樹立大學(xué)生管理的新理念

摘要：大學(xué)生人性化管理是一種特殊形式的管理，它體現(xiàn)著當(dāng)代大學(xué)教育的社會價值，能夠促使大學(xué)生順應(yīng)國家、社會的要求不斷發(fā)展、完善；這種管理還具備濃厚的倫理性質(zhì)，有利于大學(xué)生個體的社會化和全面發(fā)展，體現(xiàn)了思想政治教育的個人價值。管理與倫理的和諧統(tǒng)一對促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的開展，保證其取得良好成效具有重要意義。

關(guān)鍵詞：自主管理；人性化管理；倫理；無為而治

一、引言

管理是任何一個社會組織必然存在的、不可或缺的活動。從當(dāng)前的實踐來看，高校學(xué)生管理包括規(guī)范學(xué)生(管理學(xué)生)和服務(wù)學(xué)生。以美國為代表的西方高校學(xué)生管理主要強調(diào)的是“學(xué)生服務(wù)”(studentservice)，而我國則更多強調(diào)“管理學(xué)生”，師生們通常所指的和一般意義上的學(xué)生管理就是規(guī)范和約束學(xué)生。事實上，在高校基層的系、班，學(xué)生管理也主要是對學(xué)生紀(jì)律的要求和行為的控制。有鑒于此，筆者給出高校學(xué)生管理的狹義定義是高校通過一定的渠道，采取可能的措施，保證學(xué)生的行為符合社會規(guī)范和學(xué)校的要求，促進(jìn)學(xué)生的品格和行為養(yǎng)成的活動。高校學(xué)生管理通過什么渠道、采取什么措施，才能達(dá)到“管住學(xué)生”的目標(biāo)呢?這首先涉及到管理思想的問題。本文探討的正是人性化管理新理念這個問題。

二、大學(xué)生教育是管理與倫理的和諧統(tǒng)一

上述分析表明，大學(xué)生人性化教育的本質(zhì)是對人的管理，管理中包含著對人的道德價值目標(biāo)的追求，內(nèi)在地具有自己的道德性。而倫理自身就是管理，是一種特殊的社會管理方式，因此管理與倫理具有內(nèi)在的統(tǒng)一性。在大學(xué)生教育中。把管理和倫理結(jié)合起來，包含有“倫理的管理本質(zhì)”和“管理的價值和倫理性質(zhì)”的內(nèi)在一致性和相關(guān)性的必然要求。這體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、管理與倫理具有同質(zhì)性。(1)管理與倫理有其發(fā)生、發(fā)展的共同基礎(chǔ)。大學(xué)生人性化教育作為一種特殊的管理模式，它有利于大學(xué)生提高積極性，發(fā)揮創(chuàng)造性，提高學(xué)習(xí)和工作效率，全面體現(xiàn)了國家和社會對大學(xué)生培養(yǎng)的意愿和要求，這類要求與社會的發(fā)展方向是根本一致的。倫理作為調(diào)節(jié)人與人關(guān)系及其行為規(guī)則的總和，它產(chǎn)生于個人與整體、個人利益與整體利益的矛盾中，目的在于辨別行為的善惡。在社會主義社會中，在大學(xué)生教育領(lǐng)域里，倫理要求集中體現(xiàn)為大學(xué)生必須具備社會主義社會的基本道德素養(yǎng)。這表明。管理與倫理在發(fā)生和發(fā)展上有著共同的基礎(chǔ)。(2)管理與倫理的本質(zhì)作用相同。在大學(xué)生教育中，二者的作用都是為大學(xué)生的行為選擇明示了方向，從“可為”和“不可為”這樣兩個方面來規(guī)范他們的行為。這一相同的作用本質(zhì)，決定了兩者在具體內(nèi)容的一致性。倫理道德所反對或許可的，管理上往往也相應(yīng)地禁止或許可。實際操作中，管理的形成和執(zhí)行具有一定的強制性，表現(xiàn)為制度化的特征：倫理則主要通過社會輿論對大學(xué)生的行為的善惡評價以及良心、內(nèi)心信念的反省、支配作用。使大學(xué)生的行為從“實然”向“應(yīng)然”轉(zhuǎn)化，它的形成和執(zhí)行具有非強制性。但就二者的實質(zhì)而言，都是為了適應(yīng)大學(xué)生健康發(fā)展而產(chǎn)生的，有著共同的規(guī)范價值，共同體現(xiàn)著人性化教育的社會價值和個人價值。

