硬些，再硬些

你可能失去未來(lái)CEO候選資格的關(guān)鍵原因：過(guò)于溫情。

當(dāng)杰夫·伊梅爾特成為美國(guó)大企業(yè)的代表——通用電氣的CEO時(shí)，人們懷疑這是否意味著進(jìn)入了一個(gè)沉靜領(lǐng)導(dǎo)大受青睞的時(shí)期。他們總是善于傾聽(tīng)，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致意見(jiàn)，并且很容易贏得投資者的好感你同意伊梅爾特是現(xiàn)代CEO的模范嗎?

但是拜托!這只不過(guò)是因?yàn)槟懶∩魑⒌耐顿Y者早已被風(fēng)格粗礪的CEO嚇怕了而已。他們希望選擇一些看上去不事張揚(yáng)的候選人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)資產(chǎn)管理人，以至于真正才華橫溢或是有強(qiáng)大感染力的領(lǐng)導(dǎo)者被那些“高級(jí)管理員”或者公司官僚所代替。

結(jié)果呢?類(lèi)似花旗CEO查克·普林斯和摩托羅拉前任CEO愛(ài)德華·詹德這樣的“好人”很快被踢出董事會(huì)，因?yàn)樗麄兠鎸?duì)突然發(fā)生的危機(jī)顯得軟弱無(wú)力。一位CEO最重要的才能應(yīng)該是決斷力，在危機(jī)發(fā)生時(shí)他能很快向員工坦露真相，并且指出新的行動(dòng)方向，而不是一次次作出黯淡虛弱的扭虧承諾。

哈佛大學(xué)最近的一項(xiàng)調(diào)查更是摧毀了人們對(duì)于溝通技巧這樣的“軟能力”長(zhǎng)久以來(lái)的迷信。通過(guò)分析30多名CEO的數(shù)據(jù)(他們的公司都深受PE青睞)，研究人員發(fā)現(xiàn)，在“行動(dòng)迅速”、“堅(jiān)韌”以及“雄心勃勃”等硬能力上取得高分的人，通常更容易成功。換句話說(shuō)，比起溫和的伊梅爾特，投資人們更應(yīng)該聘請(qǐng)有著強(qiáng)硬甚至粗暴名聲的杰克·韋爾奇或者史蒂夫·喬布斯。

尤其對(duì)于從殘酷生存環(huán)境里成長(zhǎng)起來(lái)的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，往往是那些鐵血和無(wú)情的領(lǐng)導(dǎo)人造就了今天的成功。他們的確表現(xiàn)出更多的強(qiáng)硬和獨(dú)斷的特征——因?yàn)樗麄兂３Ｐ枰鎸?duì)在商學(xué)院經(jīng)典教科書(shū)里找不到的非常情形，并且需要在缺乏嚴(yán)密數(shù)據(jù)、成功先例支撐的背景下迅速作出決斷。也因此，他們備受指摘。

沒(méi)關(guān)系!我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)了太多喜歡紙上談兵的現(xiàn)代經(jīng)理人，真正的領(lǐng)導(dǎo)者則總是偏愛(ài)行動(dòng)，對(duì)當(dāng)前的秩序不耐煩。他們擁有強(qiáng)大的意志力，而不是資格和敏感度。就像我們難以想像，如丘吉爾那樣特立獨(dú)行的怪人會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)這些政治上正確的時(shí)代?

你也許會(huì)對(duì)這樣的CEO皺眉頭?比如他在公司年會(huì)的舞臺(tái)上又蹦又跳，還鼓勵(lì)那些被他刺激得興奮起來(lái)的員工們和他一起高喊。不錯(cuò)，微軟CEO史蒂夫·巴爾默就經(jīng)常這樣干，他會(huì)在氣喘吁吁時(shí)還用最大的嗓門(mén)喊道：“我——愛(ài)——這——個(gè)——公——司。耶!”是的，那些希望被董事會(huì)或現(xiàn)任CEO選中的雄心勃勃的候選者，他們應(yīng)該顯得更具進(jìn)攻性，而非只會(huì)唯唯諾諾。