
2007年,在全球汽車市場,中國汽車企業的音符此起彼伏。最近,北美車展開幕,《底特律日報》當天在頭版頭條醒目刊出“中國汽車來了”。作為全球汽車業后起之秀的中國汽車,在國際舞臺上接連出手,“汽車中國造”正在演變成新的趨勢,中國越來越強大的制造水平和配套規模在被全球廠商、消費者認同的同時,文化、品牌、機制等新試題也在考驗著成長中的汽車業。
“MG”復活
2007年5月29日,中國南京汽車集團兩年前投資5300萬英鎊收購的英國MG羅孚汽車公司舉行儀式,慶祝恢復生產的MG品牌跑車在英國伯明翰長橋生產基地正式下線。
包括BBC在內的60多家英國媒體,大多對這一事件給出了鼓勵性的標題:《泰晤士報》——“MG恢復生產,長橋重生”;《英國衛報》——“MG重生,長征開始”;《伯明翰郵報》——“重振長橋未來的承諾”。而一年前中國員工剛進駐英國時,英國媒體大多持懷疑態度。
伯明翰是英國最重要的工業基地。隨著近幾年的產業轉移,制造業比重逐年降低,MG羅孚工廠也宣布破產, 6000多名工人一夜間失去工作。當中國南京汽車公司重組收購后,英國社會頗為緊張,當地報紙甚至破天荒地用中文發布頭版頭條:“請中方開誠布公”。
中國汽車企業怎樣處置資產?他們能理解英國的文化傳統嗎?南汽英國公司董事長王宏彪說:“從英國角度看我們是國外企業,中國人怎樣對待英國歷史積累的財富,能不能繼承MG品牌并發揮它的作用,這是英國人普遍關心的問題。” 一年來,從開始接手到實打實的新車下線,中國汽車企業做了艱苦努力。在英國工作的南汽員工們,把這一年有趣地比作“諾曼底登陸”。
在伯明翰著名的工業區——長橋,有南汽英國公司員工的宿舍。記者看到每三位中國員工合租一個單元,恰巧連同總經理在內的中國員工都在補習英文,迎接第二天的劍橋商務英語考試。伯明翰市政府承諾,南汽每雇傭一名英國員工,政府就承擔一名中國員工的英文培訓費。
南汽英國公司員工向記者說起了文化障礙:“英國員工表達的我們理解不了,我們表達的他們也理解不了。”“語言上的障礙很明顯,如果讀英國的工業法原文,沒有一個詞認識。”中國員工感受最深的就是,要想融入英國社會、英國市場,中國企業首先難過的就是文化關、語言關。
副總經理季國榮說:“剛開始好多事情不理解,比如我們的張總邀請一位英國員工星期六吃頓飯,沒想到這個英國員工要求發給加班費,理由是星期六是私人時間。“一把手”請客,對我們中國員工來說,是非常有面子的事,但他們不理解。”
針對文化上的差異,南汽英國公司采取了溝通措施,董事會成員定期組織所有的中英員工開會,就跟記者招待會一樣,耐心解答各種各樣的問題。中國汽車企業對于國外的法律和市場制度也需要補課。比如發展經營網絡,中國允許生產商要求經銷商統一標識、統一規范、統一信息系統,而英國的公平交易法規定,生產商不能干涉經銷商具體的經營活動。
數月時間,南京生產基地生產線搭裝;不出一年,名爵整車下線。南汽海外并購一連串的快速動作,讓很多同行刮目相看。南京汽車集團公司總經理俞建偉說:“MG羅孚工廠是百年老廠,它最終衰亡,很重要的原因是國際化程度不夠。通過資產轉移,中英兩地聯動,既保住了MG品牌,又利用了中國巨大的潛在市場,把中國的比較優勢同MG品牌資源結合起來,使南汽走上更高層級的平臺,提升了整體競爭能力。”
MG品牌新車,得到了英國政府法定認證機構的認可,這是中國汽車企業第一家得到歐洲水準的質量體系認證,但要完成年內發展40家經銷商、兩年內在英國和歐洲市場年銷售5萬輛的計劃,南汽還任重道遠。
“福田”來了
南汽收購羅孚,讓全世界感受到中國汽車業的新形象,一直充當汽車進口國的中國,開始學會扮演出口國的角色。2005年前十個月,中國汽車出口首次超過進口;2006 年,中國汽車出口又比上年增長了近一倍。一批民族品牌也在開拓海外市場的大潮中,尋找發展之路。
2006年9月,德國多家媒體頭版都觸及“中國汽車來了”的詞語。2007年4月10日,在西班牙奧運之城巴塞羅那,福田汽車舉辦蒙派克商務車的全球上市儀式,并向歐洲首批經銷商授牌。
北汽福田公司黨委副書記趙景光,在解釋福田汽車一連串的海外作戰時說:“全球化是汽車企業的必由之路,否則,你就干脆退出。”
福田汽車2000年曾在廣交會簽下第一筆出口訂單,之后,2002年出口500輛,2003年1600輛,2004年9000輛,2005年1萬輛,2006年1.67萬輛。“十一五”期間,目標鎖定20萬輛。汽車同行們疑問——北汽福田憑什么這么大的口氣?
