試談管理學(xué)在素質(zhì)教育中的應(yīng)用

摘要：管理學(xué)自20世紀(jì)初作為一門新興學(xué)科形成發(fā)展以來，日益受到人們的重視。管理學(xué)原理適用于各種部門和企業(yè)，在素質(zhì)教育中，到處都滲透著管理學(xué)的基本原理。

關(guān)鍵詞：素質(zhì)教育；管理學(xué)；教師

收稿日期：2008-01-09

作者簡介：李娟（1980-），女，新鄉(xiāng)學(xué)院師范學(xué)院助教，研究方向?yàn)檎Z言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)。

我國推行素質(zhì)教育從1985年中共中央發(fā)布《關(guān)于教育體制改革的決定》算起至今已經(jīng)20余年了。素質(zhì)教育的核心是尊重、關(guān)注人的整體，全面發(fā)展，提高人的素質(zhì)，這也給教師素質(zhì)提出了全新且全面的要求。有人講教師應(yīng)是個“雜家”，言外之意，就是教師的業(yè)務(wù)知識必須全面。在新形勢下，這種要求就更迫切了。由于應(yīng)試教育在中國根深蒂固，面對不斷改進(jìn)的素質(zhì)教育，有些大學(xué)生反而不太適應(yīng)了。筆者在教學(xué)實(shí)踐中試圖將管理學(xué)的一些原理應(yīng)用到素質(zhì)教育教學(xué)中去，以期從另一視角來推動素質(zhì)教育進(jìn)程。

一、管理者的角色、技能與素質(zhì)教育

有人提出，管理者扮演著代表者、聯(lián)絡(luò)者、故障處理者等10種角色。而一名優(yōu)秀的教師也要善于處理各種角色沖突，分清主次，對學(xué)生既要嚴(yán)格要求，又要講感情，多理解、多體諒。

管理者要想扮演好自己的角色，需要具備一定的技能，就像演員扮演自己的角色需要一定的演技一樣。素質(zhì)教育也要求教師掌握各種技能，要有精深的專業(yè)知識、廣博的文化修養(yǎng)、豐富的教育知識，要有組織教材的能力、了解學(xué)生的能力、語言表達(dá)的能力、組織管理的能力、自修能力，要善于與各種學(xué)生打交道，遇到事情能夠迅速從混亂而復(fù)雜的動態(tài)情況中判斷出各種因素的相互作用，抓住問題的起因和實(shí)質(zhì)，作出正確的決策。一名好教師要有主見，不能人云亦云。要做到這些，廣大教師需要拓寬知識面，采取補(bǔ)救措施，做好打常規(guī)仗、持久仗的準(zhǔn)備。

二、管理者的道德、社會責(zé)任與素質(zhì)教育

管理者的道德和社會責(zé)任是管理學(xué)研究的一個重要課題，在素質(zhì)教育中，道德教育也是其中非常重要的一部分，也應(yīng)該像管理企業(yè)那樣。在活動行為中體現(xiàn)道德教育，用正確的方式培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感，有利于學(xué)生將來就業(yè)后養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣。筆者發(fā)現(xiàn)，在教學(xué)時(shí)，有的學(xué)生對知識的獲得興趣不足，一旦教師談起自身體驗(yàn)時(shí)，他們興趣就來了，甚至很高興地參與到討論中來，這表明學(xué)生更關(guān)心教師的真實(shí)體驗(yàn)，而不是“說教”。

怎樣去引導(dǎo)社會道德、社會責(zé)任？目前，我國的道德教育多數(shù)停留在約束性道德教育層面。劉驚鐸在《道德體驗(yàn)論》中說道：約束性道德教育已經(jīng)遠(yuǎn)離了人的內(nèi)心追求，它必須對自己作出深層的改造才有可能回到活生生的“人”的心中。因?yàn)橹挥姓嬲小白约旱摹豹?dú)特道德體驗(yàn)的人，才有資格和能力沖破約束性道德教育試圖套在自己身上的“規(guī)范的枷鎖”。有些學(xué)校花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，專門設(shè)立德育課，在各科教學(xué)當(dāng)中設(shè)法滲透德育內(nèi)容，又有德育處、班主任、輔導(dǎo)員等做大量具體的德育工作，但未能達(dá)到預(yù)期的效果。確實(shí)，這樣的教育使人獲得了許多有關(guān)道德的知識，然而卻在知識的應(yīng)用方面出現(xiàn)了問題。就像一些企業(yè)，雖然建了章、立了制，但下面還是各行其是，這不僅僅是不遵守的問題，更是認(rèn)識上不深刻、沒有體驗(yàn)到其中益處的問題，畢竟倫理道德是可知而不可教的。亞里士多德認(rèn)為道德知識是“實(shí)踐的知識”，道德知識是不能靠理性的思考獲得的，而要依賴于體驗(yàn)和直觀。

因此，教師應(yīng)該創(chuàng)造機(jī)會和條件，在誘發(fā)和喚醒學(xué)生道德體驗(yàn)的同時(shí)也誘發(fā)和喚醒自己的道德體驗(yàn)，學(xué)生則可以通過訴說性表達(dá)誘發(fā)和喚醒自己及教師的道德體驗(yàn)，從而引起雙方道德境界的變化。這就是先進(jìn)的素質(zhì)教育所應(yīng)倡導(dǎo)的道德教育。

三、管理職能與素質(zhì)教育

我們認(rèn)為管理的基本職能應(yīng)包括決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵和控制這六項(xiàng)基本功能活動，這六項(xiàng)活動同樣以不同方式滲透在素質(zhì)教育里。

