高校圖書館導(dǎo)讀工作淺議

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，高校圖書館必須不斷總結(jié)導(dǎo)讀工作經(jīng)驗(yàn)，逐步建立完善的導(dǎo)讀體系，在圖書館營造良好的文化氛圍，以激發(fā)讀者對知識的追求。只有這樣，才能充分發(fā)揮圖書館的教育職能，推動高校圖書館導(dǎo)讀工作的深入開展。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；導(dǎo)讀工作；讀者服務(wù)

收稿日期：2007-12-28

作者簡介：張虹（1965-），女，河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書館館員，研究方向?yàn)椴貢幠颗c文獻(xiàn)信息管理。

導(dǎo)讀是圖書館工作者對讀者在閱讀目的、內(nèi)容和方法上給予直接指導(dǎo)和幫助的一種活動。如何幫助讀者正確有效地利用館藏文獻(xiàn)資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源，已成為高校圖書館的工作重點(diǎn)。然而導(dǎo)讀工作的現(xiàn)狀令人堪憂，據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，許多高校圖書的利用率還不到20％，利用率低得驚人，其中一個重要原因就是圖書館缺乏對讀者的正確引導(dǎo)，缺乏卓有成效的導(dǎo)讀工作。高校圖書館導(dǎo)讀工作普遍存在著認(rèn)識不足、方法欠妥、措施不力的傾向，本文擬對此作簡要探討。

一、高校圖書館導(dǎo)讀工作的重要意義

1.導(dǎo)讀工作是滿足讀者對文獻(xiàn)信息需求的需要

高校圖書館有著跟其他類型圖書館不同的性質(zhì)、特點(diǎn)和任務(wù)。高校圖書館存在和發(fā)展的基本前提，就是適應(yīng)高等學(xué)校培養(yǎng)高級專業(yè)人才和進(jìn)行科學(xué)研究的雙重任務(wù)的需要，承擔(dān)著為教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)信息的任務(wù)。高校圖書館的讀者，既有教學(xué)人員和科研人員，也有更多的大學(xué)生和研究生，他們都是國家的棟梁之才。對于這樣的讀者群，我們的讀者服務(wù)和導(dǎo)讀工作就不能總是停留在低水平的服務(wù)活動上，而應(yīng)深入到教學(xué)和科研中去，通過卓有成效的導(dǎo)讀工作，為他們提供深層次的服務(wù)，使圖書館真正成為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，成為學(xué)生的第二課堂和學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要基地。

2.導(dǎo)讀工作是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為讀者提供信息服務(wù)的需要

信息和通訊技術(shù)的發(fā)展、電信網(wǎng)絡(luò)的普及和電子圖書的出現(xiàn)，從根本上改變了圖書館的外部環(huán)境。因此，高校圖書館必須調(diào)整自己的服務(wù)行為，增加服務(wù)的內(nèi)容。信息網(wǎng)絡(luò)資源的最大特點(diǎn)是無限和無序，對此，讀者常感到無所適從，他們最需要的就是“網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員”有目的、有步驟地對信息資源加以合理的整合，以指引他們了解和獲取世界范圍的信息，因而導(dǎo)讀工作就顯得更為重要和迫切了。

二、高校圖書館導(dǎo)讀工作應(yīng)遵循的指導(dǎo)原則

1.針對性原則

高校圖書館讀者數(shù)量龐大，類型結(jié)構(gòu)復(fù)雜，要根據(jù)不同類型的讀者，開展不同內(nèi)容、不同形式的導(dǎo)讀，以加強(qiáng)針對性、克服盲目性。為此，要研究分析不同專業(yè)、不同心理狀態(tài)、不同知識結(jié)構(gòu)的讀者群，根據(jù)他們的閱讀特點(diǎn)、閱讀規(guī)律和欣賞情趣、審美觀點(diǎn)，有針對性地開展導(dǎo)讀活動，這樣才能為讀者歡迎和接受，從而使導(dǎo)讀工作取得切實(shí)效果。

2.主動性原則

導(dǎo)讀的主動性日益加強(qiáng)是當(dāng)代圖書館讀者工作的一個顯著特點(diǎn)，它要求館員充分認(rèn)識導(dǎo)讀的重要性，具有強(qiáng)烈的導(dǎo)讀意識，積極參與導(dǎo)讀活動，創(chuàng)造導(dǎo)讀效益。為此，要樹立導(dǎo)讀理念，改變“問什么答什么，要什么給什么”的被動服務(wù)狀態(tài)，主動了解讀者需求，在導(dǎo)讀中善于啟發(fā)和引導(dǎo)，從而使讀者得到內(nèi)容新、準(zhǔn)確度高的信息。

3.科學(xué)性原則

導(dǎo)讀作為一種對讀者的教育活動，必須堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度，運(yùn)用科學(xué)的方法，宣傳科學(xué)的思想，充分利用科學(xué)的成果。在閱讀的內(nèi)容上，多宣傳、推薦和介紹反映當(dāng)代科技水平、內(nèi)容健康的優(yōu)秀圖書；在閱讀的方法上，要根據(jù)不同的閱讀動機(jī)、興趣和目的，把握認(rèn)識過程不斷向深度和廣度發(fā)展的規(guī)律，指導(dǎo)讀者掌握科學(xué)的閱讀方法及知識信息整理加工的方法，以保證導(dǎo)讀工作的成效。

4.思想政治性原則

由于高校是為國家和社會培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞慕ㄔO(shè)者的場所，因此，導(dǎo)讀工作不僅要滿足學(xué)生的專業(yè)需求，幫助他們提高專業(yè)技能，還要注重他們的政治理論學(xué)習(xí)和思想品德教育，引導(dǎo)他們閱讀正確、積極、健康的書籍，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在導(dǎo)讀工作中，要全面分析學(xué)生功利性閱讀傾向，引導(dǎo)他們把主要精力傾注到專業(yè)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí)上，還要注意糾正那些在網(wǎng)絡(luò)閱讀中熱衷于消遣、娛樂的傾向。