在福田汽車公司海外事業部,一份擺在桌上的絕密級報告讓記者看出端倪。這份定期的福田核心商務報告,分析了目標市場的主要領導者,分析了福田與對手的競爭形勢,并針對發現的問題提出了相應的對策。
福田汽車還清醒地看到,2006年,全國汽車整車出口企業達到1465家,其中出口10輛以下的企業高達669家,出口僅1輛的企業竟有270家!這種千軍萬馬齊上陣的局面是不能持久的,開拓國際市場必須穩步實施整體發展戰略。
福田汽車花費了上百萬元,邀請40多個國家的海外經銷商,免費為其做服務培訓。一位埃及經銷商的評價很有代表性:“幾年前,我們都認為中國的汽車和其他商品一樣,不準備在我們國家長久扎根,賺了錢就走,所以一些人不敢輕易買中國汽車。這兩年,中國汽車開始注重提高技術含量和服務質量了,大家對中國汽車原來的印象也改變了。”
東風日產的“安哥拉突圍”
曾經為中國汽車業崛起立下汗馬功勞的合資企業,在產品出口問題上,暴露出合資雙方不同的愿望。長安鈴木早在協議簽訂之初就有一條――不允許出口。華晨寶馬也曾表示沒有出口計劃。跨國汽車巨頭們相中的是中國的汽車消費市場。
在東風集團旗下,有日產和雪鐵龍標志兩大合作伙伴,其中東風日產就有一個不同尋常的出口訂單——2006年8月1日,東風日產首批出口至安哥拉的200輛頤達轎車和800輛騏達轎車從廣州起航。與東風日產在國內銷售的車型一樣,轎車在顯著位置都標注“東風日產”的合資標識。
東風汽車有限公司副總經理任勇回憶說:“這筆訂單,來之不易,因為外方不支持,認為我們不能在當地做好服務。另外,還有與當地同一品牌銷售商的關系問題。”日產公司總部在安哥拉設有代表處和銷售點,并沒有考慮在安哥拉銷售中國生產的車型,所以合資企業東風日產最初也沒有進軍安哥拉市場的想法。但是,當一家在安哥拉從事基礎設施建設的中國工程公司找上門來,希望購買中國制造的日產汽車時,事情發生了變化。為了爭取日方的配合,東風汽車有限公司決定與當地日方經銷商合資建立維修服務站,并把國內4S店優秀選手派去加強力量。經過一番周折,1000輛頤達、騏達轎車終于運抵安哥拉并被銷售一空,東風日產在當地的銷售網絡也有了根基。借助這個基地,東風旗下制造的吉普車、工程車也相繼進入安哥拉市場。
大量的事實,讓外方觀念開始轉變,認為中國制造水平在世界上是比較先進的,成本也有競爭力,“本土化”開發能力也強。2006年6月,借用通用汽車在俄羅斯的銷售網絡,1000多輛上海通用汽車雪佛蘭樂騁運往俄羅斯。合資企業正在成為進入國際汽車市場的新鮮血液。
對于這種趨勢,東風汽車有限公司副總經理任勇認為:合資企業雖然是擁有兩根臍帶的孩子,但也是一個獨立的發展主體。作為合資企業,只有繼承、融合合資雙方優勢的DNA,才能形成較強的核心競爭力,否則就會產生摩擦、對立甚至對抗。
我國合資汽車企業的股東,基本上是股權各半,權利相等,因此要使合資雙方取得一致,本身就是一種藝術。另外,創立自主品牌,也是開拓海外市場應該考慮的事情。博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖曾指出:“應該允許各種不同的途徑嘗試,克服那種浮躁的、急于求成的思想,探索一條產業值得走的道路,去打造中國真正的具有核心競爭能力的企業,打造真正的中國汽車品牌。”