策略評估是對策略形成過程的一個反饋機制。應該由單獨的獨立部門來完成,而不是由當初策略規劃部門來實施。這個環節包括兩個關鍵的測量,分別是效用測量以及效率測量,是對戰略執行的持久性,短期有效性的鑒別。
有關效用、效率的含義和作用已經在上一期的專欄文章中詳細解釋了。這里就不做進一步詮釋。《孫子兵法》中九變、軍爭、行軍這三個篇章中涵蓋了這個部分的經典論述。
在軍事戰爭中孫子強調各種判斷,尤其是對進入對抗階段后敵方以及我方處境的判斷,是側重在戰略實施后各種變化情況出現以后的思想調整。然后在九變中給出了各種具體的效用測量意義,以及效率影響的關鍵環節干預方式。行軍篇給出了具體策略落實中修正的方案,以及思考的要點。九變篇是13篇中字數最少的,僅有282個字,卻精練地點出了衡量的各種可能情況。一個2000多年前的人,能夠設想到當今21世紀企業戰略中也無法回避和忽略的策略評估,不僅涉及意義,還給出了具體的衡量方向,這讓所有中外后人不得不敬仰和崇拜。
資源導向與戰略總綱
企業戰略總綱。企業戰略總綱應該包括兩個主線,分別是人員工業化組織線路以及社會化實施線路。前者涉及組織架構中的資源使用率、資源的長久有效性、資源的對我分配等,后者涉及社會效果的擴散、社會化因素的牽制和影響等。
《孫子兵法》中涉及地形、九地、火攻,這三篇的內容都是戰略總綱實施的關鍵要點。地形篇涉及策略落實中的環境因素,九地給出了多種環境下資源使用的基本原則。火攻用火為一種當時來說獨特的自然武器,借助其威力贏得優勢。在今天來看,火攻的企業戰略意義應該是借助獨特的資源來獲得企業優勢的長久性,比如工作時間長的企業員工是一種獨特的資源。而目前,許多企業都將工作年限長的員工當做累贅,這是對在最高境界上競爭的一種愚昧和無知。西方500強企業盡量保留工作時間長的員工,將他們當做企業重要的、難以替代的資源,而且是對社會其他因素有牽制和影響意義的資源,是一種長久的資源,如同軍事戰爭中的火的作用。企業例子就不具體指名哪個企業。
中國企業普遍存在的是沒有借助獨特資源的意識,沒有人才壟斷的意識,沒有社會化資源持久運用的意識。基本上都是短期機會的把握,而不是長久競爭力的發展和建立。萬科在這個問題上的表現是積極的例子。萬科對現有人才隊伍的維護,對客戶資源、社會資源的在意,對供應商貨款及時支付的自我要求都是目前中國企業中的佼佼者。
信息導向與企業戰略構架
企業戰略架構。企業戰略架構由三個層次的戰略內容構成,分別是企業層面的戰略、商業層面的戰略以及執行層面的戰略。企業層面的戰略涉及企業戰略的總綱以及宏觀視野,商業層面的戰略涉及企業內部不同部門之間的商業互動和互相影響的發展趨勢,執行層面的戰略涉及具體的每天運營管理的節奏和活動內容。
《孫子兵法》中最后一篇是間篇。間篇的主要著眼點是務實導向的例子。目前考證,《孫子兵法》應該不止13篇,從整體的架構和布局來看,至少還有五篇,涉及到更加務實和具體的策篇、動靜篇、勸篇,判篇和離篇。策篇是策論,策的作用和實施。動靜篇是關于動態過程以及靜態過程在對抗中的作用。勸篇涉及和平解決的可能性問題的探討。判篇涉及各種判斷工具和判斷后的對應動作。離篇涉及退出對抗狀態時的處理模式。間篇強調信息的作用。
企業戰略有五個核心內容:1、策略形成,2、策略落實,3、策略評估,4、戰略總綱,5、戰略架構。《孫子兵法》有五個核心導向:1、總體導向,2、主動導向,3、效用導向,4、資源導向,5、信息導向。因此,中國企業的思想戰略高度不一定非要依靠現在的學府,或者所謂的大師。中國歷史中屹然站著的一代宗師孫武已經給出了明確的總綱,只要我們企業家潛心的,認真地去尋找真正的戰略啟發和戰略境界,我們都可以用孫子的思想來思考,來迎接21世紀世界范圍的競爭、對抗與挑戰。