
與互聯網行業內響當當的大牌們相比,張向東更像是個潛在互聯網水底的經營高手。他在最近聲名鵲起于微軟關于Windows Server 2008、Visual Studio 2008和SQL Server 2008三大產品舉行的全球最大的發布會。
中國萬網聯手微軟在京宣布,萬網已經自主研發出新一代的虛擬主機技術,并已投入到主機租用服務的產品線當中,這是中國萬網作為虛擬主機技術開創者十年之后再次發布其具有時代意義的研發成果。隨著虛擬主機新技術的出現,虛擬主機行業新的行業標準也隨將樹立,行業目前的競爭格局和環境將被顛覆,中國虛擬主機行業將迎來第二個春天。
2008年中國的互聯網談資眾多。不久前阿里巴巴赫然現身于ICANN(全球互聯網名稱與數字地址分配機構)授權注冊商列表中著實給中國的域名服務商們當頭一棒。隨之傳出消息,阿里巴巴投身該行業很有可能把萬網等中國主要的域名服務商都囊括旗下,統領整個 中小企業的信息產業市場。
作為國內少數沒有成為“先烈”的互聯網先驅之一,當國內的網絡掘金者還在大談是門戶還是垂直,是B2B還是B2C諸如此類商業模式的時候,張向東領導萬網就已經在域名注冊領域淘到了屬于自己的那份真金白銀。
年輕的張向東書生模樣,身材適中,目光炯炯,帶著時刻處于火線的那種警覺狀態。一句“萬網是過去或者現在,買麥網屬于現在或者將來。”概括了他的整個互聯網生涯。
互聯網需要不斷創新
域名注冊是張向東網絡生涯的起點。
1996年,張向東最早選擇做域名注冊的時候,國內還沒有多少人知道有互聯網,而國際域名管理機構對中國也一無所知。一個偶然的機會,張向東得知該公司有人來中國訪問,便想盡一切辦法讓他們了解到,他的公司那時已經有了1000個用戶。“這對美國人是一個震動,要知道,在當時的中國,他們覺得一年有50個用戶就已經不得了了。”這次震動讓美國公司立即確立與張向東的“首席合作伙伴”關系。
1999年是萬網的轉折點。并不起眼的萬網在一年之內發展了10000個用戶,把競爭對手遠遠甩在身后。此后幾年萬網幾度沉浮,從2002年開始,萬網在挺過網絡低谷后取得了回升,2003年更是成為國內最大的域名和網站托管服務提供商。此后幾年,張向東的競爭對手們誰都不曾撼動其在域名注冊領域遙遙領先的優勢,這令諸多業內人士不得不側目以視。
對于域名注冊乃至其衍生領域的走勢張向東早有判斷。“隨著互聯網的普及,域名注冊必將得到普及,一個公司的業務不能推陳出新,等待它的必將是死亡。”直至近日,鮮有域名注冊和網站托管公司如萬網這般受追捧的例子。張向東告訴記者,萬網受追捧的原因在于它具有不斷創新的能力,在互聯網這個日新月異的行業里,只有不斷創新才能保持旺盛的生命力。
確實如此。萬網適時推出了網站托管、企業郵箱托管、在線調查等服務。利用積累起來的百萬用戶,萬網又針對長期客戶開發了帶有智能識別系統的客戶資料管理,幫助客戶實現高效率辦公。在采訪中,張向東對記者提到,他已經從網絡融合的趨勢里看到了一個新的亮點——無線互聯網。
他認為今后企業的應用也會體現在無線網絡上。從2007年開始,萬網開始跟一個新的頂級域名注冊商.Mobi,做了很多的合作,在中國介紹.Mobi域名。張向東介紹,對于這個平臺,他們的意圖很明確,就是幫助用戶在互聯網上構造他們想構造的東西,這同時也是萬網多年以來的定位,“我們是一個服務者、幫助者,在客戶沒有這方面技術能力、背景支持的現狀之下,使他們能夠快速地應用無線互聯網所帶來的機會和潛在的造詣。”
