品牌是企業人心智的果實,品牌是企業人理想之夢,品牌是企業的市場發言權,品牌是一個民族強盛的代表……
但是,品牌創建之路卻越走越艱難。
在工業化初期,由于市場產品短缺和產品技術含量低,有時一個品牌一旦被市場認可,在較長時間內很難有新產品與之抗衡或取而代之。而如今,科學技術日新月異,市場需求千變萬化,新產品層出不窮,即使是知名品牌也不是什么稀缺之物。在商場里,琳瑯滿目的商品總讓消費者在購買時躊躇不定,特別是那些同類別的商品,從功能到形象太相近了。爭相亮相的品牌,使單個品牌想獨霸天下的愿望終成泡影。而我們常常看到的是,一旦哪個品牌被市場追捧,就立刻有許多產品跟進,模仿程度真可謂惟妙惟肖。現在,企業面臨的市場差別不大,掌握的技術基本相同,使用的原材料大同小異,即使是售后服務也非常雷同。在這樣的情況下,出現產品的同質化是很自然的,也是可以理解的。而所有這一切都說明,產品的同質化趨勢正在形成。
正是同質化趨勢,使世界市場出現了群雄逐鹿的局面,也加大了品牌創建的難度。
那么,在同質化趨勢下如何創建品牌呢?可以肯定地說,追求差異化是未來品牌創建的出路,也是品牌革命的方向。誰實現了產品的差異化,誰可能就掌握了品牌成功的要領和秘訣。
其實,實現產品差異化的空間非常大,例如,產品功能的開發,獨辟蹊徑的銷售渠道,另類的售后服務,新型環保材料的運用,標新立異的造型設計,新穎時尚的包裝……都可以別開生面,讓人耳目一新,產生化平淡為神奇的效果。也許一點點的差異化,就為產品制造了賣點,打開了銷路,提高了知名度,為最終成就品牌打下了基礎。
一朝一夕難以成就一個品牌,差異化也不會信手拈來,能在同質化中求得差異化,體現了企業的真功夫。差異化是靈感的火花,但它需要企業對市場的熟諳,對同類產品的深入把握,對創建自主品牌的不懈追求,需要研發、制造、營銷的通力合作。這便是我們常說的創建品牌的系統工程。這個工程由無數環節構成,差異化就是通過每個環節的精心打造而產生的。它猶如工匠雕琢工藝品一樣,必須全神貫注、一絲不茍、精益求精,否則一個失誤,一點瑕疵就會帶來難以彌補的損失。
企業文化,特別是企業的創新文化,是實現品牌差異化的精神動力和創作源泉。如果企業沒有極強的創新意識,沒有強烈的以差異化實現品牌提升和突破的欲望,品牌的差異化就會落空。因此,在追求品牌的差異化中,文化的作用力首先體現在精神層面。其次,要把體現企業文化個性,體現企業對時代感悟的文化元素熔鑄在品牌的差異化中,以個性化凸顯差異化,做到技術元素與文化元素并舉,實用功能與審美功能并重。比如節能環保,綠色消費是當代經濟發展的必然趨勢,也體現了人類對自然、能源、環保、生命的態度和原則。如果企業的品牌順應這個潮流,并通過品牌折射出自己的獨特理解、態度和追求,那你的品牌就有了與眾不同的特性,品牌的差異化就產生了。毫不夸張地說,文化的力量和元素在實現差異化中有著特殊的功能和作用,誰低估它,誰就不能真正制造出品牌的差異化來。
當然,差異化不是企業品牌創新的全部,但它是一個非常值得企業研究、實施的戰略問題。想創建自己品牌的企業,不要靠幻想,不要靠模仿,應該踏踏實實地在不斷提高產品質量的同時,去認真執著地追求差異化。如果這樣,企業就一定會創建出自己的品牌來。
本欄目刊出的幾篇文章,從不同角度探討了品牌創建過程中的一些問題,很有一些見解,希望企業喜歡,并從中受到啟發。