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國產(chǎn)手機失誤在“市能”

2008-01-01 00:00:00郎咸平
商界 2008年5期

十個人中只有一個人在使用國產(chǎn)手機,除了質(zhì)量等問題外,根結(jié)在于國產(chǎn)手機商的決策失誤。

諾基亞、三星、摩托羅拉或者索愛,大多數(shù)人都在用這些品牌的手機。根據(jù)我多次演講時的調(diào)查,國產(chǎn)手機目前已經(jīng)接近有3000多個型號,可是使用者不足10%;國外品牌的手機型號加起來才300個,卻占領(lǐng)了主要市場。

在手機日益普及化的夸天,國產(chǎn)手機無法趁勢而起,反而是國外手機席卷整個市場,確實值得研究。

數(shù)據(jù)顯示,手機的高端、中端以及低端中,高端占市場份額18%,中端占68%,而低端占14%,所以市場份額最大的是中低端,加起來達到82%。如果籌資100萬來生產(chǎn)手機,正常思維就應(yīng)該選擇進入中低端市場。這看上去沒有錯,實際上,國產(chǎn)手機大部分是從中低端市場切入的。

但問題卻恰恰出在這里,這個定位沒有充分考慮到手機行業(yè)的本質(zhì)。手機行業(yè)的本質(zhì)是什么呢?就是市能。以感性訴求進入最高端市場積累市能,積累到充分的市能之后,向下席卷中低端市場。諾基亞是個典型的案例。與同行業(yè)相比,諾基亞手機的平均價格是最低的。能做到這一點,是因為諾基亞可以通過感性的訴求把品牌帶入到最高端,然后再向中低端席卷,因為真正賺錢的正是最有潛力的中低端市場。在印度、尼日利亞、中國等地,諾基亞恰是利用便宜的手機席卷了市場。所以并不是不做中低端,而是要在席卷市場之前,先進入最高端的市場而積累市能,不走這一步就直接切入中低端市場,會導(dǎo)致3000款手機的任一款都無法成為市場的主導(dǎo)者,這就是國產(chǎn)手機面臨失敗的原因。

也有國產(chǎn)手機希望打入高端的,比如在很多頻道包括鳳凰衛(wèi)視在播放的橡果國際手機廣告,以手機功能為切入點,希望透過功能打入比較高端的市場。可是,橡果國際不是三星、摩托羅拉,不是諾基亞。別人問你用的什么手機,你都不好意思說,這就是品牌沒有一定積累的結(jié)果。使用手機不是在使用功能,而更看重這個品牌的市能。

而國外手機的廣告幾乎不談功能。以摩托羅拉為例,前段時間推出了一個超薄型手機,找貝克漢姆做廣告,整個廣告片就是讓人注意他長得如何帥、手機如何薄了。還有2007年LG熱賣的“巧克力”,就是在講“我愛你”,用甜蜜的巧克力和愛情拉住新一代年輕人的心。而不是像像果國際一樣在講十幾種功能樣樣好。

索愛也是,索尼愛立信之前分開做手機時都做得不夠好,變成索愛后反而不錯。他們的手機廣告也簡單,就是在強調(diào)隨身聽,因為索尼給人的最深印象便是如此。它為何不打高科技廣告,也不強調(diào)愛立信是通信巨人呢?因為隨身聽推出的時候,恰好是現(xiàn)在40歲左右這代人談戀愛的時候,如果在上大學,能牽著女朋友的小手,漫步在校園里,拿著隨身聽,一個人掛一個耳朵,很浪漫。所以能擁有一部隨身聽,追女孩子就容易多了。這些人現(xiàn)在都成了社會的精英分子。一旦打出隨身聽這三個字,會喚醒這些人的美好回憶。

所以,國外手機的廣告大多在滿足人們感性的訴求,幾乎不談功能。而且不會拿定位低端的手機做廣告,都是從高端的手機切入,以感性訴求進入那18%的高端市場。

國產(chǎn)手機也有走高端路線的,比如TcL推出過一款3188,賣得還不錯,最低4000元。當時還有人提出口號,說這是“要終結(jié)一個時代的手機”。可是,這款手機的高端路線不太對,是用貼黃金、鉆石來拉高價格。所以后來被稱為“鄉(xiāng)長太太的手機”。顯得俗氣。最后結(jié)果更不堪,由國家玉石中心檢驗,貼在上面的鉆石原來兩塊錢一顆,這款手機價格應(yīng)聲而落。

所以,了解到行業(yè)本質(zhì)是一回事,真正做到確實非常艱難,這才是國產(chǎn)手機不受歡迎的根本原因。

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