蘇詩琇 詩意ＣＥＯ

提到“自然美”，人們下意識就會想到蔡燕萍博士。相對而言，蘇詩卻是一個陌生的名字。“我是蔡博士的女兒。”蘇詩這樣開始走近人們。

蘇詩，一個詩一樣的名字，她的英文名字Spring（春天），也同樣富有詩意，難怪在她身上似乎總能發現春天的氣息，恰似“自然美”三個字帶給人的感覺。而“自然美”也正在她的帶領下，走進另一個春天。

被充分授權的CEO

“我媽媽很相信我，對我，她真正做到了充分的授權。”蘇詩的獨特身份為她對“自然美”大刀闊斧的改革提供了充足的空間。

2004年3月，蘇詩走馬上任，成為自然美國際事業集團執行董事、中國區CEO，全面接手“自然美”在大陸的業務。而當時“自然美”的客戶群正在趨向成熟化，年輕的客戶正在流失。蘇詩下決心要全面提升“自然美”的品牌形象，讓人們看到一個更年輕、更有活力的“自然美”。“’自然美‘也應該是時尚的上班族的美容用品，她們在產品中能看到自己，而我們在她們的口碑中建立起自己的品牌形象。”于是一系列被稱為“引領自然美老店維新”的改革由內及外、大張旗鼓地展開，而頻頻出現在報紙、時尚雜志以及電視時尚頻道的大規模宣傳攻勢也讓人們真切地感到“自然美”越來越時尚、年輕。蘇詩慶幸自己不是一個外來的CEO，有些問題不用和母親協商，有時甚至可以撒嬌，可以耍賴。

想做快樂的股東

為母親打理“自然美”已是蘇詩今天的生活重心，而這樣的選擇更多地是出于對家庭的責任感。雖然她做CEO也和讀書一樣揮灑自如、但內心深處她更鐘情藝術和設計。

蘇詩喜歡用世界頂尖品牌，喜歡時尚、藝術和設計，有很高的審美能力和一流的眼光，特別是對室內設計、服裝設計有著濃厚的興趣和獨特見解，并能時時把愛好變成令人欣賞的作品。

她以家居設計布置高手著稱，她自己設計、居住的家曾多次被作為時尚家居樣板進行介紹，讓看過的人都贊嘆不已。朋友們搬新家大都會向她咨詢，空間怎么弄?飾品如何搭配?那些具有設計感的家居物品從哪里可以買到?后來，蘇詩索性開了一個家居店，同時做起了室內設計的相關咨詢和服務。

鐘愛藝術、詩情畫意的蘇詩現在每天都在想著如何提升品牌形象、如何進行改革、如何節省成本、提升業績，并不停地代表公司的管理層到各地應對一些基金以及投資者的刁鉆提問等諸多問題，一邊感慨著CEO的工作好辛苦，一邊將“自然美”的改革有條不紊地推進。

相對于今天的定位， 蘇詩坦言自己更想做一個快樂的股東，抽出時間去做更多有興趣的事情。而她恰恰經常被忽略的身份，就是“自然美”的股東。

編后語

魚和熊掌誰說不可兼得?

曾經有媒體以“要算盤還是鋼琴”為題寫對家族企業傳承的思考。看完對蘇詩的介紹后，我想算盤她是要的，鋼琴也是她要的。要算盤，是因為蘇詩背負著“自然美”的家族使命，從讀書到從業，她的每一步都考慮著“自然美”今后的發展；要鋼琴，是因為蘇詩要有自己的藝術生活。也許蘇詩會這樣想:“魚和熊掌誰說不可兼得?”