企業創建者的兩難抉擇

大多數企業的創建者不僅希望獲利豐厚，而且渴望親自領導企業，掌控企業。最新的研究表明，這種“名利雙收”的事情是很難兩全的。如果你不能搞清楚哪個更重要，你將很有可能兩手空空。

每個企業創建者都想成為比爾·蓋茨那樣偉大的企業家。然而這種既是公司創立者，又長期擔任CEO的成功企業家，在我們這個時代實屬珍稀“物種”。通過分析上世紀90年代末到本世紀初的212位企業創建者的經歷，我們發現，大多數創建者在公司成名之前就已經退出了實際管理崗位。公司成立三年之后，50％的創建者已經不再擔任CEO。到了公司成立的第四個年頭，僅有40％的創建者還在CEO的崗位上。能帶領公司經歷首次發行股票的創建者還不足25％。

盡管如此，創建者還是不會輕易離開。研究表明，五分之四的企業家是很不情愿地放棄CEO職務的。當研究者指出這些創建者已經失去了對公司的管理控制時，他們會表現得很激動，至少是他們認為自己還不到離開CEO崗位的時候。創建者的人事變動極易引起波動，特別是在員工還忠于這位創建者，而這位創建者又要被迫“遜位”的時候。事實上，不論是創建者以何種方式離開CEO崗位，這種變動都會對這位企業家產生巨大影響。

如果領導的變更過程運行得相當平穩，這表明創建者還是忠于他最初進入商業領域時的動機的。你也許會問，這不是很明顯的道理嗎?難道有人創業之初不是為了大把掙錢嗎?據我的經驗，創建者經常會做出一些違背財富最大化原則的決策。在我研究企業家的決策時，我注意到，一些決策很有可能創造更高的利潤，但是企業家真正選擇的卻往往是其它一些與盈利原則相沖突的決策。

不難發現，在求富的心理驅動之外，還有其它因素在激勵著企業家，那就是創建和領導一個組織的念頭。令人驚訝的是，在盡力把其中的某個念頭發揮到極致的同時，必然會降低另一個念頭的成效。在每個階段，企業家都面臨著這樣的選擇：掙錢?還是掌握企業管理權?那些不能明確兩者之中哪一個對自己更重要的企業家，經常會面對既無財又無權的結局。

創建者頭腦深處的情感因素

創建者們通常會堅定地認為他們才是唯一能夠創建并帶領企業走向成功的人。許多企業家告訴我：“我是唯一的有意愿來建立一個大企業的人，只有我是管理該企業的唯一人選。”許多事例似乎可以印證他們的觀點。最初，企業只是創建者腦海中的一個構想，這些構想包括企業存在和發展的機會有哪些，企業能夠提供的新產品、服務或者商業模式是什么，企業潛在的客戶群體是哪些人，等等。接下來，他開始將構想付諸行動。創建者雇傭一些人來按照他的構想創建企業，并逐漸和這些人建立起緊密的關系。隨著企業的建立，企業文化也逐漸形成。這樣的文化形態往往是與創建者個人的風格、個性以及偏好聯系在一起的。從一開始，雇員、客戶以及企業的合作伙伴都把企業的創建和這位創建者等同起來。創建者在這個階段既是所有者，又是管理者，他們對此非常自豪。

新企業就像是創建者的孩子一樣，這種情感從他們付給自己相對低的報酬上可見一斑。通過對1996年到2002年間建立新企業的528名企業家的研究發現，51％的企業家的薪水與他某個屬下的薪水持平，甚至更低。盡管這些企業家有不同的背景，但是他們跟那些不是創建者的CEO相比，薪水還是低了20％。如果考慮到每個人平等的價值，這是非常公平的。

許多企業家對前景過于自信，而對面臨的問題卻顯得有些天真。例如，1988年，美國普度大學戰略研究專家阿諾德·庫珀和他的兩位同事面向5000個企業家問了兩個簡單的問題：你所在企業成功的可能性有多大?跟你們相似的公司成功的可能性有多大?統計數據顯示，企業創建者認為，他們成功的可能性為81％，其它類似的公司成功的可能性僅為59％。創建者對企業的情感依賴、過度自信以及對面臨問題的天真，也許對于創建和運行一個新企業是必要的，但是這些情感在公司逐漸發展起來之后就會產生問題。

與日俱增的痛楚

面對發展的機會，創建者最終會意識到，他們的財力、激勵員工的能力以及工作熱情在實現企業利潤最大化的過程中越來越不足。他們邀請家族成員、朋友、天使投資者國或者風險投資公司來他們的公司投資。一旦這么做了，他們就要付出沉重的代價：他們必須放棄對企業的控制權。天使投資者在允許創建者繼續管理企業方面可能會比風險投資公司更寬松一些。但不管是什么情況，外部的管理者肯定要進入董事會。

一旦創建者不能控制董事會，那么他擔任CEO的工作就會存在危險。當創建者沒有完成CEO職務所要求的業績的時候，董事會的任務非常簡單：換人。即使創建者仍然在CEO的崗位上苦苦掙扎，董事會也會苦口婆心地勸他交出管理權。因此，要么選擇財富，要么選擇管理權，除此之外別無選擇。

在財富與權力之間進行選擇，可以使企業家得到他所認為的成功。那些希望擁有企業管理權的企業家如果失去了對企業的控制力，即使他因退位而最終變得非常富有，他也會認為自己是個失敗者。相反，那些一心想要財富的企業家并不會因為自己不再擔任CEO而產生挫折感。一旦他們認識到他們為什么要選擇，那么在開始的時候確定三件事情：游戲規則、利害關系以及退出時間。