2、管理與倫理具有相容性。管理與倫理相互體現(xiàn)，相互滲透。一方面，大學(xué)生教育的存在是為了滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展和成才的需要，因而具有倫理意義。大學(xué)生接受管理的過程，就是接受來源于現(xiàn)實的約束和規(guī)范，也是大學(xué)生發(fā)展自己、完善自己。不但滿足自身需要的結(jié)果。這些管理原則總是與社會倫理相一致的。另一方面。從倫理來看，倫理一開始就包含著對人的思想、人際關(guān)系、人與社會關(guān)系的調(diào)節(jié)和管理作用，它既作為一種眾人認(rèn)同的規(guī)范，起著維護(hù)社會公共秩序和約束人們社會行為的作用，又作為人們已經(jīng)內(nèi)化了操守和處世原則，履行著促進(jìn)人們自身德性提升，從而調(diào)節(jié)自身行為與管理社會的職能。管理與倫理的價值追求和功能是內(nèi)在地緊密聯(lián)系、相互包含的。同時。管理與倫理還是相互滲透的。因為大學(xué)生人性化教育中始終包含著倫理的善惡評判性，管理的倫理性在大學(xué)生教育的實踐中有著很普遍而深刻的存在。大學(xué)生的管理原則總是要與現(xiàn)在的社會倫理相一致，我們也總是運用建立在善惡評價與獎懲基礎(chǔ)上的道德調(diào)控手段調(diào)節(jié)大學(xué)生的行為，達(dá)到既定的管理目的。在大學(xué)生思想政治教育中，主要體現(xiàn)為我們把越來越多的社會倫理要求制定、完善為制度，并在大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活中貫徹執(zhí)行、發(fā)揮作用。

管理和倫理相輔相成，相互補充、支持、依賴和推動。倫理對大學(xué)生的新管理理念體系的制定及其活動具有重要參考價值，倫理的價值也為大學(xué)生教育的成果評價提供了道義標(biāo)準(zhǔn)。倫理還對大學(xué)生人性化管理體系的實施具有重要意義。因為管理或倫理的調(diào)節(jié)、協(xié)調(diào)和導(dǎo)向作用都是需要表現(xiàn)為人們的遵守和服從。強制性是管理制度體系的主要特點，但若不以人們的意志和服從為前提，其強制程度就可能會收效甚微。甚至引起人們的抵觸情緒。大學(xué)生管理體系的制定只能說明其存在。而其實施則必須是在大學(xué)生的自覺意識下才會取得命令威力，進(jìn)而達(dá)到自覺自愿的良好效果。

老子哲學(xué)中有兩個重要概念：“自然”和“無為”。“無為而治”是老子寄托于圣人治理國家和管理社稷的理想。即管理者要轉(zhuǎn)變管理思想，確立“無為而治”和“文化管理”的新理念。這一結(jié)論值得高校學(xué)生工作者思考和借鑒。

而管理與倫理的結(jié)合最明顯的表現(xiàn)是變“有為”教育為“無為”教育，變強制性管理為人性化管理，變他律管理為自我管理。在上文和素質(zhì)教育的浪潮中我們已經(jīng)對人性化管理有了初步的了解接下來我們探討一下無為教育和自我管理的特點和實現(xiàn)途徑。

三、高校學(xué)生管理實現(xiàn)“無為而治”必須依靠校園文化

第一，高校學(xué)生管理是在“文化環(huán)境”中對“文化人”實施的管理，確立管理理念理應(yīng)從文化角度加以思考。

首先，高校是一個相對獨立的文化環(huán)境，學(xué)生管理工作要從文化的角度加以思考。在校園文化提出之前，我國一般將高校作為教育環(huán)境，提出優(yōu)化育人環(huán)境。國外教育社會學(xué)和課程論專家將之賦予類似于潛課程、隱蔽課程的含義，提出重視設(shè)計潛課程。優(yōu)化育人環(huán)境和設(shè)計潛課程都是強調(diào)學(xué)校作為教育環(huán)境來考慮的。筆者認(rèn)為，將學(xué)校看作是教育環(huán)境還是文化環(huán)境，本身反映出不同的管理理念。大學(xué)校園的物質(zhì)環(huán)境和精神氛圍往往也有別于家庭教育環(huán)境和社會教育環(huán)境等其他教育環(huán)境，它更多的表現(xiàn)為校園文化的積淀和發(fā)展，表現(xiàn)為歷史傳統(tǒng)的繼承和弘揚，表現(xiàn)為人文精神和科學(xué)理念的整合與傳播。高校學(xué)生工作者對于校園生活的認(rèn)識和把握要從文化的角度，視校園為一個獨特的文化環(huán)境。從這一視角出發(fā)，學(xué)生管理才可能是“自然”的，容易接受并可能采取“無為”的管理方式。

