物流項目管理研究

摘要：簡要介紹物流管理引入項目管理的背景，并探討項目管理思想在物流管理中的基本應(yīng)用，從整體應(yīng)用、時間管理、成本管理、風(fēng)險管理等角度總結(jié)近年來的研究內(nèi)容；在此基礎(chǔ)上，進一步探討項目管理思想在物流供應(yīng)鏈最新領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀。最后從三方面指出物流項目管理未來的研究方向。

關(guān)鍵詞：項目管理；物流管理；供應(yīng)鏈管理

中圖分類號：F253文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1002-3100(2008)06-0031-03

Abstract: The background of the use of project management in the logistics management is briefly introduced in this paper. From the perspective of overall application， time management， cost management and risk management， the basic applications of project management in the logistics supply chain management are discussed. Based on these， the research status of the project management in the latest field of logistics supply chain management is explored. Ultimately， the three approaches of the future research direction of the logistics project management are pointed out.

Key words: project management; logistics management; supply chain management

0引言

供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management）和物流管理（logistics management）是一個以客戶為導(dǎo)向、以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐和以現(xiàn)代管理方法及工具為手段的一種全新的管理思想和實踐。在SCM環(huán)境下，相關(guān)企業(yè)間和產(chǎn)業(yè)間以供需表現(xiàn)而客觀存在的供應(yīng)鏈關(guān)系得到了空前加強。這種企業(yè)關(guān)系的變化，使得現(xiàn)代企業(yè)物流管理的需求發(fā)生了顯著變化。而且供應(yīng)鏈管理和物流管理都要求有一個企業(yè)充當(dāng)核心企業(yè)的角色。作為核心企業(yè)，必須投入大量人力擴建其網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和服務(wù)系統(tǒng)。比如在現(xiàn)代零售業(yè)中，沃爾瑪龐大的物流信息系統(tǒng)便是一個鮮明的實例。在此環(huán)境下，企業(yè)原有的物流管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代物流的要求，如何通過現(xiàn)代信息技術(shù)和先進管理思想方法的應(yīng)用，尋求一個適應(yīng)現(xiàn)代SCM環(huán)境的敏捷物流管理模式，已經(jīng)成為企業(yè)物流管理創(chuàng)新的主要問題。而現(xiàn)代信息技術(shù)和服務(wù)系統(tǒng)的建立以及大型物流配送中心的選址、建設(shè)等都是非常復(fù)雜的過程，往往是作為企業(yè)的重大項目運行的。因此，引入項目管理的內(nèi)容，對供應(yīng)鏈和物流進行優(yōu)化，對供應(yīng)鏈核心企業(yè)而言具有極大的現(xiàn)實意義。

美國項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會主席Paul Grace曾說過，“在當(dāng)今社會，一切都是項目，一切也將成為項目”。項目實際上就是一個計劃要解決的問題，或是一個計劃要完成的任務(wù)，具有一次性、獨特性和目標(biāo)的確定性等特點。對于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流來說，由于按單生產(chǎn)已經(jīng)成為了其組織生產(chǎn)的主流方式，我們可以將每份訂單或一批訂單的整個物流活動過程視為一個項目，從而為項目管理上升為現(xiàn)代企業(yè)物流的管理思想和操作化模式提供可能。同樣的，大型物流企業(yè)的物流選址、配送、倉儲協(xié)調(diào)的復(fù)雜性、物流項目的生命周期等也要求企業(yè)利用項目管理的相關(guān)原理來提高企業(yè)管理效益。

1項目管理思想在物流供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用

目前，項目管理思想在物流供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用主要分為兩類：一是項目管理思想在物流供應(yīng)鏈管理的整體應(yīng)用；二是項目管理具體內(nèi)容如：規(guī)劃、執(zhí)行、檢驗、范圍管理、風(fēng)險管理等在物流方面的具體應(yīng)用。

1.1項目管理思想在物流供應(yīng)鏈管理的整體應(yīng)用

物流管理本身就是一個非常新的領(lǐng)域，因此項目管理思想在物流供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用研究也非常有限。直到2003年，張和平、張顯東才將項目管理思想應(yīng)用于物流組織設(shè)計，提出將物流組織的結(jié)構(gòu)形式由原來的“直線職能”式變?yōu)楦m合業(yè)務(wù)管理的“樞紐—輻射”式。

