再造三星

利潤下滑、難覓明星產品、聞名世界的品牌亟待變得更酷……從廉價品牌變為亞洲最著名消費電子公司之后，三星電子為何需要再度升級?

設想一下，你掌管著這樣一家公司：過去十年里，它從一家廉價電視制造商變成了亞洲頂級消費電子公司，在液晶面板、電腦內存等八個領域占據著全球市場的頭把交椅。它有著軍隊般強大的執行力，以及全球一流的工業設計水準。它有充足的利潤，僅2006年就盈利85億美元，這相當于同期聯想集團利潤的52.8倍，或蘋果公司利潤的53倍。此外，它還有一個價值169億美元的品牌：這一品牌價值大于索尼、耐克和古奇。

接下來，你還需要做什么?

對于三星電子的真正舵手，三星集團副會長尹鐘龍來說，只有一件事是他不會做的。“最危險的行為是沉溺于自滿之中，突然間發現自己已經處于落后的境地。”尹對《環球企業家》稱。

如果你認為這是一句陳詞濫調，不妨留意這樣一些事件：過去一年間，三星已經更迭了三大業務部門的全部領導者；極度厭惡裁員的它開始了新的裁員計劃；曾為塑造高端品牌形象而果斷退出沃爾瑪的三星電子，重新開始了低端路線；而在芯片、液晶電視和手機之外，它正在尋找自己未來的兩根增長支撐點：打印機和系統LSI……

不妨將這場低調——韓國之外的幾乎所有媒體都忽略了它—但劇烈的內部革命計劃稱為“三星3.0”。如果對這家擁有38年歷史的公司進行斷代劃分，則1997年無疑是“三星1.0”和“三星2.0”的分水嶺：從這一年起，三星告別了以往簡單對銷量的訴求，依靠產品質量、設計能力和富有成效的營銷手段，逐步升級為消費電子領域的高端品牌。