西門子的百日維新

西門子新任總裁羅旭德(Peter Loescher)履新后第53天，首次海外視察就來到中國。賄賂門事件成為拷問西門子商業(yè)操守的一個(gè)重要關(guān)卡，而羅旭德因此成為西門子歷史上第一個(gè)從外部空降的CEO，被內(nèi)外寄予厚望以帶領(lǐng)這家百年老字號走出丑聞的陰影。

事實(shí)上，就賄賂門事件，西門子已經(jīng)開始了一系列反省，董事會(huì)連續(xù)有兩名涉嫌賄賂的高官離職，公司也加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)管。但即便賄賂風(fēng)波尚未平息，西門子在2007財(cái)年第三季度的成績單也令人刮目相看：它的全球利潤同比增長22％，達(dá)15.04億歐元。所有業(yè)務(wù)集團(tuán)盈利比去年同期都有所增長，凈收入飆升54％達(dá)到20.65億歐元。

對羅旭德而言，任務(wù)清單也越來越清晰——掃除西門子的丑聞陰影，重新樹立公司在自動(dòng)化、醫(yī)療等領(lǐng)域的形象．不斷推動(dòng)增長。

以下就是他對《環(huán)球企業(yè)家》講述的重整計(jì)劃。

您在西門子工作的第53天來到中國。能否談?wù)勆先我詠砟墓ぷ饔?jì)劃?

我有五點(diǎn)規(guī)劃，這是在上任的100天內(nèi)要執(zhí)行的。首先是合規(guī)，我對于不合規(guī)的現(xiàn)象沒有任何容忍度。我們必須要有最高效的表現(xiàn)，同時(shí)秉承最高的道德規(guī)范，這是必須做到的。

第二，推進(jìn)西門子的整體領(lǐng)導(dǎo)文化，要確保作決策的過程是針對顧客作出的，同時(shí)降低整個(gè)過程的復(fù)雜性。

第三，使西門子有所為有所不為。現(xiàn)在，精簡后，能源和環(huán)境保護(hù)、自動(dòng)化與控制／工業(yè)和公共基礎(chǔ)設(shè)施，以及醫(yī)療是西門子的三大發(fā)展支柱。

第四，挖掘關(guān)鍵市場的潛力。21世紀(jì)全球面臨著各種前所未有的挑戰(zhàn)，比如說，人口爆炸、迅速的城市化以及氣候變化……我們這一代必須找到應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的解決方法。我想最好的解決方法就是創(chuàng)新。

第五，如何挖掘我們的創(chuàng)新潛力。去年，西門子中國研究院正式成立，這項(xiàng)投資獲得了很好的回報(bào)——今年的前三季度，他們開發(fā)了2148個(gè)發(fā)明，獲得233個(gè)專利。

以上五方面的推進(jìn)過程中，您是否遇到過困難?您說西門子最終會(huì)成為一家反應(yīng)快捷、機(jī)制精簡的公司，我們需要等待多長的時(shí)間才能看到這樣的結(jié)果?

我們法定的退休年齡是67歲，我還有10年的時(shí)間可以奮斗。西門子有悠久的歷史，我們推動(dòng)的變革并不是革命性的，而是一個(gè)漸進(jìn)的過程，我們會(huì)一步一步地走，當(dāng)然我們也要控制速度和節(jié)奏，這是我推動(dòng)整個(gè)變革計(jì)劃的理念。

在接受任命之前，您是否評估過西門子的不合規(guī)行為對您個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)這家公司會(huì)帶來什么樣的影響?

西門子有著100多年的歷史，是家聲譽(yù)很好的公司，這是我們繼承的財(cái)富。對于我來說，合規(guī)是最重要的一點(diǎn)，這在我的工作計(jì)劃中是排名第一的。我也非常有信心，西門子可以有更好的聲譽(yù)。事實(shí)上，如果沒有這些問題，可能我還不會(huì)擔(dān)任CEO這樣的職位，所以這對我來說是非常大的挑戰(zhàn)。我相信可以解決這些問題，對于任何的不合規(guī)我們都是零容忍度，從上到下都是如此。如果有人違規(guī)了，他就沒有資格繼續(xù)成為西門子的員工。

您有多家跨國機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)背景，西門子的文化和您以前所管理企業(yè)的文化是否有所不同?您會(huì)倡導(dǎo)怎樣的企業(yè)文化?

我自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就是要公開、開放，以客戶為中心。西門子公司在各地都獲得了巨大的成功，這是因?yàn)樗麄冊谶^去的很多年當(dāng)中，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，并且替客戶著想，可以預(yù)先開發(fā)出滿足客戶的產(chǎn)品。不過，我現(xiàn)在覺得公司的決策過程太復(fù)雜，要盡快作決策，提升反應(yīng)能力，這樣我們才可以在今后有更好的發(fā)展。

您如何看待環(huán)保和節(jié)能這些日益重要的問題，它們是否能給西門子帶來商機(jī)?

這些問題非常重要，實(shí)際上，對于西門子公司來說，這也是一個(gè)關(guān)鍵的成長領(lǐng)域。我們50％的研發(fā)投入在環(huán)保技術(shù)，并且在這方面獲得了3萬項(xiàng)專利。值得強(qiáng)調(diào)的是，針對節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)業(yè)鏈，西門子有一系列全線產(chǎn)品——從能源的產(chǎn)生(發(fā)電)、能源的輸送(輸配電)，到能源的應(yīng)用，包括工業(yè)領(lǐng)域的使用(工業(yè)自動(dòng)化與控制)和民用領(lǐng)域應(yīng)用(樓宇科技，城市照明)。對于公司而言，我們不僅是在幫助客戶提供解決方案，也有一個(gè)全球的業(yè)務(wù)目標(biāo)來應(yīng)對全球變暖的挑戰(zhàn)。