多年以后,虞文品居然對自己的“接班人”身份產生了抵觸情結。這時他所在的城市——浙江省柳市已經被譽為“電器之都”,而由他父親一手創(chuàng)辦的興樂集團有限公司(以下簡稱興樂),在他的經營下也已經脫胎換骨。但他卻對“接班人”的稱謂日益避諱起來。他說他關心的是對產品和品牌的深耕細作,在此基礎上,把自己的家族企業(yè)打造成現(xiàn)代企業(yè)模式,并且自己要做一個“創(chuàng)業(yè)者”而非“接班人”。
身為總裁的虞文品坐在寬大辦公桌的后面,桌上擺著一排露出銅芯的電纜樣品。虞深知,這些電纜既給了他幸福,也讓他開始不安。
人無我有
桌上的這些粗粗細細的電纜樣品看起來和普通的電纜沒有什么不同,但是懂行的人可以發(fā)現(xiàn),這些電纜的芯不像別的電纜那樣都是銅,而是鋁外面包著一層銅。
虞文品告訴《當代經理人》,這是興樂用半年的時間研發(fā)出來的銅包鋁系列電纜新產品,這種產品不僅在中國電纜史上從來沒有過,在世界電纜史上也未曾以這種用途出現(xiàn)過。
興樂在改變了歷史的同時,也順應了歷史。近幾年世界范圍的銅漲價給很多電線電纜生產企業(yè)帶來巨大的生存壓力,而且中國在國際鐵礦石談判過程中的配角地位,也決定了這種壓力短期內不會自然消失。
興樂的銅包鋁電纜就是在這種國際市場原材料漲價的大背景下應時而生的。這種新產品較之同類產品用銅量可以減少50%以上,成本可以降低20%~30%。而且據(jù)虞文品的介紹,銅包鋁電纜在產品性能上比銅電纜的柔軟性好,又解決了鋁性電纜容易氧化、難做接頭等缺點。
虞文品說:“企業(yè)的研發(fā)有兩種:一種是在傳統(tǒng)產品基礎上的研發(fā),即對傳統(tǒng)產品的結構、加工工藝進行改造;另一種是創(chuàng)新性的研發(fā),即人無我有。銅包鋁系列電纜即屬于后者。興樂集團在全國各地有5個研發(fā)中心,這些研發(fā)中心與生產車間密切合作,從生產實踐中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的閃光點,每年為興樂研發(fā)出大量的新產品。”虞文品說,如果沒有這些新產品,興樂也就沒有了繼續(xù)發(fā)展的推動力。
目前,這種銅包鋁產品已經通過了國家技術鑒定及各種檢測,虞文品希望這種電纜的出現(xiàn)能夠緩解我國用銅緊張的局面。
質量+誠信=良好的市場
在柳市的電線電纜行業(yè)有這樣一個說法:如果有外來者尋找電纜生產廠家,當?shù)厝丝傄葐枂査麄兪亲龃箜椖窟€是小項目,如果是做小項目需要電纜,人們就會推薦一些沒有名氣的小企業(yè),如果是做大項目,人們就會說:“大項目找興樂!”
虞文品認為,用戶內心的認同,口口相傳的贊譽,就是興樂創(chuàng)造的品牌,就是興樂不斷追求的目標。
目前的中國電線電纜市場比較混亂。據(jù)有關媒體報道,廣東的電線電纜市場,有88%的產品不合格。據(jù)此可以推斷,全國市場的不合格率應該也很高。在招投標市場上,使用單位盲目追求低價,造成一些電線電纜生產廠家為了搶訂單,報價比成本還低的狀況。但羊毛出在羊身上,這勢必造成偷工減料。
另外,中國的電線電纜市場發(fā)展還相當不成熟。西方成熟市場將電線電纜的定價與原材料價格的漲落聯(lián)系起來,當原材料漲價因素生產廠無法消化時,生產者和使用者雙方可以就價格問題談判,共同承擔。但中國沒有這種機制,造成企業(yè)在遇到大危機的時候,只能選擇偷工減料彌補自身的損失。
虞文品說,興樂決不會為了一時的利益而做損害自身品牌的事。也曾有電纜使用企業(yè)的人找他生產低價的電纜,他對來人說,這種電纜興樂也可以生產,但需要對方按特殊的型號規(guī)格委托生產,即定制低價所匹配的型號的電纜,而不是市場上號稱的型號的電纜。
為了維護自身品牌形象,興樂將產品定位在中高端市場,不做低端市場。虞文品介紹說,這樣做一方面是因為中高端市場技術要求比較高,有利于企業(yè)的發(fā)展,另一方面,中高端市場對產品質量要求嚴格,不像低端市場那樣混亂,有利于品牌形象的樹立。
目前,由于銅價不斷上漲,使生產企業(yè)的成本不斷增加,生產越多虧損越多,很多中小企業(yè)因此停產。“但是我們不能停”,虞文品說,“如果我們停了,客戶已經下給我們的訂單怎么辦呢?”
