群邑集團(tuán)（ＧｒｏｕｐＭ）·說不準(zhǔn)成為Ｂｅｓｓｉｅ

快實(shí)習(xí)!GroupM

入選理由：媒介投資咨詢業(yè)No.1、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

2006年12月，群邑集團(tuán)開始了它的第一次實(shí)習(xí)生計(jì)劃。之前群邑招收實(shí)習(xí)生都是各公司分頭進(jìn)行。而這一次，由

Roger帶隊(duì)，集團(tuán)下五家公司的中國地區(qū)最高領(lǐng)導(dǎo)人都加入到北京、上海、廣州這三座城市15所大學(xué)的宣講中。群邑集團(tuán)下的五家公司文化和風(fēng)格不同，看他們同臺(tái)介紹自己的文化，是件很讓人血脈賁張的事情。

去年群邑在校園宣講會(huì)上直接接受簡歷，共收到大概5000份簡歷，計(jì)劃招收100名實(shí)習(xí)生，因?yàn)槭且浴罢惺瘴磥眍I(lǐng)導(dǎo)人”為標(biāo)準(zhǔn)，所以要求比較嚴(yán)格，最后共招聘了80位實(shí)習(xí)生成為正式員工。

提供的崗位多是去不同的項(xiàng)目組擔(dān)當(dāng)Assistant Media Planner(媒介策劃助理)，負(fù)責(zé)運(yùn)行軟件、輸出數(shù)據(jù)、更新圖表、整理PPT、查找資料、校對(duì)訂單、更新新品等工作。實(shí)習(xí)期自今年3月1號(hào)開始，5月底結(jié)束，為期3個(gè)月。群邑一直主張從一開始就給實(shí)習(xí)生最正確的東西，以了解行業(yè)、了解公司、了解公司對(duì)他們的發(fā)展期望，以這樣的思路進(jìn)行培訓(xùn)。

“群邑的實(shí)習(xí)生是個(gè)很神圣的稱呼，我們把他們當(dāng)做公司的未來，他們會(huì)是今后整個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，每個(gè)實(shí)習(xí)生，將來都說不準(zhǔn)會(huì)成為集團(tuán)中國區(qū)首席執(zhí)行官Bessie Lee！”Roger說。

金寶大街一樁樸素建筑里的頂端兩層，聚集了群邑集團(tuán)旗下的五家媒介策劃公司。眼下，6點(diǎn)下班時(shí)分，群邑的辦公室翻新正在緊張進(jìn)行，取代墻壁上原先藝術(shù)畫的，是不斷壯大的員工照片，整個(gè)樓層散發(fā)著一種略帶混亂的蓬勃生命力。

群邑所在的媒介行業(yè)是一個(gè)全新的領(lǐng)域。

就在幾年前，媒介策劃和購買還只是廣告公司底下一個(gè)毫不受重視的后臺(tái)部門，如果說之前傳播行業(yè)依靠的是觀點(diǎn)，以精彩的Idea煽動(dòng)客戶來為廣告位買單的話，那么現(xiàn)在，整個(gè)傳播行業(yè)在向事實(shí)靠攏。“客戶會(huì)

要求你證明為什么這個(gè)Idea可以影響目標(biāo)群體、銷售額具體能增長多少。客戶投放的每一份錢都要求量化。”Roger說。在這種轉(zhuǎn)變之中，擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的群邑迅速占據(jù)上風(fēng)。Roger花了很多時(shí)間向我介紹整個(gè)行業(yè)的狀態(tài)。

“為什么要介紹這些呢?因?yàn)槲覀兊娜瞬艖?zhàn)略就建立在此。”

誰決定了你的實(shí)習(xí)生計(jì)劃?

不久前，Roger參加了一次北京大學(xué)的演講，臺(tái)下熱情的學(xué)生問了很多問題:怎樣制作廣告?如何進(jìn)行創(chuàng)

意?“他們并不了解媒介策劃這個(gè)行業(yè)。”Roger更加意識(shí)到宣講的重要，不是沒有人才，也不是沒有熱愛者，

而是沒有引薦的路徑。

“任何公司都是在比人，上比CEO，下比各個(gè)環(huán)節(jié)的人。群邑需要什么?我們有第一手的數(shù)據(jù)、專業(yè)的工具、優(yōu)秀的客戶群和完美的資源，現(xiàn)在需要的就是去分析這些數(shù)據(jù)、提案并完美執(zhí)行的人才。你說我們比稿的時(shí)候是在比提案嗎?還是在比做提案的人?”由于行業(yè)的轉(zhuǎn)變，媒介策劃除了需要傳統(tǒng)意義上的人才，還需要大量能深入了解客戶、在臺(tái)前和他們做伙伴、分享觀點(diǎn)的人;需要擁有思考力、能夠洞察數(shù)據(jù)背后的本質(zhì)的人;需要能與Nike，IBM之類全球頂尖公司直接溝通并引導(dǎo)他們的人;需要有創(chuàng)意，能做給客戶帶來驚喜的人——這都是媒介策劃的工作內(nèi)容所決定的。

