葉煥榮 中國(guó)寶塔輝映伯明翰

在英國(guó)，華人超市與時(shí)俱進(jìn)，經(jīng)歷了三個(gè)階段的發(fā)展歷程——第一代華人超市，是唐人街上小型的雜貨“鋪頭”;第二代華人超市，是早已搬離了唐人街的cashcarry;第三代華人超市，是既擁有大型超市、大型中國(guó)酒樓、大型停車場(chǎng)等一條龍服務(wù)的華人商業(yè)中心，其典型代表莫過于英國(guó)最大的中國(guó)雜貨現(xiàn)款現(xiàn)貨超級(jí)市場(chǎng)“榮業(yè)行”。提及“榮業(yè)行”的創(chuàng)始人、現(xiàn)任CEO葉煥榮，在英國(guó)無人不知、無人不曉。他既是英國(guó)王子查爾斯的座上賓，又是前任英國(guó)首相布萊爾的好聊伴;你既能碰見他在榮業(yè)行停車場(chǎng)整理散放的超市手推車，又能撞見他在英國(guó)社會(huì)名流聚會(huì)上談笑風(fēng)生;他總是面帶微笑，見人就說“Hello”，以至于人們都喜歡尊稱其為“葉叔”。誰也不會(huì)想到，這樣一位十分隨和且處事低調(diào)的華人老翁，竟然是首位進(jìn)入英國(guó)千名富翁排行榜的華人企業(yè)家，英國(guó)最大華人企業(yè)掌門人，英國(guó)第三代華人超市領(lǐng)航員……

懷揣10英鎊19歲小伙只身走江湖

葉煥榮之所以能從餐館洗杯工脫胎換骨為英國(guó)華人超市王中王，全仰仗于他那“炎黃子孫定要知”(All the chinese you need to know)的創(chuàng)業(yè)氣魄和拼搏膽識(shí)。葉煥榮經(jīng)過35個(gè)年頭的上下求索，成就了年?duì)I業(yè)額高達(dá)7000萬英鎊、稅前利潤(rùn)超過190萬英鎊的東方食品雜品集散中心。他的成功，充分驗(yàn)證了這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)信條——全身心專注于自己的專長(zhǎng)，想方設(shè)法將其做到最好。

1940年，葉煥榮出生在廣東東莞的一個(gè)“海外打工世家”。從爺爺那代起開始出洋打工，足跡遠(yuǎn)至加勒比;父親1940年榮歸故里，購(gòu)置田產(chǎn)，蓋起新房，打算過起安穩(wěn)富裕的日子。但連年戰(zhàn)亂打破了葉煥榮一家的平靜日子，在家族財(cái)產(chǎn)喪失殆盡的窘狀下，葉煥榮的父親被迫做出了背井離鄉(xiāng)舉家遷往香港的痛苦決定。

在香港湊合讀完了高中學(xué)業(yè)后，為了減輕家庭負(fù)擔(dān)、減緩父母操勞，19歲的葉煥榮像祖輩們一樣打算出洋打工，實(shí)現(xiàn)自己的“海外淘金夢(mèng)”。1960年葉煥榮與兩位志同道合的朋友聯(lián)手攻關(guān)，在東英倫Clacton-on-sea用500英鎊盤下了一間很不起眼的海邊茶館，開始做起中式餐館生意來。開張的第二年，由于中餐館附近建起了一個(gè)日客流量8000余人、服務(wù)人員2000多人的露營(yíng)度假村，他們的餐館一下子門庭若市起來。葉煥榮從一個(gè)默默無聞的餐館洗杯工，搖身變?yōu)閾碛?家餐館和2家外賣店的小有名氣的餐飲業(yè)小老板。

不知不覺間，葉煥榮在忙忙碌碌中迎來了自己的“而立之年”。正當(dāng)葉煥榮尋覓二次創(chuàng)業(yè)的最佳突破口之際，他碰巧讀到了一篇介紹“旅館大王”——希爾頓經(jīng)營(yíng)管理絕招的文章。文章講述了第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，希爾頓如何克服重重困難，搖身變?yōu)槁劽虻摹奥灭^大王”的事實(shí)。希爾頓的“此路不通，另辟蹊徑”的發(fā)跡絕招，引起了新婚不久對(duì)在深夜餐館打烊后還得送外賣感到十分厭倦的葉煥榮的強(qiáng)烈共鳴——“既然經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)勞神又費(fèi)力，何不另覓它途從事不太熬人的新行當(dāng)呢。仔細(xì)分析，在英國(guó)的華人有25萬之眾，大多來自香港，且80%從事餐飲業(yè)。按理說，為這些中餐館供貨應(yīng)是一個(gè)不錯(cuò)的買賣，況且為中餐館供貨肯定比經(jīng)營(yíng)中餐館更易賺錢。”

就這樣，目標(biāo)明確的葉煥榮胸有成竹二次創(chuàng)業(yè)，在中餐供貨商的全新領(lǐng)域大打出手——1970年，葉煥榮與大弟弟葉吉榮兄弟聯(lián)手，在伯明翰市中心的Digbth區(qū)創(chuàng)辦起員工10人、出售1000多種中式食品和商品的中式雜貨店——榮業(yè)行，主要顧客為中餐館老板和華人，由于適應(yīng)了中餐館和華人家庭的需求，很快就受到了當(dāng)?shù)厝A人社區(qū)的強(qiáng)力熱捧。