雖然采取了一些危機管理措施,比如研發(fā)替代產品、改變訂單方式及采用保值手段等,但這并不能彌補成本大幅上漲帶來的損失。虞文品說:“興樂今年一定是虧損的。”
虞文品所希望的是,能夠用對客戶的誠信換來客戶對興樂品牌的更深層次的信賴和認同。“興樂是實實在在做企業(yè)的,我們不會吹牛,但我們能夠用高質量的產品和對客戶的誠信換來更廣闊的市場。”
由于興樂集團對于產品質量與品牌的極度關注,興樂牌電線電纜產品被評為同行業(yè)首批國家免檢產品、浙江省名牌產品,產品廣泛應用于長江三峽工程、京廣自動化鐵道、上海地鐵、上海F1國際賽車場等國家重點項目工程,并遠銷西歐、非洲、加拿大等100多個國家和地區(qū)。
第二代創(chuàng)業(yè)者
產品的創(chuàng)新以及品牌的蔓延,無疑為興樂積累了寶貴的有形價值,但如何使企業(yè)的無形價值與這些有形價值同步增長,就是擺在虞文品面前最為迫切的問題了。在他看來,關鍵就在于把這家家族企業(yè)從內到外修煉成經得起風浪的現(xiàn)代管理型企業(yè)。在這個過程中,他自己首先要擺脫“接班人”的身份特征,而以一個創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)重新修繕興樂。
1970年出生的虞文品看起來非常成熟老道,他也屬于時下流傳正廣的名詞“民營企業(yè)第二代”中的一員。和他的父親——公司創(chuàng)辦人、現(xiàn)任公司名譽董事長虞一杰當初是從政府辭職下海經商的經歷一樣,接班時也是從政府機關里出來的。
虞一杰創(chuàng)業(yè)時做的是變壓器和線圈。后來在一個偶然的機會開始銷售電纜,并開始萌發(fā)了開辦生產電纜廠的念頭,于是虞一杰高薪聘請上海電纜廠的工程師,按照當時全國電纜行業(yè)的水平配置設備,當年就生產出樂清第一條電力電纜,僅兩年時間就能夠生產800對以上的通信電纜,企業(yè)很快步入正軌。
回憶起過去的一切,虞文品感慨地說:“我的家族以及興樂集團就是從父母一圈圈的用手纏繞線圈發(fā)展到現(xiàn)在的。”
虞坦言在父母親辛苦勞作取得如此顯著成績的今天,自己接受掌管整個企業(yè)的發(fā)展是存在壓力的。他說:“我來后的最大工作壓力,就是力圖尋找家族企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度的契合點,使企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉變。”
據(jù)說溫州的民營企業(yè)家們聚會的時候,常常開玩笑地讓“第二代接班人”稱呼自己創(chuàng)業(yè)的人們?yōu)椤笆迨濉薄S菸钠泛孟窈懿幌矚g“第二代接班人”這個稱謂,他更愿意把自己稱為“創(chuàng)業(yè)者”,用他的話說,一個企業(yè)如果在他的手里能更加發(fā)揚光大,有突破性的發(fā)展,那他就不僅僅是個“接班人”,更是個“創(chuàng)業(yè)者”。
的確,如果興樂在虞文品的手中有飛躍式的發(fā)展,那么他說這話就不僅僅代表了一個男人的自尊。