1．譬如“決策”。形象地說，就是一個人處在岔路口上選擇一條通往目的地的道路。另外，決策還包括在作決定之前進(jìn)行的一系列準(zhǔn)備活動，并在決定之后采取具體措施落實(shí)決策方案。

有些大學(xué)生面對選擇無所適從，有些則沒有正確的目標(biāo)，思想偏離正確的軌道，素質(zhì)教育應(yīng)該教給學(xué)生如何在信息收集全面和時(shí)機(jī)成熟時(shí)作出正確的決策：從發(fā)現(xiàn)問題開始，擬定正確的決策目標(biāo)，權(quán)衡選擇合適的方案直到方案落實(shí)。教師不僅要“教書”，還要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。素質(zhì)教育中，可以通過個體決策提高學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)的威信，通過群體決策培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。在理性與非理性之間，要讓學(xué)生養(yǎng)成理性思考的習(xí)慣，不要感情用事造成不良后果。此外，還要讓學(xué)生通過各種途徑開闊視野，做一個高瞻遠(yuǎn)矚的決策者。

2．又如“計(jì)劃”。漢高祖劉邦當(dāng)皇帝后論功行賞時(shí)，把張良評為頭功，韓信很不高興，劉邦聽后說了一句著名的話：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。”這里說的“運(yùn)籌”，就是計(jì)劃。人們常說，凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，也說明計(jì)劃的重要性。素質(zhì)教育應(yīng)該有計(jì)劃地促使學(xué)生整體全面發(fā)展，把培養(yǎng)學(xué)生的各種能力列入教學(xué)計(jì)劃，并加以實(shí)施，而不是一句口號。此外，還應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會計(jì)劃自己，通過對外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的分析，明確自己所處的地位和扮演的角色，確定目標(biāo)和方向，合理分配資源，考慮時(shí)間、空間和能力的平衡，并在變化中及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，與時(shí)俱進(jìn)。教師自身也應(yīng)有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自身的和諧發(fā)展。

3．再如“組織”。劉備攜民渡江險(xiǎn)些送命很重要的原因是因?yàn)槿狈M織；石墨和鉆石由于構(gòu)成方式不同而在價(jià)值上不能相提并論。可見，在任何活動中，組織都是非常重要的。素質(zhì)教育應(yīng)該讓學(xué)生通過組織實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，把團(tuán)隊(duì)各個成員能量整合起來，提高活動效率，從而提高整體士氣。

4．還要談?wù)劇邦I(lǐng)導(dǎo)”“激勵”和“控制”。管理學(xué)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，就是通過人與人之間的相互作用，使被領(lǐng)導(dǎo)者能義無反顧地追隨他前進(jìn)，自覺、自愿而又充滿信心地把自己的力量奉獻(xiàn)給組織，促進(jìn)組織目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)還要注意激勵員工、與員工溝通，全面掌控形勢。劉備之所以能夠網(wǎng)羅眾多武將謀士，宋江之所以能夠廣交天下英雄，手無縛雞之力的唐僧之所以能夠帶領(lǐng)本領(lǐng)高強(qiáng)的徒弟取得真經(jīng)，都是因?yàn)檫@些人具備領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)，再加上不失時(shí)機(jī)的激勵，上情下達(dá)、下情上達(dá)的溝通，以及發(fā)現(xiàn)漏洞后的有效控制。

在素質(zhì)教育中，同樣需要貫徹領(lǐng)導(dǎo)理念。就主管部門來說，應(yīng)給教師提供必要的條件，予以必要的指導(dǎo)，加強(qiáng)督促；就教師而言，教學(xué)既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，教師應(yīng)該做典范，做好學(xué)生的“領(lǐng)導(dǎo)”，樹立威信，公平對待學(xué)生，賞識自己的學(xué)生，并經(jīng)常激勵、溝通，掌握學(xué)生的思想動態(tài)，達(dá)到對學(xué)生的有效控制；就學(xué)生而言，也應(yīng)有意識地逐漸學(xué)會主導(dǎo)自己、激勵自己和控制自己，不斷提高自身內(nèi)在素質(zhì)。

四、創(chuàng)新管理與素質(zhì)教育

管理學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)新管理是系統(tǒng)本身發(fā)展的需要，也是適應(yīng)環(huán)境變化的需要。應(yīng)用于素質(zhì)教育中，教師應(yīng)該成為創(chuàng)新的示范者。當(dāng)今時(shí)代，新知識層出不窮，知識更新周期不斷縮短，要求教師不斷以新的知識充實(shí)自己，具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新人格和創(chuàng)新能力，以自身帶動學(xué)生，在自己的教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)出獨(dú)特的教學(xué)設(shè)計(jì)，在自己的教學(xué)方法中充滿創(chuàng)意，在評價(jià)學(xué)生時(shí)尤其要體現(xiàn)鼓勵學(xué)生創(chuàng)新的原則。形象地說，素質(zhì)教育不僅需要傳道授業(yè)解惑的傳統(tǒng)型教師，更需要技藝高超、能文能武的“教練”和“師傅”。

教師還應(yīng)成為學(xué)生創(chuàng)新活動的組織者和引導(dǎo)者。學(xué)生創(chuàng)新意識的形成和創(chuàng)新能力的發(fā)展不可能完全在課堂上完成，所以，教師還應(yīng)多組織一些課外活動，營造創(chuàng)新環(huán)境，在教與學(xué)的協(xié)調(diào)上，教師放手、學(xué)生動手，從而引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新實(shí)踐。

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責(zé)編：永 馨