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日本的工資談判

2008-01-01 00:00:00余心言
中外企業(yè)文化 2008年4期

一位長駐日本的記者給我講過一個故事。

一天,他在日本請朋友在一家小飯館吃飯。在座的有一位啤酒廠的工人,席間免不了要問大家要什么飲料或啤酒。這位啤酒廠的工人就問:有沒有××牌的啤酒(他所在的工廠出品)?服務員說:對不起,今天沒有。這位工人說:那我今天不喝啤酒。服務員走了以后,這位工人向大家解釋:我就是要給他們一個信息:不進我們廠的啤酒會丟掉生意的。

我問這位記者朋友:這位工人在廠里什么職務。朋友說,就是一個普通工人。我又問:他在廠里有沒有股份。回答是也沒有股份。這位記者朋友并且進一步向我說明:日本工人對于維護本企業(yè)利益一般都是很自覺的。

這件事對我震動很大。我知道日本很多企業(yè)實行的是終身雇傭制。這種終身雇傭不是政府強制規(guī)定的,而是企業(yè)自己實行的。即使到企業(yè)遇到困難需要減員時,往往也只采取員工退休時只出不進或把富余人員下派到下屬單位等方法解決,決不輕言辭退。這樣做的結(jié)果,員工比較穩(wěn)定,向心力比較強。但是能做到讓普通員工在沒有任何監(jiān)督的情況下隨處維護企業(yè)的利益,卻是我原來想不到的。

于是我努力探尋形成這種現(xiàn)象的原因。當然也找到了若干條。其中印象最深的一條也是我原來想不到的,竟是工會與企業(yè)之間的“斗爭”。

日本的工會,一般每年要發(fā)動兩次與企業(yè)的“斗爭”,分別稱為“春斗”與“秋斗”。其中最重要的又算“春斗”。

這兩次“斗爭”,雖然名曰斗爭,聽起來有點嚇人,實際上就是兩次集體工資談判。工會方面提出加薪的要求。依據(jù)主要是這一年間物價上升了多少,企業(yè)的利潤上升了多少,勞動者的素質(zhì)和貢獻有哪些變化(如學歷提高、技術(shù)水平提高、勞動生產(chǎn)率提高等等)。企業(yè)則提出企業(yè)的困難,如成本上升、貸款利息上升、稅費增加、為勞動者付出的福利費增加、市場不景氣、產(chǎn)品降價、銷售收入下降等等。然后雙方開展談判。談判的過程實際上是一個算細賬的過程。這一年中,職工有哪些合理化建議,從而降低了企業(yè)多少成本,增加了多少利潤,企業(yè)在管理中有哪些不當,造成了多少浪費,損失了多少利潤,都被一一算了出來。雙方經(jīng)過多次談判,一般都能相互增加理解。最后一般總能達成一個雙方都能接受的協(xié)議。工會并不希望把企業(yè)逼到無利可圖經(jīng)營不下去的地步。因為如果企業(yè)垮了工人就失去了安身立命之處。而且還希望企業(yè)能夠有持續(xù)發(fā)展的后勁。企業(yè)也希望員工能夠充分發(fā)揮積極性,支持企業(yè)的發(fā)展。

工會與企業(yè)談判工資,談的并不是每一個工人的工資,那是企業(yè)自己的權(quán)利。談判的協(xié)議主要是兩條。一是企業(yè)的工資總額,二是企業(yè)的最低工資標準。在協(xié)議后的一年中,如果企業(yè)的工資總額和最低工資都在協(xié)議水平之上,就算執(zhí)行了協(xié)議。所以這樣的談判并不會損害企業(yè)的管理能力。

重要的是,在整個談判過程中,工會作為職工代表,提出哪些要求,根據(jù)的是什么理由,必須事先廣泛征求職工意見;企業(yè)在談判中提出了哪些意見,有什么根據(jù),工會也必須向職工通報,聽取意見,通報的內(nèi)容還有,企業(yè)在市場中的態(tài)勢、周邊或相關企業(yè)的經(jīng)營情況、工資待遇水平等等。幾經(jīng)反復,職工了解的信息越是詳盡,就越能理性地判斷自己能在這一次“斗爭”中爭取到多少利益。

這樣的“斗爭”年復一年地進行,職工在爭取到盡可能多的利益的同時,對企業(yè)在市場中競爭的態(tài)勢,自己和企業(yè)的利害相聯(lián)關系,也就了解得越來越清楚,而且會越來越明白自己能為企業(yè)的發(fā)展做什么,這樣做與自己的利益有什么關系。

在市場經(jīng)濟中,企業(yè)作為一個法人是市場競爭的主體。但是企業(yè)這個法人又是由若干自然人組成的。企業(yè)法人要在市場競爭中取勝,必須調(diào)動和依靠企業(yè)中全體自然人的積極性和創(chuàng)造力。問題在于企業(yè)在市場競爭中感受的各種信息很難在企業(yè)內(nèi)部及時準確地傳遞到全體企業(yè)成員。大多數(shù)企業(yè)成員或者是不知道這些信息,或者是不覺得這些情況同自己有什么關系,因此也就不可能及時有效地作出反應,并且迅速形成合力。這種市場信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞不到位的問題,歷來是企業(yè)管理中的一個難題,也是我們思想工作應當著力破解的問題。解決這個問題不但關系企業(yè)的利益,更關系到企業(yè)職工整體的長遠利益。

了解一點日本工會在集體工資談判中的做法,是不是對破解這個難題有所啟發(fā)呢?

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