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低頭找工作,不如抬腿去“企業游學”

2008-01-01 00:00:00
職場 2008年2期

和去企業實習增加求職勝算相比,昂首挺胸地參加各類企業舉辦的競賽、培訓、俱樂部活動,不失為一種有趣、有效率、能夠鍛煉個人能力而非達到功利性目的的方法——就好像一次去企業內部的短期“游學”一樣。

一個學生,面對激烈的就業市場,要和他理想的公司盡早建立聯系的方法有幾個?投簡歷,不斷地投,期盼電腦能夠記住他;參加群面,期望在各大校園精英中殺紅眼睛留下來;

爭取一個實習機會,如果公司制度好,則有可能發揮一技之長,讓你的Mentor 印象深刻——不過大多數時候,你的境況是奔波在復印機和打印機之間,完成最最初級的助理任務……在建立了這些聯系之后呢?你臥薪嘗膽換來的可能并不是如愿被這些公司錄用。畢業那一剎那,你還要重新找工作。你得低下你的額頭,希望盡快忘記自己讀16 年書的現實,你的知識對應起經驗,一無是處。

這樣惡性循環的局面有辦法更改嗎?是不是有一種能夠讓你抬起頭來和公司盡早建立聯系的方法?有沒有一種無須屈就、彼此雙贏的方法?

看看接下來的文章,請告訴我們你覺得我們提出的“企業游學”怎么樣。

什么叫“企業游學”?

“游學”(Study Abroad)既不是單純的旅游,也不是純粹的留學,而是介于游與學之間。如果說留學需要苦讀、更重視學有所成,那么游學相對輕松,多以了解新文化、開闊眼界、給自己的生活增加一種經歷為目的。在擠留學獨木橋的人越來越多的情況下,想為自己未來加分的年輕人開始傾向于“游學”這種方式。如果說實習是“留學企業”的話,那么在擠這個獨木橋的人越來越多的情況下,到企業中去“游學”也開始熱起來,

《職場》稱之為“企業游學”。

“企業游學”包括企業開展的一些面對大學生的競賽活動、培訓活動;包括企業對學生敞開大門,請學生參觀或加入自己的俱樂部。和“留學企業”(實習)相比,“企業游學”(競賽、培訓、俱樂部等)有這樣的特點:

● 時間較實習短,多為5~15 天的項目(或是持續期較長,但活動并不集中的項目)。

●不以簽訂硬性的工作協議為目的,而是本著讓學生了解企業文化、企業發現學生的目的。

●這些項目多承擔著宣傳的任務,所以企業較重視,趣味性較強,能夠在輕松中學到較多知識。

● 大多并非學生個人和企業直接取得聯系,而是經常以學校為橋梁,組織性更強。

CASE 1

德勤稅務精英挑戰賽

如果我想定位自己、學到最多,參加競賽式“企業游學”花旗集團亞太區環球投資銀行中國部副總裁邱宏結束了在美國8 年的職業歷程回到中國后,最鮮明的感受卻是:我的Team 里每一個人都那么優秀,甚至實習生,他們的素質已經遠遠高于同齡的、尚在國外的中國人了。

問及原因,“因為國內競爭激烈吧。”邱宏說。競爭的確是最能考驗一個全面人才、也最能教育一個有潛質的人才的手段。有競賽就有勝負,在爭奪勝負的過程中,你的所有優缺點都會被放大,潛能也將被激發。如果你想快速地發現自己的不足,并把它深深地烙在自己的記憶中,那么參加一家企業舉辦的競賽將是最好辦法。

比如參加德勤的稅務精英挑戰賽。這是德勤第四次開展這樣的比賽,和他們嚴謹的工作作風一樣,比賽的規章制度制定得非常周密,由大中華區47 所大學推薦的代表隊6 月報名,在9 月分成五個組進行第一輪淘汰賽,選出11 隊參加在廣州舉行的決賽。決賽中每個參賽隊會被派發一份仿真的商業個案,然后要求撰寫一份書面解決方案摘要,并根據摘要向評委假扮的客戶做分析。參賽隊伍的組名(從A 到K)和參賽順序都是抽簽決定的,除了他們自己和老師,沒有人知道他們代表哪支學校。為了保證公平,每個隊伍在做演示前兩個小時前才被告知題目,然后被領入一個筆記本電腦、打印機、甚至白板一應俱全的仿辦公室環境進行準備。而對于那些下午才能參加比賽的同學來說,他們不得不犧牲中午去餐廳吃飯的時間,因為難免不遇到上午參加完比賽的同學在興奮地議論自己的經歷。

德勤每年的試題都來自于企業在真實工作中遇到的稅務問題,今年的問題是:外資企業ABC 公司將一部分產品作為促銷樣品派發給消費者,同時還贈送了若干價值的小禮品。這個公司該按照多少金額調增應納稅所得額?有四個答案供選擇,從視同銷售、按內部或外部資產考量都會造成不同結果。

