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現代人力資源管理淺析

2008-01-01 00:00:00霍曉霞
科學與管理 2008年1期

摘 要:現代人力資源管理與傳統人事管理有著顯著的區別,管理者要綜合運用現代人力資源管理的基本原理,建立現代人力資源管理體系,將選拔人才、培養人才、使用人才、留住人才有機結合。

關鍵詞:人力資源管理 特點 原理 任務

“人力資源”是現代社會頗為時尚的管理術語,是建立在全新的理論與管理思維之上的,它帶來的是人事管理理論和實踐觀念的全面更新。隨著全員聘用、分配制度、人事代理等人事制度改革的不斷深化,對人事管理工作和管理者提出了新的要求和標準,管理者必須運用人力資源管理理念、管理理論和方法,使人力資源工作程序化、規范化和科學化,開發人的潛能,發揮人的最佳效能,不斷推動事業發展。

一、現代人力資源管理與傳統人事管理的區別

(一)傳統人事管理以“事”為中心,“人”的存在是為了完成工作,是組織目標實現的工具,與工作相比,人的地位是附屬性的,因此,只注重人的使用,不重視其素質的進一步開發,強調控制與管理等方面的功能。現代人力資源管理以“人”為核心,人與工作相比,具有廣泛的能動性和創造性,因此,一方面注重充分發揮人的智慧才能,同時注重充分挖掘人的潛能,強調發展、激勵、保障、服務等方面的功能。

(二)傳統人事管理的內容比較簡單,主要從事錄用、考核、獎懲、工資等管理活動;人力資源管理的內容則大大地豐富了,不僅包含傳統人事行政管理的基本內容,而且適應現代社會發展和人力資源發展的需求,增添了一些新的管理內容,如人力資源的預測與規劃,人員測評與人員甄選,人力資源的開發培養,人力資源投資收益分析等等。

(三)傳統人事管理將人只視為是一種成本或生產、技術要素,是對組織資本資源的消耗;現代人力資源管理將人本身看作資源,而且與其他物質資源的一次性開發、使用不同的是,人力資源可以持續不斷地開發和有效使用,它本身就能夠帶來巨大的投資回報率和效益。

二、現代人力資源管理的基本原理

(一)適才適用 適才適用是現代管理中的人本主義思想的具體體現和運用,是根據個人能力的大小和能力的種類,科學地將其安排到相應職級的工作崗位上去,使其能力與具體的職位相稱,使“人”與“工作”融合起來,達到人盡其才、各盡所能的管理目的,實現工作崗位與人之間關系的和諧與配置即人事相宜,實現單位和個人的雙贏,達到利益最大化。

適才適用要求管理者能夠準確、全面地掌握下屬員工的能力結構和特長。值得注意的是,有的管理者由于對人本思想的錯誤理解或熱衷于搞平衡,在人事管理中往往不愿意突出下屬的能力差異。管理者必須按照能力與工作性質的有機組合要求,才能充分發揮員工的特長,真正調動其積極性。

(二)互補增值

人作為個體,不可能十全十美,而是各有長短,所謂“金無足赤,人無完人”。工作往往是由群體承擔的,作為群體,完全可以通過個體間取長補短而形成整體優勢,達到組織目標。增值的客觀標準是l+1大于2,如果等于2就沒有增值,如果小于2,就產生了內耗減值。互補的內容一般包括知識互補、能力互補、性格互補、年齡互補、關系互補,在管理中運用互補增值原理,往往會收到事倍功半之效。

(三)德才兼備

德與才是人力資源素質的主要內容。不同單位對人才的具體標準不盡相同,但是對人才必須德才兼備的要求卻達成了共識。德的素質包括政治品德、倫理道德、個性品德等基本方面,才的素質包括智力、知識、專業與綜合能力等基本方面。

德才素質的統一意味著在人力資源使用和開發過程中,德才條件是不可或缺、不可偏廢的。德是才發揮的指導方向,有才無德的人,往往會利用職權謀取個人利益;才是德的重要表現形式,沒有才,難以有所作為。

(四)開發與使用并重

現代人力資源管理的基本理念是以“人”為核心開展各項人力資源管理。人力資源開發是為了人力資源的使用,而人力資源的使用又為開發指明了方向,開發與使用兩者互接互補、相輔相成。現代人力資源管理與傳統的人事管理最顯著的區別是現代人力源管理注重人力資源開發與使用的觀念,而傳統的人事管理只注重人力資源的現實使用,而忽視其發展,這不僅違反人力資源作為一種資本形態的性質,而且也使單位在未來發展中缺乏后勁和持續增長的能力。因此,管理者必須高度重視人才使用和開發的雙效增值作用,樹立科學的人才觀和人力資源開發使用理念,做好人力資源的超前規劃,拓寬人才成長渠道,完善人員選拔、培訓、開發等機制,科學合理地使用人才。