其次，相對其他社會青年，大學(xué)生是具有較高文化素養(yǎng)和遠(yuǎn)大抱負(fù)的精英群體，要將大學(xué)生看作“文化人”，用文化的方式而不是簡單粗暴的管理方式，實現(xiàn)對大學(xué)生的管理。高校學(xué)生管理有別于企業(yè)管理的最大之處就是管理客體的高文化素養(yǎng)。近年來，悄然興起的“文化人假設(shè)”逐漸被企業(yè)管理所接受。西方發(fā)達(dá)國家尤其是日本企業(yè)界嘗試“企業(yè)文化管理”的成功，又一次引發(fā)了管理思想的飛躍。我國企業(yè)界從90年代初也開始重視企業(yè)文化的管理功能，一些企業(yè)將被管理者當(dāng)作“文化人”，以企業(yè)自身的價值體系、行為方式和文化積累，來感召成員、凝聚成員、規(guī)范成員，從而提高了企業(yè)的管理效能。作為高校的學(xué)生工作者來說，更應(yīng)將具有較高文化素養(yǎng)的大學(xué)生看作“文化人”，確立“無為”管理理念，以校園文化感召學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、規(guī)范和約束學(xué)生。

第二，高校學(xué)生管理要確立依靠校園文化實現(xiàn)“無為而治”的新理念。

首先，校園文化是一種“無為”的管理，本身具有管理的功能。校園文化對于學(xué)生而言是最為重要的受教育環(huán)境，它必然制約和影響身臨其境的每一個學(xué)生的行為。文化學(xué)的研究表明，“文化”是一個十分復(fù)雜的詞匯，但筆者認(rèn)為，可以將文化作最一般的理解：文化即“人化”和“化人”。“人化”是指人對于自然和社會的改造和創(chuàng)造發(fā)明等“有形”的成果，“化人”是指“使人文明”的特征，是指影響人、教化人、規(guī)范人等“無形”的存在方式。校園文化作為一種亞文化的表現(xiàn)形態(tài)，自然也應(yīng)該具有影響、規(guī)范校園成員尤其是學(xué)生行為的功能。校園文化是一種氣氛，它在使學(xué)生充分享有自由的同時，又要就范于校園的價值觀念、文化傳統(tǒng)以及內(nèi)容廣泛的規(guī)矩和規(guī)范，從而產(chǎn)生自我約束、自我控制的效果。國內(nèi)關(guān)于校園文化的功能已有諸多論述，如有的表述為：教育導(dǎo)向功能、開發(fā)創(chuàng)造功能、娛樂調(diào)節(jié)功能、激勵凝聚功能，有的表述為認(rèn)識功能、娛樂功能、導(dǎo)向功能、育才功能，有的表述為引導(dǎo)功能、規(guī)范功能、激勵功能。盡管校園文化有多種作用和功能，但最重要的功能在于影響學(xué)生思想和規(guī)范學(xué)生行為。這實質(zhì)上就是校園文化的學(xué)生管理功能。

其次，校園文化管理理念還體現(xiàn)高校學(xué)生管理追求的是“自然”的價值觀和“無為而治”的目的觀。校園文化管理理念下的高校學(xué)生管理的氛圍是相對寬松的。在這種氛圍中。學(xué)生的主體精神得以弘揚，個性充分顯示，有望實現(xiàn)自由發(fā)展。這正是教育現(xiàn)代化所追求的主題價值。校園文化具有潛在性、滲透性和持久性的特征。它是以潛在的規(guī)范性支配每一個成員的行為。以一種無形的力量左右個體的思想和生活方式。所以，一定的校園文化為學(xué)生評定自己的品質(zhì)、行為和人格提供內(nèi)在的尺度。學(xué)生依此調(diào)整自己的心理和行為，以獲得其他成員和群體的肯定。這個過程是自發(fā)的過程，這種行為源于內(nèi)在的覺悟，這種影響是外來約束對個體的間接作用，其影響力將持久存在并能不斷激發(fā)個體去努力實現(xiàn)群體的目標(biāo)。

第三，建設(shè)校園文化，引導(dǎo)學(xué)生自我管理，體現(xiàn)了學(xué)生管理追求“自然”價值觀和“無為而治”的管理思想。

學(xué)生自我管理既是學(xué)生管理的重要方面，又是學(xué)生管理的最高境界。引導(dǎo)學(xué)生自我管理，是實現(xiàn)管理的“自然”價值和“無為而治”目的前提。自我管理就是個體依據(jù)一定的行為規(guī)范，能動地自我管理。大學(xué)生自我管理是不斷地自我認(rèn)識、自我教育、自我激勵和自我控制的動態(tài)過程。自我管理考慮到了學(xué)生的“內(nèi)在激發(fā)”作用，它對學(xué)生的教育和管理作用具有持久性和自覺性。因此，學(xué)生自我管理是“自然”的行為，反映了校園文化學(xué)生管理功能的內(nèi)在機制。總之，學(xué)生進(jìn)行自我管理是校園文化的學(xué)生管理功能得以實現(xiàn)、達(dá)到“無為而治”的前提和保證。