洗滌用品作為一種大眾化、標準化、同質化的產品,市場的準入門檻較低,面對激烈的競爭,擁有技術、資金實力的知名品牌很快占領市場,區域性品牌逐漸被淘汰出局,品牌成為洗滌用品行業的銷售“王牌”。
老百姓居家過日子,誰也離不開洗洗涮涮,洗滌用品是持家過日子的必備之物。說起洗滌用品,大多數北京人在琳瑯滿目的商場超市中非常偏愛金魚科技生產的“金魚”洗滌靈和“熊貓”洗衣粉。“金魚”和“熊貓”與京城百姓的感情,就像那些已經積淀在北京百姓心中的百年老字號一樣令人難以割舍。

“責任”品牌 歷史悠久
追溯“金魚”、“熊貓”品牌的發展史,就不能不提起它們的發祥地始建于1958年的北京糠醛化學廠。上世紀六十年代初,由于我國受到農業連年歉收的影響,使以天然油脂為主要原料加工的肥皂產量銳減,也使以玉米為主要原料的糠醛廠生產十分困難。在當時,百姓洗滌、沐浴主要靠肥皂、堿面、去污粉一類的東西,由于肥皂等物件供應緊張,從1961年開始,全國多數地區不得不對肥皂一類緊缺商品實行憑證限量供應。1962年9月,當時的北京市計劃經濟委員會把在北京籌建年產5000噸合成洗滌劑廠的任務交給了糠醛廠。1965年8月,包括合成洗滌劑樓、噴粉樓、煤氣站、辦公大樓,食堂、浴室在內的配套工程拔地而起,順利竣工,從此,北京第一座合成洗滌劑廠就矗立在古老的大運河畔。工程竣工當年,洗滌劑廠就生產了“北海”牌和“燈塔”牌洗衣粉1101噸,這是北京自己生產的第一批洗衣粉,歷經半個多世紀的發展,當年的糠醛廠在2000年12月,孕育出一個全新的股份制企業——北京金魚科技股份有限公司。
金魚科技生產的產品在不同的時期曾經使用過不同的商標。最早生產的洗衣粉就曾使用過“北海”、“燈塔”、“天壇”、“北京”、“雪山”和“金魚”等商標,最終把1973年開始生產的“熊貓”牌定格為洗衣粉系列專用商標,把上世紀八十年代開始生產的洗滌靈一類液體洗滌產品定格為“金魚”商標,一直沿用至今。
循著金魚的足跡,記者來到了風景秀麗的通州古運河畔。在與金魚科技總經理李利中的交談中,記者聽到最多的兩個字是“責任”。從誕生之日就肩負歷史責任的金魚科技,2006年提出了新的戰略設想,“以發展民族品牌為己任,振興民族工業,發展自有品牌,走自我發展、自主創新之路”。
自主創新 研發新品
做品牌首先要有過硬的產品,先進的技術。目前,金魚有三條生產線, 一條是引進英國的全套自動化灌裝設備,另一條引進美國的全套自動化磺化設備,第三條是來自臺灣的半自動化設備。先進的設備為“金魚”人提供了良好的條件,“金魚”的產品已由單一的液體洗滌民用產品向多元化產品群發展,民用產品品種豐富,現有42個規格單品,基本涵蓋了餐具洗滌劑、家用廚房清洗劑、衛生間洗滌劑、居室用洗滌劑等多種專用洗滌系列產品。李利中順手從自己的陳列櫥窗中拿出一個小瓶,“這種200克的小包裝洗滌靈就是我們針對學生專門改進生產的。”李利中介紹,原來500克的大包裝居家用著實惠,可攜帶起來就有些麻煩。為了方便學生們把洗滌靈放進書包和課桌,他們特地做了這樣的改進。這個小小的改動大大降低了包裝成本,增加了銷量,經濟效益顯著提高,同時也滿足了不同消費層次購買者的需要。“我們的目標就是要研發功能差異化的產品,來適合不同需求的消費者。李利中對記者說,2007年公司以研發新產品為主線,同時加大現有產品的整合,先后完成高檔潔廁靈、浴室浴盆清洗劑、洗衣機專用清洗劑、抗菌洗手液等7項新產品的研制,并完成了對廁潔等8項現有產品的調整工作。根據工業品不同于民用產品的特點,針對具體客戶,注重技術服務,調整了金魚9#,開發了新產品金魚11#,并于2007年5月投產上市,為公司取得了較好的經濟效益。
一批新產品的上市豐富了金魚家族。500g天然生姜洗滌靈、400g果蔬一洗凈兩樣新品上市銷售,為洗滌靈家族又添新成員,洗滌靈家族大包裝、小包裝齊備,高檔、中檔、低檔滿足了不同層次的消費需求; 800g寶寶衣物清洗劑,500g廁潔,500g潔瓷靈,600g水垢清除劑,600g漂潔液、300g及500g油煙機清潔劑、500g玻璃清潔劑更換了新標貼,并以全新面貌上市銷售,“金魚”產品變得更加賞心悅目。
把握終端應對市場
李利中認為,要應對激烈競爭的市場,重要的是加大對市場終端的投入和管理,將最大的實惠讓給消費者。為了盡可能減少產品的中間流通環節,金魚科技將銷售重點向終端轉移,并對終端大商場、大超市實行統一管理,加強進店品種、貨架陳列、促銷員培訓等項工作的監督管理措施,初步實現了終端管理的科學化、標準化、規范化。據了解,目前北京市由公司直供的超市從2007年初的36家發展到目前的114家,分銷商供貨的超市還有200多家,在北京地區,公司自主控制的銷售網絡覆蓋面已達36%;北京百家陳列店工程,從64家發展到目前的118家。新品生姜洗滌靈也已在30家連鎖超市284個單店補充進場。
“金魚”與“沙排”奧運場館建立了合作關系,使“金魚”產品首次進入世界級賽場進行服務,實現了與奧運場館合作零的突破。
穩定外埠消除盲區
“金魚”已經不再是北京人的“金魚”,它已經走出北京,走向全國。在“金魚”的營銷中,外埠地區的營銷已經占有了一定的比例。在外埠地區“金魚”主要以穩定客戶、消除盲區、建設網絡為工作重點。在進一步鞏固原有客戶的同時,新開發了8個地級市及部分縣級市,包括河北衡水、承德,山東泰安、淄博、東營、滕州,河南洛陽,吉林白城、延吉等;河北石家莊地區已延伸到鹿泉、正定、新樂、晉州、元氏5個縣級市,滄州地區14個縣已覆蓋10縣。為使終端銷售網絡更加健全,2007年在原銷售區域新增了44家超市,其中銷售二部所轄區域新增超市23家,銷售三部所轄區域新增超市21家。“求變、求新、求快”的產品定位推廣策略已經初顯成效。
在采訪結束后,記者從網上得知,2007年金魚科技啟動的爭創“中國馳名商標”工作已經取得了最終結果,“金魚”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。
天高任鳥飛,海闊“金魚”躍。