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把聯(lián)盟服務(wù)做到實處

2008-01-01 00:00:00
科技潮 2008年4期

聯(lián)盟名稱:

北京協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟

成立時間:

2003年8月

首批成員:

17家

目前成員:

110家(截至到2008年3月)

聯(lián)盟宗旨:

優(yōu)質(zhì)高效

誠信務(wù)實

2007年,帶動了北京市密云縣有機柴蛋雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的北京百年栗園生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司,隨著經(jīng)營管理和市場開拓的進一步深入,卻遇到了發(fā)展瓶頸。該公司的發(fā)展難題被放到了北京協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟面前。

在北京市科委、密云科委和北京協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟的協(xié)調(diào)下,組建了以聯(lián)盟成員北京中農(nóng)博樂科技開發(fā)有限公司牽頭,北京和君咨詢有限公司及相關(guān)專家參與的服務(wù)團隊。

經(jīng)過大量的調(diào)研和探討,服務(wù)團隊把公司的發(fā)展思路中心定為:企業(yè)做科技含量高的部分,農(nóng)民做科技含量相對低的部分;企業(yè)承擔市場風險,農(nóng)民承擔生產(chǎn)風險。通過把百年栗園柴蛋雞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃為資源整合期、快速發(fā)展期、成熟穩(wěn)定期三個發(fā)展階段,并對百年栗園進行整體的定位,將各個價值點連成一個完整的鏈條,對各種資源的整合提出建設(shè)性意見,從而使百年栗園有機柴蛋雞發(fā)展成為全國品牌,實現(xiàn)百年栗園有機柴蛋雞產(chǎn)業(yè)各有效價值鏈的鏈接,帶動當?shù)剞r(nóng)民致富。

為有需要的企業(yè)牽線搭橋,找到合適的中介服務(wù)機構(gòu),并設(shè)計出最好的應(yīng)對方案,正是北京協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟服務(wù)的重心。

成長 隨需要改變

北京協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟是政府引導下調(diào)動社會創(chuàng)新服務(wù)資源、通過市場化運作形成新機制下的協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)組織,是北京創(chuàng)新服務(wù)體系的重要組成部分,是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的一種新的組織形態(tài)。聯(lián)盟自成立以來,積極探索、勇于創(chuàng)新,為優(yōu)化科技創(chuàng)新環(huán)境、促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展做出了有益的探索和實踐,正在成為北京地區(qū)創(chuàng)新活動和促進產(chǎn)學研合作的一支重要力量。

“說起來聯(lián)盟真正成立是在2003年。” 聯(lián)盟辦公室負責人魯慶蓮對記者解釋說。早在2003年8月,在北京市科委的指導下,由北京技術(shù)交易促進中心發(fā)起成立了“北京技術(shù)交易創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟”。2006年,聯(lián)盟有了質(zhì)的飛躍,更名為“北京技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)聯(lián)盟”,并確立了聯(lián)盟定位、宗旨、目標,建立健全了各類管理制度。2007年,為有效促進北京地區(qū)創(chuàng)新活動的開展,加強產(chǎn)學研之間的鏈接,在市委、市政府的領(lǐng)導和市科委的支持下,由北京技術(shù)交易促進中心牽頭,聯(lián)合科技中介服務(wù)機構(gòu)和其他科技資源機構(gòu),“北京技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)聯(lián)盟”更名為“北京協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟”,并將聯(lián)盟定位為圍繞技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,為各類創(chuàng)新主體提供專業(yè)服務(wù)。

聯(lián)盟將提供服務(wù)的各類科技中介機構(gòu)和其他科技資源集合起來,集成各自的優(yōu)勢,并通過規(guī)范化的運營管理,形成優(yōu)質(zhì)、高效的社會化服務(wù)團隊,在成員間搭建交流合作平臺的同時,也為企業(yè)尋求技術(shù)資源和專業(yè)服務(wù)提供了方便迅捷的平臺。聯(lián)盟作為平臺能夠提供共性服務(wù),同時,作為社會化服務(wù)團隊還能夠提供個性化服務(wù),共性服務(wù)是公益性服務(wù),而個性化服務(wù)是商業(yè)服務(wù)。聯(lián)盟近年來最顯著的貢獻是探索了一種模式,成功解決了兩種服務(wù)的銜接問題,也就是解決了平臺上的海量信息向個案操作的過渡,解決了公益性服務(wù)和商業(yè)化服務(wù)的結(jié)合機制,使聯(lián)盟成為在業(yè)務(wù)操作方面非常務(wù)實的服務(wù)組織。

“聯(lián)盟起到了過濾的作用。”魯慶蓮介紹說。對企業(yè)來說,要找到一家合適的服務(wù)中介不是一件容易的事情,而通過北京協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟就能很輕易地找到合適的服務(wù)機構(gòu),“中間過程全部由聯(lián)盟的工作人員完成了。”而且在很多情況下,一個團隊才能為企業(yè)提供從技術(shù)資源到投融資、知識產(chǎn)權(quán)、法律、財務(wù)、管理咨詢等一條龍的服務(wù),而單個機構(gòu)是做不到的。

發(fā)展重在資源共享

目前,普遍存在科學研究與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求及市場價值相脫離的現(xiàn)象,大量的科研成果不能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。

“聯(lián)盟將在這方面發(fā)揮重要的作用?!濒攽c蓮對記者說,通過聯(lián)盟把原來各自為戰(zhàn)的機構(gòu)和企業(yè)組合起來,改變企業(yè)項目運作時間長、環(huán)節(jié)多的弊端。