(五)激勵管理

激勵就是指揮棒,激勵什么,員工就重視什么。沒有激勵,沒有優勝劣汰,沒有獎懲,人力資源就無法發展,無法創造生機與活力。有效的激勵競爭可滿足人才的各方面需要,尤其是高層次的精神需要,使得個人的要求、發展與單位的發展戰略緊緊相連,極大地調動人才的積極性與創造性,實現個人與單位目標共贏。管理者應結合單位的不同情況采用不同的激勵機制,做到物質激勵與精神激勵、短期激勵與長期激勵、管理激勵與自我激勵有機結合,積極營造一種良好的激勵環境,激發、鼓勵人才充分發揮自己的積極性、主動性和創造性,展示自己的潛能。

三、現代人力資源管理的主要任務

(一)建立人力資源選拔、培養、使用的良好機制

人才的活力取決于機制,良好的機制取決于正確的觀念、政策和策略。要加快建立新型人才管理機制,樹立用人新理念,制定暢通、高效、公正透明的辦事程序,積極營造有利于人才成長和施展才華的工作和生活環境,培育尊重人才的氛圍,為人才提供寬松的學術環境、人文環境,為他們成就事業創造良好的發展空間。只有建立起用事業造就人才,用環境凝聚人才,用機制激勵人才,用法制保障人才的良好機制,人力資源的各種管理措施才能是有效的,才能保證人力資源管理系統良性運轉。

(二)選拔人才

選拔人才應把“最適合”作為首選標準,“最強的”未必是“最適合的”。只有“最適合”才能充分發揮人才作用,才能引得進、用得好、留得住。選拔人才必須引入公開、平等、競爭、擇優的機制,主要有兩條渠道,一條是從單位外部廣泛選拔優秀人才即引進人才,前提是必須擴展人才來源和建立科學合理的人才評價機制;另一條是對于內部涌現出來的優秀人才委以重任,前提是必須有較為可靠的信息依據和有利于人才脫穎而出的選人機制。

(三)使用人才

通過一定的管理措施為人才提供一個自我發展的平臺,形成“能者上,平者讓,庸者下”的人才內部合理流動和科學的用人機制,使人員和崗位保持動態的調整和平衡。做到用人不疑、量才用人、視人授權,激發人才奮發向上、爭創一流的進取精神,充分發揮人才的潛能,使充分展現個人才智,實現自我價值,。只有用好人才,單位才有可能求得人才和留得人才。

(四)培養人才

打造強大的人才隊伍要靠對人力資源的不斷培訓和繼續教育。培養人才是做好人才工作的基礎環節,要把人才培養作為人才工作的立足點。在使用人力資源的同時,要對人力資源進行多形式、多渠道、分層次的開發和培養,開發其潛能,使人力資源適應社會發展與單位發展的需要,實現其思想意識和素質的創新,推動組織的持續發展。同時要為員工進行職業生涯規劃設計,幫助員工樹立積極的自我意象,指導員工有針對性地提升和培養自己的能力,使員工有進步感和努力的方向目標,從而引導員工長期與單位共同發展。

(五)留住人才

在人才自由流動的市場運行機制下,一般的員工流來流去是正常的。但核心員工的離職不僅僅是簡單的人才流失,而且是凝聚在人才身上的技術資源、信息、資源、管理能力以及經驗知識等深層次的核心能力的流失。“欲先取之,必先予之”,要綜合使用事業留人、感情留人、待遇留人等辦法,給優秀人才以成長發展的空間和動力。堅持以人為本,堅持把促進人才健康成長和充分發揮人才的作用放在首要位置。既抓教育、培養、引導人才的各項工作,又積極落實使用、關心、激勵人才的各項工作。通過良好的環境、優惠的政策、一流的事業和真摯的感情,感召和凝聚各類人才,努力激發人才的創新欲望,激活人才創新潛能,發揮人才的凝聚效應。

人力資源管理是一系統工程,人力資源戰略是組織戰略的重要組成部分。人力資源管理的內容和任務非常豐富、復雜,人力資源管理的方法與措施在不同環境和時間需要進行動態調整,也需要不斷開展。如何把傳統的人事管理轉到現代人力資源管理與開發上來,是深化人事制度改革的主要課題。管理者應不斷學習,解放思想,轉變觀念,運用人力資源管理的基本原理,根據各種情況的變化,因時因地制宜,對人力資源管理進行積極探索和創新改革,搭建人才可以起舞的人力資源管理平臺,以獲取人力資源的最佳配置和人的潛能的最大挖掘。

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