當那些小公司的經營者能夠從一種宏觀的角度進行思考時,小就是大。
規模曾經非常重要。
“大”就意味著規模經濟。大就意味著權力、利潤和成長。大就意味著你可以控制貨源,可以控制市場。
這種想法是有道理的。人們一直按照大型組織制定的游戲規則來創造價值。要創造價值,一定要有高效的生產、大規模的銷售以及龐大的研發部門。價值來自于流水線旁成百上千的操作員和每年九位數的廣告預算;價值來自于一支上千人的銷售隊伍。
當然,不只是公司規模越大越好。大飛機也比小飛機更好,因為它們飛得更快,而且更有效率;大樓比小樓更好,因為它們可以更大限度地利用土地;大型計算機比個人電腦可以同時應付更多的用戶。
“盡快做大”是許多新成立的公司的座右銘。大公司可以上市,可以拓寬融資渠道,可以利用融資獲得的資金讓自己變得更大。如果你是一家大公司,你會選擇大型會計師事務所做審計,因為這樣的事務所更值得信賴;如果你想找律師,那就去大型的律師事務所,因為那里可以為你提供一站式服務。

但大就一定好么?
安然是由安達信做的審計,結果失敗了;世貿中心成為恐怖分子襲擊的目標;美國航空公司正在逐漸被JetBlue擠出市場;boing boing(只有四個員工)的讀者增加的速度比《紐約時報》高出百倍。
大個頭的計算機非常愚蠢,耗電量極大,而且不比戴爾PC更高效(至少雅虎的員工都用戴爾PC)。大型音響已經被小iPod取代。
寫這些東西的時候,我正坐在一家滑板公園里,手里拿著一臺筆記本電腦。這家公園為人們提供免費無線上網,這樣游客可以一邊等孩子,一邊上網瀏覽。公園之所以提供免費上網,是因為這家公園的老板愿意這樣做。這只需要占用他幾分鐘時間,而且也只需要花上50美元。不需要召開大型會議,不用更改公司的政策,也不用進行任何可行性研究,一拍腦袋就決定了。
今天,小的噴氣式飛機(可以提供門對門服務)要比大飛機飛得更快,小公司比大公司更賺錢。
Craigslist(只有18名員工)是世界上訪問量排名第四的網站,它的股東之一就是eBay(擁有4000多名員工),而后者正在為保持流量而發愁。而且eBay顯然不會像Craigslist那樣快速成長。
小意味著創始人可以更多地與客戶進行互動,意味著可以更接近那些重要的決策,并且可以更快速地作出決定。
如今小就是大,因為小可以讓你更加靈活,可以讓你在外界環境發生變化的時候迅速地改變你的商業模式。
到一家小餐廳就餐,老板可以隨口叫出你的名字。加入一個小的公司,老板可能會在你生病的時候親自到醫院看望你。
小意味著你可以直接恢復客戶的電子郵件。
小意味著你可以把那些無聊且意義不大的工作,比如說制造、貨運、廣告和包裝等,外包給其他公司,全力打造自己的核心競爭力。
一家小的風險投資公司不會把資金投向那些需要大量資金的糟糕創意,但可以投資那些擁有良好創意的小公司。
當那些小公司的經營者能夠從一種宏觀的角度進行思考時,小就是大。
別等了,讓自己變小,然后宏觀地考慮問題吧。
編 輯 楊 晶