聯(lián)盟聚集了大量的科技資源,既有高質(zhì)量的項目信息,也有來自企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)需求,并通過各種業(yè)務(wù)交流與對接活動,促進科技資源與服務(wù)需求的有效對接。據(jù)了解,聯(lián)盟專家信息庫、政策信息庫、企業(yè)創(chuàng)新需求庫和項目信息庫的建設(shè)工作已取得了階段性成果。其中,專家信息庫已匯集了6000多名專家信息;政策信息庫匯集了各級政府支持企業(yè)創(chuàng)新及產(chǎn)學研相結(jié)合為主的專項項目申報信息、政策法規(guī)文件等,為企業(yè)申報政府專項資金和了解政府的政策法規(guī)提供一站式服務(wù);企業(yè)創(chuàng)新需求庫已匯集了一批國內(nèi)外企業(yè)創(chuàng)新需求信息,并從去年11月份開始啟動針對北京市重點領(lǐng)域企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)需求調(diào)研工作;項目信息庫已匯集了國內(nèi)外高校、院所和企業(yè)的近3萬條項目信息。

同時聯(lián)盟加快了網(wǎng)站、短信平臺、呼叫中心和數(shù)據(jù)庫相結(jié)合的信息交流共享,以最大限度地聚合信息,及時、準確、有效地傳遞信息,提供高效服務(wù)?,F(xiàn)已通過短信平臺為客戶發(fā)送各類信息2萬余條;聯(lián)盟網(wǎng)站已于2008年1月9日正式啟動,并對外試運行。此外,正在考慮建立呼叫中心,將充分發(fā)揮各種信息平臺的互補優(yōu)勢,為成員和社會提供完善的信息服務(wù)。

特點鼓勵成員協(xié)作

目前聯(lián)盟成員達百余家,其中中介服務(wù)機構(gòu)40余家;資源供給單位70多家。聯(lián)盟為成員提供了豐富的商業(yè)機會和發(fā)展空間。近年來,80%的成員通過聯(lián)盟的協(xié)助得到了商業(yè)機會,部分項目獲得了政府的相關(guān)資金支持,聯(lián)盟成員間業(yè)務(wù)往來和互相協(xié)作的機會也逐年上升。

2007年,聯(lián)盟通過舉辦活動、網(wǎng)上發(fā)布與發(fā)送短信相結(jié)合等方式,累計為9800多家企業(yè)提供了5萬余條科技信息和政策信息,為3700多家企業(yè)提供了咨詢服務(wù);共開展成果轉(zhuǎn)化服務(wù)項目2688項,其中技術(shù)轉(zhuǎn)移項目1263項,促成技術(shù)交易額13.76億元,聯(lián)盟成員實現(xiàn)服務(wù)收入6890萬元;促進知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)成員為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)近15萬件。

聯(lián)盟積極鼓勵和促進成員之間的協(xié)作,根據(jù)企業(yè)提出的創(chuàng)新需求,聯(lián)盟辦公室篩選一家成員作為服務(wù)項目實施牽頭單位,選擇相應(yīng)的成員緊密合作,組成項目服務(wù)工作團隊,協(xié)同開展服務(wù)。聯(lián)盟牽頭開展了一批依靠一家成員難以獨立完成的服務(wù)項目,聯(lián)盟集群性、協(xié)同性的特點得以充分體現(xiàn),促進了一批比較典型的協(xié)同創(chuàng)新案例。如:聯(lián)盟促成其成員北京中科前方生物技術(shù)研究所與新疆秋野科技開發(fā)有限公司共同進行新疆特色水果精加工技術(shù)的開發(fā);聯(lián)盟成員北京中捷京工科技發(fā)展有限公司利用聯(lián)盟的平臺優(yōu)勢促成了河北大學與遷安踏是道工貿(mào)公司合作進行“減害降焦留香離子交換纖維煙用絲束產(chǎn)業(yè)化項目”,項目一期投資額2800萬元,年產(chǎn)2000噸減害降焦留香離子交換纖維長絲束。

未來做到更好

2008年是協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟發(fā)展的關(guān)鍵一年。在聯(lián)盟辦公室的年度計劃中,進一步加強聯(lián)盟基礎(chǔ)建設(shè)、繼續(xù)擴大服務(wù)范圍和成員規(guī)模、加大聯(lián)盟信息化建設(shè)投入、擴大聯(lián)盟頂目和資本來源、增加協(xié)同創(chuàng)新活動、提升成員的協(xié)同服務(wù)效率等工作內(nèi)容,均被提到議事日程。

“我們希望把聯(lián)盟打造成一個真正把服務(wù)做好做實的平臺?!甭?lián)盟工作人員表示,北京協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟不想做一個花架子,而是要真正把每一項工作都做到實處,真正能看到每一個項目的成效。

未來3年內(nèi),協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟的發(fā)展目標是:不斷完善和發(fā)展為企業(yè)創(chuàng)新各個環(huán)節(jié)提供服務(wù)的聯(lián)盟成員,爭取利用3年時間發(fā)展聯(lián)盟中介服務(wù)成員至100家,資源供給成員至200家。

“優(yōu)化聯(lián)盟成員結(jié)構(gòu),保持各個服務(wù)環(huán)節(jié)上有3~5家重要成員,在重要的服務(wù)環(huán)節(jié)上有5~10家成員。鼓勵成員間的協(xié)同合作,尤其是為產(chǎn)學研合作實施重大項目提供服務(wù),并逐步規(guī)范聯(lián)盟的運營管理?!甭?lián)盟的工作人員說聯(lián)盟將充分發(fā)揮資源集成和協(xié)同服務(wù)的優(yōu)勢,不斷壯大服務(wù)隊伍,增強服務(wù)能力,使更多的企業(yè)享受到聯(lián)盟高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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