非旁觀者

在某種程度上，韓國SK電訊中國區總裁劉允與薩卡加維亞(Sacagawea)的使命有相似之處。作為一名神奇的印第安向導，后者幫助一支遠征考察隊成功到達美國西海岸；而劉允的挑戰是，如何為一家外資電信公司在中國找到正確的發展路徑。

8月21日，SK電訊如愿以償地將一年前向中國聯通提供的10億美元可轉債“兌換”為對后者的6.61％持股，這是這個一度聲稱不歡迎外資進入的行業里鮮見的“例外”。藉此，SK電訊不僅在資本層面獲得“先手”，而且可借道聯通向中國市場推出多項電信增值業務。對劉允來說，這也是其職業生涯里一個引人矚目的成就。此前，他曾輾轉于新加坡電信公司中國區業務發展總監、馬來西亞金獅集團中國電信部總經理和國際航空電信集團(SITA)中國區總裁等多個職位，2002年2月加入SK電訊。

你從事的第一份工作是什么?學到的商業第一課是什么?

我在讀完博士后受雇于新加坡電信公司擔任中國區業務發展總監。在此之前，我把自己設定為一個學者，與現實的商戰絕緣，但在這里我得以參加高層董事會，觀察他們對一個投資項目的意見和看法，思考他們同意、否定以及再審視決策的背后原因。在這個過程里，我學習到如何分析解決商業世界中的復雜問題以及如何將戰略付諸實踐。

你得到的最好的商業忠告是什么?

一名好的職業經理人要把“別人的事情”當作“自己的事情”，不要置身事外，你要獨自承擔責任，決定每一項投資是否值得冒險。這是馬來西亞金獅集團董事長鐘廷森給我的教誨。他喜歡盯著你的眼睛詢問你對商業投資的建議和看法，還喜歡反問你：“如果這些錢都是你的，你怎么去決定，你會不會投資?”作為真正的老板，他讓你意識到你自己就是最核心的決策者，而不是旁觀者。

你認為一個優秀的管理人士必須具備的最重要品質是什么?

嚴謹的戰略制定以及項目分解實施能力，這一點在投資動輒上億的電訊行業尤其重要。作為負責人要親歷親為，所有的環節都要全力投入，掌握最核心的關鍵環節。

你希望每一位加入SK電訊的新員工，首先知道的一件事是什么?

首先讓他知道公司為什么要招聘他進來，為什么選擇他，而不是選擇別人；其次是公司對他的期待，同時也是他的職業前景；另外，最重要的一點是我希望他明白工作要開心快樂，充滿激情，否則你就不應該在這里浪費時間。

對于跨國公司的領導者而言，如何讓不同文化背景的員工融合?

把握好分寸，凡事以職業化的標準來衡量，不要強迫雙方員工作改變。SK電訊剛成立時，按照韓國企業的規矩，韓方派來的員工的辦公座位都是最好的，結果中方員工對此非常不滿。于是，我決定打亂這種秩序結構，讓資深的中方員工也能坐在較好的工位上。我希望因此向所有員工傳遞一個信息：“你在中國，成功的本土化必須以中國思維為基準。”

在長途飛行的航班上你如何打發時間?

我把飛行看作一個放松休息的機會，從不在途中閱讀公司的機密文件。我習慣看人物傳記、文學書評、小說等，或者翻閱航空雜志。

如何不讓工作打擾到自己的生活?

我在生活中通常不談論業務，不查閱Email。我的秘書會幫我過濾各種電話和信息，依照輕重緩急酌情通知我。第一類是老板電話，公司內部重大而緊急的狀況，與業務重大的事件新聞等，這些要及時通知我；第二類是不需要馬上去做的事情，秘書會發短信告知我。

你喜歡的商業類書籍有那些?

我不是一個追逐潮流的即時閱讀者，相反我時常回頭去翻閱以往看過的書籍，比如《執行力》、《從優秀到卓越》、于丹的《論語心得》，還有《商道》。我自己一直保持一個虛心的學習心態——人不要把自己抬得太高。