這樣高素質(zhì)的人才，如果還想依靠整個(gè)行業(yè)慣用的“挖來挖去”的手段實(shí)現(xiàn)，無疑不可能。“群邑現(xiàn)在員工數(shù)量超過千人，而去年一年，我們就新招了三百多人，這種發(fā)展的速度是相當(dāng)驚人的。”Roger說，“我們是最明白自己人才需求的人，不是嗎?所以我們希望自己培養(yǎng)今后三至五年的領(lǐng)導(dǎo)人才，今天的實(shí)習(xí)生計(jì)劃，實(shí)際就是未來領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)計(jì)劃。”

未來的Bessie Lee

Bessie是群邑集團(tuán)中國區(qū)首席執(zhí)行官，她自第一份工作起便一直在WPP集團(tuán)。從一個(gè)被老板罵哭過的媒介策劃助理做到今天的職位，用了17年。

在集團(tuán)去年11月份決定統(tǒng)一進(jìn)行實(shí)習(xí)生計(jì)劃的時(shí)候，Roger就跟所有管理層明確了一點(diǎn):“實(shí)習(xí)生計(jì)劃的目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)的、體驗(yàn)的，這兩個(gè)詞很神圣，如果你們需要人跑腿，需要臨時(shí)工，我們有其他渠道去招。”

“將來，說不準(zhǔn)誰會(huì)成為集團(tuán)中國區(qū)首席執(zhí)行官Bessie Lee。”Roger說，“我們負(fù)責(zé)面試實(shí)習(xí)生的幾乎都是集團(tuán)下這五家公司的最高層，平時(shí)公司招主管，也許不需要他親自面試，但他要求親自去挑實(shí)習(xí)生，這是公司的未來。”

Roger對(duì)于群邑培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的描述讓我有點(diǎn)恐慌。任何有過帶實(shí)習(xí)生經(jīng)驗(yàn)的員工都知道自己將投入多少心力。一個(gè)人可能一天完成的事情，如果加上一個(gè)實(shí)習(xí)生，兩個(gè)人也許要做兩天。“投資太大了，你們有沒有計(jì)算過要拿出多少人來教他們?”“好好想一想，經(jīng)濟(jì)上是算得過來的，”Roger說，“我們的著眼點(diǎn)是看以后。我們并不是要使用他，他是公司的投資。如果只是挑人來工作的話，按照崗位責(zé)任要求就好了。”

“群邑這樣耗心力去培養(yǎng)實(shí)習(xí)生，不怕培養(yǎng)完后被挖走嗎?”我問。“如果你從小就鍛煉，生病的幾率就會(huì)很小。”Roger說，“我們一開始就把實(shí)習(xí)生當(dāng)成自己的孩子。教給他正確的東西，關(guān)心他、培養(yǎng)他，他會(huì)反過來有一種歸屬感。挖角永遠(yuǎn)是這樣，你能把他挖過來，別人就能把他挖過去，但如果是自己培養(yǎng)起來的人，你花了心血，心血就在他的血管里，別人是替代不了的。”

“你可以再想想你什么時(shí)候會(huì)生病?當(dāng)你身體弱的時(shí)候，病毒會(huì)逮住你。企業(yè)也是這樣的，公司變得非常強(qiáng)大的時(shí)候，別人挖人的成本也就相當(dāng)高。我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)是最好的，也許可以暫時(shí)挖走一兩個(gè)，但他們還會(huì)回來，因?yàn)橛袃?yōu)秀的人就有很好的客戶，有很好的客戶就有很好的業(yè)務(wù)，很好的業(yè)務(wù)支持很好的培訓(xùn)，這是一個(gè)循環(huán)系統(tǒng)。

群邑的實(shí)習(xí)生項(xiàng)目著眼在培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者上，怎樣通過面試選出領(lǐng)導(dǎo)者，Roger請(qǐng)我有機(jī)會(huì)到他們的面試現(xiàn)場看看，“實(shí)際很簡單，比如5人小組分析案例的時(shí)候，會(huì)自選組長，有的人自薦之后很快就被拿掉了控制權(quán)，而有的人在討論進(jìn)行不下去的時(shí)候會(huì)很‘自然’地站出來引導(dǎo)。”用這個(gè)方法去觀察一個(gè)學(xué)生是否能被選上，成功率非常高。