雖然機會難得,在張向東看來,無線互聯網目前仍然有三個瓶頸問題尚未解決:一個是資費問題,一個是速度問題,還有一個是屏幕問題。“這三個問題,應該說到今天為止還沒有完全解決,但已經看到曙光了。比如說前兩個問題,第一個問題是資費問題,在國際上已經有一些運營商解決了資費問題,比如說使用包月的方式,你訪問任何的網站,資費是固定的,并且價格是可以接受的。第二個是速度問題,3G的到來,問題基本上迎刃而解了。第三個問題,就是屏幕問題。手機屏幕是不可能做得像電腦那么大,但也不是說,它的信息是不能表現的,所以說你只要能夠適應屏幕的大小,該送來得信息適合于這個屏幕的送來,用戶也同樣會達到他想達到的,做到他想做到的事情。”
12年來,張向東憶及當年從域名注冊起家,期間幾經發展,直到無線互聯網業務,無一不被事實證明判斷準確時說道,“我那是在順應歷史,創造中國的互聯網歷史。”

細節與競合
過去兩年時間,萬網宣布進軍B2B電子商務門戶平臺,買麥網高調亮相,氣勢磅礴的推廣計劃證明了萬網在多年的網絡生涯中依然保持著蓬勃的生命力。
從域名注冊和網站托管服務再到買麥網交易平臺的鋪設,誰也沒有想到,張向東的“轉身”會來得如此之快。2005年推出后,買麥網輕松占據了中國電子商務頭幾把交椅。買麥網推出后風靡速度之快,大概也超出張向東的預計。當被問及買麥網的競爭優勢時,張向東笑談:“我覺得萬網每一次成功都是因為我覺得自己比較能夠領會用戶的需要。我們已經積累了很多的會員,并且為他們提供了非常優質的服務,從產品的展示到商機的推薦,再到更為深入電子商務的應用,我們都有相應的服務。因此我們不但能創建一個先進的網絡平臺,并且我們在不斷加強,改進這個平臺,也使我們今后的服務能夠越來越深入滿足廣大企業用戶對互聯網應用的需要。”
除了大氣磅礴的戰略布局,張向東聲稱自己現在已經習慣于從行業的角度考慮企業的發展。比如,在采訪中,他對記者提到了一個“競合”的概念。在張向東看來, “競合”契合了當前互聯網行業走向整合、融合的趨勢,在眼下競爭日趨激烈的互聯網基礎服務市場上,要營造一個有利于中國互聯網基礎服務行業健康、持續發展的和諧環境,加快各企業“競合”步伐已成當務之急。
中小企業大量信息化需求給了張向東的萬網一個很好的發展時機。張向東向記者提到,中國萬網到今天發展十多年,一直還是沒有忘記初衷,就是讓“千萬家企業都在互聯網上擁有自己的網站”.目前中國企業有三四千萬家,而企業網站我們目前監測到的才不過六七十萬家而已,所以目前企業e化還僅僅剛剛起步,這也就是為什么萬網更愿意站在行業的高度去看待問題的原因。
都說風險投資公司的嗅覺是最靈敏的,風投關注哪個公司(或行業),該行業勢必會得到快速的發展。近期萬網也算是捷報頻頻,單是被風投追風,記者就聽到好幾單,再加上近期很快就有B2B公司上市,萬網何時上市也就成為人們比較關注的話題。問及此,張向東告訴記者,“如果萬網業績再增加50%,我們就啟動上市計劃。”
和張向東的談話讓記者想到了日本的發展:萬網的發展和日本何其相似,沒有什么驚天動地的大動作,他們所做的,只是很細致地揣摩用戶的需求,細細地雕琢他們認為有潛力的產品,只要雕琢得當,用戶總是給你以成倍的回報,甚至是日本餐廳服務員的服務細節也讓記者贊嘆不已。
細節是否會繼續成為驅動互聯網行業發展的引擎,目前還不能妄下結論。這是一種必然,細節創新肯定會持續驅動萬網。