三、加強(qiáng)導(dǎo)讀工作的措施

1.各級領(lǐng)導(dǎo)重視，健全導(dǎo)讀體系

鑒于導(dǎo)讀工作的重要性和長期性，高校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門都必須引起高度重視，在人力、財(cái)力上給予支持，安排足夠的時間進(jìn)行圖書館導(dǎo)讀教育。沒有相關(guān)部門的密切配合，僅靠圖書館一方單打獨(dú)斗是無法完成導(dǎo)讀工作的。

作為導(dǎo)讀工作的主導(dǎo)力量，圖書館要根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)置導(dǎo)讀機(jī)構(gòu)或安排專門人員指導(dǎo)和協(xié)調(diào)采編、流通閱讀和情報(bào)咨詢等各部門的導(dǎo)讀工作，使導(dǎo)讀工作成為完整的體系。沒有機(jī)構(gòu)和人員上的保障，導(dǎo)讀工作就很難落到實(shí)處。

2.加強(qiáng)導(dǎo)讀的教育培訓(xùn)

對讀者的教育培訓(xùn)是導(dǎo)讀的基礎(chǔ)工作，為此必須重視以下三個環(huán)節(jié)：其一，切實(shí)搞好新生入館教育。要讓新生分期分批到圖書館接受關(guān)于圖書館布局、資源分布、圖書借閱規(guī)程、圖書館服務(wù)及規(guī)章制度方面的教育培訓(xùn)。其中，參觀圖書館并進(jìn)行圖書查找和借閱方法的培訓(xùn)是重要內(nèi)容，目的是讓新生盡快了解和利用圖書館。其二，上好《文獻(xiàn)檢索與利用》信息教育課程，培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)，使他們掌握并利用檢索工具，以便從信息資源中獲取知識情報(bào)。其三，利用圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行導(dǎo)讀培訓(xùn)。要建立校園網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源導(dǎo)讀網(wǎng)頁，使讀者對它的使用不受時間和空間的限制，并可以根據(jù)自己的實(shí)際情況隨時進(jìn)行有選擇性的學(xué)習(xí)。

3.優(yōu)化圖書館信息資源

圖書館信息資源是導(dǎo)讀工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，優(yōu)化信息資源為做好導(dǎo)讀工作創(chuàng)造了條件。首先，圖書館通過調(diào)查和征詢活動，不斷訂購真正滿足讀者需求的書刊文獻(xiàn)資料；其次，建立本校的特色數(shù)據(jù)庫，使館藏文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為信息資源，供更多的讀者使用。這樣，圖書館人員才能更為有效地開展導(dǎo)讀工作，真正成為讀者的“信息咨詢員”和“網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員”。

4.利用校園網(wǎng)開展導(dǎo)讀工作

目前，許多高校圖書館都應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)和電訊技術(shù)建立了校園網(wǎng)。通過校園網(wǎng)與全國教育科研網(wǎng)和中心網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，可以在網(wǎng)上得到所有入網(wǎng)高校的信息文獻(xiàn)。這樣讀者就無須上圖書館，直接通過家中的電腦就能了解自己所需的信息。導(dǎo)讀人員可直接利用圖書館集成系統(tǒng)已有的書目信息為讀者服務(wù)。這樣既節(jié)省了導(dǎo)讀人員做文摘、卡片所花費(fèi)的人力和時間，也節(jié)約了讀者的費(fèi)用和時間，從而使導(dǎo)讀工作事半功倍。

5.開展多種多樣的導(dǎo)讀活動

圖書館要提高館藏利用率，真正做到“為人找書，為書找人”，引導(dǎo)讀者“多讀書，讀好書”，在讀者與書刊文獻(xiàn)之間發(fā)揮紐帶和橋梁作用，就必須開展形式多樣、豐富多彩的導(dǎo)讀活動：（1）建立導(dǎo)讀咨詢窗口，為讀者解答在借閱中的疑難問題，提高他們的閱讀熱情。（2）開辟固定的圖書宣傳欄，推薦、評價書刊，介紹讀書熱點(diǎn)和學(xué)術(shù)動態(tài)，調(diào)動讀者追求知識的積極性。（3）組織專題的研討會或報(bào)告會。設(shè)立文學(xué)、藝術(shù)、社會科學(xué)、自然科學(xué)等各種專題欄目，聘請有關(guān)專家、學(xué)者或教師主持，圍繞主題開展研討或作學(xué)術(shù)報(bào)告，推薦相關(guān)書籍或書目，引導(dǎo)學(xué)生形成合理的知識結(jié)構(gòu)。（4）定期舉辦有獎讀書活動，如書評征文、讀書演講賽、讀書心得交流等，充分調(diào)動學(xué)生的讀書熱情。（5）利用媒體開展導(dǎo)讀活動，如通過校園報(bào)紙、廣播、電視等媒體，請導(dǎo)讀人員參與主持，舉辦導(dǎo)讀講座，回答讀者提問。

6.提高圖書館館員的素質(zhì)

高校圖書館導(dǎo)讀工作專業(yè)性很強(qiáng)，對導(dǎo)讀人員的要求更高。導(dǎo)讀人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平是做好導(dǎo)讀工作的關(guān)鍵。導(dǎo)讀人員應(yīng)有較高的思想素質(zhì)、職業(yè)道德，有較高的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，具有導(dǎo)讀的能力和技巧，有較強(qiáng)的信息處理能力。圖書館館員只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，才能提高導(dǎo)讀工作的水平。

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責(zé)編：曉 嵐