2004年，周凌云、黃由衡才對物流企業(yè)引入項目管理作了較系統(tǒng)的總結(jié)。提出了物流企業(yè)引入項目管理的戰(zhàn)略思想，探討其開展現(xiàn)代物流服務(wù)時引入項目管理的意義，分析如何從管理思想、管理方法、管理工具方面引入項目管理，歸納出物流企業(yè)實施項目管理的一般程序。黃慧婷，方煒則從企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理所面臨的關(guān)鍵問題入手，把項目管理的基本思想、方法和工具應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理中，圍繞“以顧客為中心的客戶關(guān)系管理”這一問題展開討論，提出企業(yè)供應(yīng)鏈管理的全新組織結(jié)構(gòu)——基于核心企業(yè)的矩陣式組織結(jié)構(gòu)。

2005年，華鼎咨詢則將項目管理的思想擴大到一般企業(yè)的物流管理中，提出在供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)物流項目化管理組織的構(gòu)建、管理實施過程等具體內(nèi)容。王珍、謝五洲于2006年指出企業(yè)應(yīng)結(jié)合客戶需求，通過建立項目，實施項目管理，有效開展現(xiàn)代物流服務(wù)。物流項目管理的各方應(yīng)從實際出發(fā)，結(jié)合具體物流項目的特點，認(rèn)真落實項目管理的每一項要求，以保證物流項目目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

1.2項目管理思想在物流供應(yīng)鏈管理的具體應(yīng)用

項目選擇：Chun-Chin.W，Gin-Shuh.L[1]于2007年運用模糊數(shù)學(xué)集理論對供應(yīng)鏈項目進行選擇和模糊評價，從項目選擇階段導(dǎo)入項目管理的內(nèi)容。

項目時間管理：Caron F，Marchet. G[2]早在1998年就將項目規(guī)劃的隨機方法運用于企業(yè)的運輸規(guī)劃。此后，Budd. C和Cooper. M[3]則于2005年引入新的關(guān)鍵路徑法，用于統(tǒng)籌運輸任務(wù)，提高企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量。

項目成本管理：2007年，丁曄、沈厚才[4]結(jié)合項目管理的思想提出企業(yè)實施物流成本控制的模式，從費用管理的角度引入項目管理的理論。

項目風(fēng)險管理：Esterman. M和Ishii. K[5]于2005年在新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險評價中導(dǎo)入供應(yīng)鏈管理的因素，將供應(yīng)鏈協(xié)作程度作為新產(chǎn)品開發(fā)的一個風(fēng)險指標(biāo)。劉俊娥、張洪亮則于2007年提出基于風(fēng)險矩陣的供應(yīng)鏈風(fēng)險評估方法體系。該體系由風(fēng)險矩陣設(shè)計、風(fēng)險等級的確定、風(fēng)險因素重要性排序、指標(biāo)重要性權(quán)重的確定、總體風(fēng)險水平評價五部分構(gòu)成。

2項目管理思想在物流供應(yīng)鏈最新領(lǐng)域的應(yīng)用

2.1項目管理思想在物流企業(yè)的應(yīng)用

早在2002年，付維華、朱道立[6]就對第三方物流企業(yè)的項目管理進行實證研究。鄭勛則于2004年提出貨代企業(yè)實施項目管理的具體程序。其程序包括：項目策劃、項目實施和項目反饋三個階段，引入了系統(tǒng)思想、三維模型等項目管理的工具。

牟能冶、孫單智[7]在2005年對當(dāng)時成為討論熱點的物流園區(qū)建設(shè)進行探討，針對物流園區(qū)建設(shè)規(guī)模大、周期長的特點，把項目管理理念引入到物流園區(qū)的建設(shè)中，并進行組織結(jié)構(gòu)確立、工作結(jié)構(gòu)細(xì)分和責(zé)任分配，并提出建設(shè)管理的滾動修正。