4 人一組的大學生必須在兩個小時得出結論,做出PPT,分派好發言任務,他們必須假想一個從未經歷過的面對客戶做陳述的場景,并模仿這個場景,而他們的“客戶”由國家稅務局國際稅務司副司長盧云、IBM 大中華區稅務代表、德勤稅務合伙人黎頌喜、德勤稅務總監苗志成組成,分別代表了政府、企業和專業事務所?!叭ツ瓯荣悅戎鼗I劃部分,有很多技術性的、算法上的考核,而今年側重于對稅法的理解和商業溝通,用現場問答的形式要求學生對法律規則很熟?!边@次冠軍隊伍南京大學的帶隊老師陳麗花說。做出這樣的改變對學校教育是一個暗示,德勤亞太區企業并購稅務主管合伙人、德勤中國全球戰略客戶稅務主管合伙人蔡樹仁希望學校和企業能夠一起引導出適合整個稅務大環境的人才,“我們發現,稅務專業的學生在把理論知識應用到實際工作上時,銜接點總是出現問題。好學生不一定是好工作者,因為他們不能‘Think out of the box ’,思考和解決問題的能力存在欠缺?!睂嶋H上,通過這一次競賽式“游學”,學生看到的不只是自己的思維能力,還讓他們正視了自己其他很多問題。舞臺就會讓優秀者迅速上位,也是會讓不能勝任者馬上出局的地方。有心者的確會受益良多,比如:

什么是好的溝通?流利和清楚是標準,還是會停頓,會注意語言的彈性,會注意互動,讓別人興趣盎然是標準?學生太容易說得跟順口溜卻讓你一個字也記不住。什么是好的思維?正確的答案是否代表了好的思維?錯誤但推理縝密的答案是否也能反應了思維,宏觀和微觀兼具的闡述方式是否代表了優秀思維習慣?

什么是同理心、站在客戶角度思考?是不是把不同方案列在一張表格里做橫向對比以便客戶看得更清楚比客戶長客戶短更有力?

團隊精神到底是讓每一個人都發言,保證公平的展現機會,還是讓最適合發言的人發言,保證團隊實力最強?

你靈活嗎?是一直站在幻燈前,總回頭看身后的屏幕,還是發現位置不舒服趕緊挪動一下腳步?你在時間不夠、評委又興致盎然時,是否會請求評委多給你幾分鐘?

你敢于承擔責任嗎?當評委改變問題中一個條件,請你給出新的答案的時候,你們是不是面面相覷,要評委問幾次才敢回答?

你的思維足夠開放嗎?評委追問了一個問題,你是擔心這個追問代表評委覺得你剛才的闡釋不全面,所以在剛才回答的基礎上解釋呢,還是覺得評委是想和你深入探討,坦然接受新的挑戰去從新分析呢?

你有良好的商業禮儀習慣嗎?會說“謝謝”,問“我可以補充嗎”?會遇到問題說“我想先和我的小組商量一下”“我嘗試回答這個問題,您對我的回答滿意嗎”?你會做PPT 嗎?

……

一次競賽式“游學”所能激發的思考遠比聽別人說要深刻得多,就好像日常訓練之外必須軍事演習一樣。

而在競賽中看得最清楚的,是學生在高壓下心態的保持,單單只學會這一點,就足以讓你在今后的工作中受益匪淺。

Staffers Opinion

競賽式培訓往往更能鍛煉一個學生的高級通用技能,如領導力、溝通能力、視野的開闊、抗壓能力等等。對于那些有野心、愿意承受巨大壓力、希望最快速度學到知識的學生,參加這種方式的“游學”比較好。

競賽式的“海選”多是通過學校推薦,所以多和本學院的教務處老師打好交道,會獲得很多信息和機會。歐萊雅的全球在線商業策略競賽做得比較出色,中國代表隊還會赴法國進行比賽,和世界學生同臺競技。此外一些非營利機構比如賽扶(SIFE)、一些專業機構比如ACCA 每年也會開展競賽。

不過有些公司主要想通過這種形式吸引媒體眼球,賽程賽制的設計比較粗糙,參與那樣的競賽式“游學”無疑是對精力的浪費。所以參賽前,應該盡可能多地了解比賽,不要盲目參與。學生自己也要在競賽后掌握好心態,年紀輕輕得到一個聽起來極氣派的獎項,導致心態上的失衡,那對他就不是好事了。

對于企業而言,如果能在競賽開展前對學生稍加培訓,而不是讓他們摸索,一定可以讓學生獲得更大的益處。

CASE 2

深入雀巢云南西雙版納咖啡實驗示范農場如果我想專業系統學習、體驗最多,

參加體驗式“企業游學”