群邑強(qiáng)調(diào)去觀察學(xué)生的潛力。“招一個(gè)人，絕對(duì)不要希望這個(gè)人只做眼前那點(diǎn)兒工作，特別在我們這種類型的公司。如果這樣限定，這個(gè)人將來也很難發(fā)展。潛力是什么呢?在我們這個(gè)行業(yè)，潛力就是要具備和客戶站在同一高度、成為可依賴的業(yè)務(wù)伙伴的技能和素質(zhì)。”

從群邑出來坐電梯，遇見了很多屬于不同公司的群邑人，他們看上去各有特點(diǎn)，在不遠(yuǎn)的金寶大廈，還有其他的大項(xiàng)目組駐扎。整個(gè)群邑已經(jīng)測(cè)量好了風(fēng)向，Roger站在辦公室從玻璃看到遠(yuǎn)處的車水馬龍時(shí)，應(yīng)該可以想見前方的風(fēng)景。

Staffers：群邑的筆試會(huì)考哪些內(nèi)容?

Roger：群邑的筆試分兩種，一種是英文的邏輯分析題，一種是中文命題作文。

今年的中文題目有一個(gè)是“你印象最深的廣告是什么”。還有一個(gè)題目是:假設(shè)你犯了錯(cuò)誤，請(qǐng)寫一

篇文章去講這件事。每個(gè)人寫“犯錯(cuò)誤”的方式都不一樣:有的人寫得很籠統(tǒng);有的人寫了很多細(xì)節(jié);有的人一上來就寫“我犯錯(cuò)了”，有什么樣的辦法補(bǔ)救;有的人根本就不承認(rèn)自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤。通過這篇文章，除了可以看出寫作、邏輯思維能力，還可以看出他做事的方法。

Staffers：群邑面試的特色是什么?

Roger：群邑面試的特色在于案例分析。

比如今年我們以NIKE推出的一款新型運(yùn)動(dòng)鞋作為案例，這種鞋內(nèi)部含有和iPod連接的感應(yīng)器。我們一開始要向應(yīng)聘者演示群邑為客戶做提案的正規(guī)流程，講解一些方法論工具。然后我們請(qǐng)高級(jí)員工扮演客戶，讓這些應(yīng)聘者自由組成小組，用一下午的時(shí)間和客戶一起分析，討論，做出提案。我們會(huì)以下面4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)考核應(yīng)聘者:

Energy:看他是否積極，會(huì)不會(huì)主動(dòng)做事情，能不能把事情做透。

Communication:好想法能不能講出來，這是基本的，也可以說是最重要的。

Teamwork:有的學(xué)生總希望大家都聽他的，他的主意是最好的;有的學(xué)生喜歡置身事外，冷眼旁觀。這都不是團(tuán)隊(duì)合作。

Open minded:我們會(huì)看他思維的開放性。有幾個(gè)觀察點(diǎn)，一來，他能較快接受新生事物;二來，他能把不同想法編織在一塊，而不是局限于一點(diǎn);三來，別人講想法的時(shí)候，他能不能聽進(jìn)入。

最后我可能會(huì)問他們覺得在整個(gè)案例分析里，學(xué)到了什么東西。通過這個(gè)問題，我實(shí)際想了解他們是不是真的喜歡這個(gè)行業(yè)。

不過我想表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)是，上面這些沒有絕對(duì)性，只不過標(biāo)志你的素質(zhì)可能比較適合做這一行。但是你一定成功么?不一定，你得來試，對(duì)吧!

Staffers：你建議大學(xué)生怎樣安排大學(xué)四年的實(shí)習(xí)?

Roger：我的想法可能不太一樣，我不建議大學(xué)生一二年級(jí)就進(jìn)行很多實(shí)習(xí)。而是有能力和機(jī)會(huì)的話，多出去旅游、到處轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，去了解我們的社會(huì)是怎么回事、國家是怎么回事。

我過去在博雅做了5年亞太區(qū)人力資源總監(jiān)的職位，對(duì)國際化人才有一些了解，說句心里話，國內(nèi)的人才和國際化人才相比較，挑戰(zhàn)一方面在于英文，另外一方面就在于視野是不是開闊。我曾經(jīng)的英國同事在上大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)坐火車、騎著自行車去廣西溜了一圈，那還是上世紀(jì)80年代。我的另外一個(gè)美國同事曾經(jīng)把大學(xué)畢業(yè)時(shí)間推后一年，去中國和印度。他們的視野，他們看待問題的方式真的很不一樣。10個(gè)學(xué)生去競爭一個(gè)職位，怎么才有優(yōu)勢(shì)呢?專業(yè)知識(shí)是一方面，另外就是你的視野、看問題的方法。不要著急找工作，當(dāng)你覺得你已經(jīng)學(xué)到了東西，找到好工作是自然的事情。