此后，吳潔、彭其淵[8]結(jié)合第三方物流企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢對第三方物流服務(wù)項目的應(yīng)用管理進行研究，并根據(jù)第三方物流項目及項目管理特點通過執(zhí)行步驟、項目過程管理、組織發(fā)展等三個維度進行分解提出了基于企業(yè)三維項目管理要素的物流項目管理成熟度模型。李百慶[9]同樣于2007年結(jié)合第三方物流面臨的現(xiàn)狀，分析物流公司在競爭過程中采用的成熟項目管理技術(shù)。

翟曉燕，陳新功[10]于2007年對項目管理在會展物流中的應(yīng)用進行研究，構(gòu)建項目導(dǎo)向下會展物流系統(tǒng)管理的框架，并提出以項目導(dǎo)向來引導(dǎo)會展物流系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的方法。

2.2項目管理思想在虛擬供應(yīng)鏈的應(yīng)用

自2004年起，李國強、張旭梅[11]著重對虛擬供應(yīng)鏈的項目范圍管理進行研究，通過建立面向虛擬供應(yīng)鏈的項目范圍管理流程，分析其項目產(chǎn)品范圍管理和任務(wù)范圍管理中存在的問題以及它們之間的聯(lián)系。最后討論了引起面向虛擬供應(yīng)鏈的項目范圍發(fā)生變更的原因并針對每個原因提出了相應(yīng)的解決方法。

楊建康，方煒[12]則于2006年對虛擬供應(yīng)鏈的組織模式進行整體的項目管理討論。在對供應(yīng)鏈虛擬組織原則、策略和要素進行研究和分析的基礎(chǔ)之上，結(jié)合當(dāng)前供應(yīng)鏈管理的特點和發(fā)展趨勢以及現(xiàn)代項目管理的方法和理念，提出了基于項目管理的網(wǎng)絡(luò)立體化結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈虛擬組織模式。

2.3項目管理思想在動態(tài)物流聯(lián)盟的應(yīng)用

胡清河、張爽、汪定偉[13]于2006年提出在敏捷供應(yīng)鏈的背景下支持企業(yè)尋找市場機遇、挑選合作伙伴組成動態(tài)聯(lián)盟、優(yōu)化和重組動態(tài)聯(lián)盟項目流程、項目計劃和控制設(shè)計，以及項目績效評價的動態(tài)聯(lián)盟項目管理平臺模型。

溫志桃、董雄報[14]則在動態(tài)物流聯(lián)盟這個新領(lǐng)域探討項目管理的應(yīng)用。他們在2007年提出構(gòu)建基于項目管理的動態(tài)物流聯(lián)盟的思路和方案，并用項目管理的理論和方法來成功地實施了此物流項目，與此同時優(yōu)化了動態(tài)物流聯(lián)盟組織之間的協(xié)調(diào)活動。

3總結(jié)

國內(nèi)外對物流項目管理的研究仍處于起步階段，目前這些研究仍局限于定性研究，極少有針對這一領(lǐng)域的定量研究。就項目管理的具體內(nèi)容而言，對項目管理內(nèi)容體系在傳統(tǒng)物流供應(yīng)鏈中的討論已較為充分。但這些討論主要集中在項目管理的計劃、實施階段，對物流項目的評價、檢驗則探討較少。就物流供應(yīng)鏈的新領(lǐng)域而言，物流園區(qū)、第三方物流等熱點問題的探討也已比較全面。

基于當(dāng)前的研究基礎(chǔ)，未來的研究方向可分為三個方面：

（1）從定量的角度進行研究。對物流供應(yīng)鏈項目的工期控制、成本管理、評價、風(fēng)險管理等方面進行研究。

（2）對物流管理中尚未應(yīng)用的項目管理內(nèi)容進行討論。如范圍管理、費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理等，可以進一步探討這些內(nèi)容在物流供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用。

（3）對項目管理在物流供應(yīng)鏈管理的新領(lǐng)域的應(yīng)用進行研究。如虛擬供應(yīng)鏈、會展物流等。虛擬供應(yīng)鏈在現(xiàn)實中的成功案例即是香港利豐公司和Dell。可見，成功的虛擬供應(yīng)鏈管理能夠給企業(yè)帶來巨大的效益。因此，可以對這方面做進一步的深入研究。而上海世博會的舉辦也為我國的會展物流帶來生命力，有必要對其進行探討。

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