羅剛,云南農業大學園林園藝學院應屆畢業生,最近成了同學們眼中的“紅人兒”。作為《職場》雜志發起、雀巢公司參與的“揚帆工程”學生代表,羅剛有機會跟隨雀巢(中國)有限公司咖啡種植專家鄔特深入雀巢在云南西雙版納咖啡實驗示范農場,并得到關于就業技能培訓。而在出發云南之前,羅剛和他的同學們還參加了由雀巢北京總部人力資源高級經理講授的求職培訓課程。

和羅剛同樣幸運、可以深入雀巢云南西雙版納咖啡實驗農場現場學習的還有他們學校的另外九名同學。這些來自不同專業的學生有著一個共同點——成績優秀但家庭經濟條件困難。“為了讓家庭經濟困難的大學生擁有更豐富的求職技能、社會知識,增強他們的就業競爭力,雀巢公司有計劃在未來針對多所高校開展類似的職業培訓并提供相應的實習機會,幫助大學生鍛煉自身的實踐能力,為今后的就業奠定基礎?!比赋泊笾腥A區咖啡及飲品業務單位總監大衛#8226;蘇丹先生說。大概二十年前,雀巢就開始致力于幫助云南農民種植高品質的小粒種咖啡了。蘇丹先生希望一部分年輕優秀學生將來投身到繁榮云南經濟發展的事業中,參與到咖啡種植活動中,

幫助咖啡產業持續蓬勃地發展。這樣的機會對地處偏遠高校的學生尤其珍貴?!拔覀儗W校的很多學生通常臨畢業前才有機會在一些與專業相關的園林設計公司及園藝花卉公司實習,邊實習邊完成畢業設計。畢業后極少數有發展潛力的畢業生能留在實習公司,大部分還是不得不選擇其他工作,比如當公務員、去企事業單位

等等,大部分都與專業不符?!睂τ谡荡笏?、期盼更多實際工作機會的“羅剛”們來說,盡管雀巢的職業培訓沒有提供到公司去的實習機會,但是這種“游學”經驗、和員工的直接接觸讓學生更理解了公司的文化,同時為學生的就業成功率增加了籌碼?!芭c實習相比,這種培訓可以讓我們在工作中少出錯,提前了解注意的事項,提高工作的效率,增加我

們的經驗。這對我們彌足珍貴?!绷_剛還參加過其他體驗式“企業游學”,比如為期一年的“福特基金”茶文化及茶藝技能應用實踐。這個活動也是以貧困生以及需要幫助的大學生為主,通過福特公司資助培訓基金,組織技能培訓,提高學生的各種能力。通過這個茶業技能培訓,羅剛對茶葉的認識上升了一個層次,“我們還在專家老師的指導下做了‘普洱茶愛心餅’,從原材料的采收到制成成品后的銷售都是學生親自完成,提高了我們的動手能力和社會經驗,而且還考獲一個

茶藝師資格證書?!痹谠颇限r業大學里,還有一個名為“就業伙伴”的團隊,它由幾個2007 年剛畢業的農大學生創辦。與千軍萬馬去企業應聘、開始打工生活相比,這幾個年輕人更理想化:他們一起組織了這個非營利的組織,旨在幫助同學們提供一個交流的平臺,互通有無,提高就業力和競爭力。同時,也利用團隊成員的人脈關系,為同學們拓展參加企業實習的機會。

“很早以前,在和一個準備考研的師兄的交流過程中,我發現畢業生有很多困惑需要解答,但卻缺乏途徑。所以我們希望建立一個交流平臺,讓師哥師姐們來幫助學弟學妹。農村來的同學往往缺乏‘人脈’。我們希望更多人通過這個項目擁有伙伴,實現互助?!本蜆I伙伴成員楊昭說。學校對這類自主創業的學生也是非常鼓勵的,在“創業伙伴”遭遇資金困難的時候,學校為這個創業團隊提供了10000 元的資金支持。

從成立到現在,“就業伙伴”在幫助畢業生就業方面戰果顯著。通過與可口可樂、康佳、三星等50 多家企業的溝通交流,他們先后為項目組提供在昆明十所高校學生兼職、實習崗位682 個。另外項目組在昆明的三所高校中開展了項目宣講會、主題溝通會、伙伴論壇、兼職實習校園宣講會等活動。這一系列活動得到了昆明各高校學生的廣泛關注和積極參與,并贏取了企業、社會公益組織、事業單位的信任和支持;另外他們開通了自己的網站、論壇和兼職實習熱線。同時協助云南30 多個社會公益組織的志愿者、實習生、崗位儲備生的招募篩選和培訓。

Staffers Opinion:

體驗式“企業游學”多以參觀等較輕松的方式進行,但是想從輕松中吸收到知識,實際上對個人的要求更高。你必須抓住每一個細節進行觀察。如果每天不想出10 個問題問導師,不抽出兩個小時的時間去了解一同前去的同學,你就等于在浪費這種“輕松”,只是“游”,沒有“學”。在體驗式“企業游學”前,建議你設立游學目標,在“游學”后即時總結,讓這段體驗在日后的求職中也能發揮作用。體驗式“游學”訓練更多的不是通用技能,而是深化一項特殊專業,比如種植咖啡、設計某項程序等,對于那些希望往研究方向而非管理方向發展的同學來說,體驗式“企業游學”也許更適合。

一些公司也有面向學生、有特定的開放時間的“俱樂部”,常去公司網站逛逛會給你創造更多的體驗式“企業游學”機會,比如成為摩托羅拉暑假“摩托營”中的一員。Win-Win-Win

三者受益的“企業游學”

正是因為“企業游學”在如下方面能讓學生、學校、企業三方受益,越來越多的企業和校園開始重視類似的項目,學生今后“企業游學”的機會將越來越多。

對學生

● 提供經驗,方便畢業后選擇工作;

● 百聞不如一見,什么樣的溝通和禮儀技能是企業需要的,什么樣的專業知識能和實踐結合,這些難以意會的內容一旦參與到“企業游學”中就會有所認識;

● 從課堂上,很難知道行業、市場在面臨著怎樣天翻地覆的變化,而通過“企業游學”,可以身處這場演義中,提高學習的興趣。而且可以從宏觀上了解自己學習的知識;

● “企業游學”多是企業承擔公關宣傳任務的項目,你可以獲得曝光率,如果是競賽,取得名次還有獎金。

對企業

● 雖然企業方面認為此類項目的主要目的是培養人才、推動教育、完成企業的社會責任,但不可否認,通過這種方式可以吸引真正的人才到公司就業;

● 等于面對學生團體,這些最能“打噴嚏的人”宣揚公司文化和形象;

● 把企業對人才的需求通過類似活動傳達給社會,引導社會和市場所需人才的正確方向。

對學校

● 促進學術界和實踐的溝通;

● 能夠加速教育的改進、課程的發展,更多的曝光機會能增加學校在人才教育上的積極性。

德勤稅務部門高管建議通過“企業游學”,明確自己還要學什么德勤亞太區企業并購稅務主管合伙人、德勤中國全球戰略客戶稅務主管合伙人蔡樹仁說,德勤招人,從來不是按照招收雇員的標準進行的,而是按照招收未來合伙人的標準進行的。

那么通過這場比賽,你能看出德勤需要什么樣的人才嗎?你知道今后自己在哪些方面需要補足嗎?

蔡樹仁告訴記者,優秀的稅務人員解決的不單是稅務問題,而是幫助客戶解決商業問題,所以要學更多是商業市場的真實情況。

國家稅務局國際稅務司副司長盧云說:“稅法,實質重于形式,學稅法一定要注意法理,法理搞通了,很多是可以推理出來的?!彼糜⑹阶闱蚝兔朗阶闱蚺e例子,說明洞悉內部規則的重要性。

德勤稅務合伙人黎頌喜則表示,世界瞬息萬變,書本上說的也許是錯的,昨天還正確的東西今天可能就錯了,要成為真正的稅務精英要不斷挑戰自己。德勤中國稅務主管合伙人謝英峰總結德勤招收的人才應具備五項素質:出色的文字溝通和語言溝通的能力;對某個領域特別興趣,了解深入,并非皮毛;對知識熱烈追求;正面面對道德問題,分毫之間,黑白分明;溫文有禮。

雀巢中國人力資源經理建議

通過“企業游學”多看看,不要低頭找工作

1.大學生找不到工作的根本問題

是缺乏清晰的定位和對發展方向的判斷?!安恢雷约合胍裁础边@是應屆大學生普遍的死穴。

究其原因有兩個:一是對自己的知識、背景和個人能力沒有全面準確的判斷,不清楚自己的天賦和特長;二是對行業、公司、職位一知半解甚至沒有概念,投簡歷愛隨大流,投市場營銷可能還分不清市場營銷和銷售。建議大學生在校期間多關注相關信息,和老師、同學、朋友交流,多參加各種實踐活動,多了解不同企業的文化,不要只顧低頭找工作。

2.理想化傾向,好高騖遠。很多大學生因為對實際工作缺乏了解,往往把公司和工作想得很理想化,希望自己一步到位,做到很高的位置。而事實上對于沒有工作經驗的應屆生來說,最重要的恰恰是從基礎工作做起,積累經驗,為未來的職業發展打下扎實的基礎。

3.正確對待挫折。每年應屆生數量都非常龐大,一些公司每年都收到上萬份簡歷。除了實力之外,找工作也包含運氣的成分,被拒絕非常正常,并不一定是對你實力的否定,要以正確的心態對待找工作中的挫折,不斷總結經驗,繼續努力。

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