時(shí)至今日，在葉氏三兄弟的巧妙經(jīng)營(yíng)和精到管理下，榮業(yè)行一騎絕塵笑傲英倫三島，不僅脫胎換骨為歐洲華人超市“帶頭大哥”，而且搖身一變?yōu)闅W洲遠(yuǎn)東及亞洲食品出入口代理商行當(dāng)“無敵旗艦”。

擇地+用人活化天時(shí)地利人和

目睹葉煥榮從身無分文餐館洗杯工到腰纏萬貫超市王中王的神奇發(fā)跡歷程，許多初涉商界的有志者紛紛打探其發(fā)跡絕招。面對(duì)“你的成功秘訣是什么?”的連珠炮般提問，葉煥榮總是半開玩笑半幽默地對(duì)答， “要是真有秘訣的話，我早就秘傳給我的后代了，不過確實(shí)沒有。我到英國(guó)創(chuàng)業(yè)沒有繼承什么財(cái)產(chǎn)，但卻繼承了家族做生意的頭腦。要知道，生意場(chǎng)上唯一重要的是頭腦和智慧。”

“中國(guó)人喜歡贊美勤勞，這勤勞二字講的是‘力’，但僅知道賣力是不夠的。人類的發(fā)明創(chuàng)造都是為了省力，用腦才會(huì)進(jìn)步。”正是從這一真知灼見出發(fā)，葉煥榮每天清晨醒來的第一件事就是打開收音機(jī)收聽BBC的環(huán)球新聞，下班后還要提上一袋子中英文報(bào)紙回家仔細(xì)閱讀。正是這一“學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)”的精神，才使得葉煥榮在與別人交談時(shí)經(jīng)常引經(jīng)據(jù)典，旁征博引，極富哲理。他的睿智、幽默、博學(xué)常讓人拍案叫絕，對(duì)于學(xué)習(xí)和思考的重要性，葉煥榮深有感觸——“現(xiàn)代采購(gòu)全球化，不能不關(guān)注世界各地的新聞。讀史給人智慧，治國(guó)、齊家和做生意，道理是一樣的。雖說生意成功靠的不是理論而是實(shí)踐，但沒有理論的實(shí)踐是盲目的，盲目的實(shí)踐到頭來終究是會(huì)一敗涂地的。”

“生意要成功，一要會(huì)用錢，二要會(huì)用人。用錢，就是經(jīng)營(yíng);用人，就是管理。巧經(jīng)營(yíng)，妙管理，生意才會(huì)越做越紅火。”正是從這一獨(dú)到見解出發(fā)，葉煥榮一手抓用錢，一手抓用人，“兩手抓，兩手都要硬”，一步一步把榮業(yè)行引領(lǐng)上了超常規(guī)發(fā)展的康莊大道，成為英國(guó)華人超市的業(yè)界翹楚。

公益樂為先榮業(yè)行中國(guó)寶塔輝映伯明翰

伴隨著榮業(yè)行的逐漸興盛，葉煥榮解囊慈善公益事業(yè)、斥資福利教育項(xiàng)目的熱情也日益高漲起來。在他的潛意識(shí)里，“為富不仁”是他所鄙視的，“樂善好施”是他所推崇的。葉煥榮在各種公開場(chǎng)合總是這樣直抒胸襟——

“人沒有錢是不行的，但為錢而活是可憐的。會(huì)賺錢還要會(huì)花錢，這才是一個(gè)真正意義上的企業(yè)家，否則就成了守財(cái)奴了。取之社會(huì)，用之社會(huì)，這是榮業(yè)行的畢生追求和終極使命。”

雖說葉煥榮處事低調(diào)，也很少參加各種社團(tuán)活動(dòng)，更不用說逢場(chǎng)作戲的公關(guān)宴會(huì)了。但是他卻十分熱衷于各種公益事業(yè)和慈善活動(dòng)，一再倡導(dǎo)“在過去經(jīng)年累月里，榮業(yè)行非常榮幸地得到了廣大顧客、職員、商業(yè)伙伴和各界朋友的大力支持和鼓勵(lì)。有鑒于此，榮業(yè)行希望能與廣大民眾共同分享經(jīng)營(yíng)成果”的奉獻(xiàn)社會(huì)理念。1985年，榮業(yè)行成立了“葉煥榮兄弟慈善信托基金”，推廣教育和扶貧濟(jì)困，并幫助有所需要的人們，為了讓全體員工分享經(jīng)營(yíng)成果，榮業(yè)行設(shè)立了這樣一項(xiàng)特殊福利——所有員工的子女，只要考上大學(xué)深造，每人每年可獲得1500英鎊的資助，作為中英經(jīng)濟(jì)文化交流使者，無論是在英國(guó)舉辦的英中經(jīng)濟(jì)文化交流活動(dòng)，還是在中國(guó)舉辦的中英經(jīng)濟(jì)文化交流活動(dòng)，處處都可以看見葉煥榮忙碌的身影。

雖說，葉煥榮至今沒有在中國(guó)投資辦廠開超市，但這卻絲毫沒有影響他關(guān)注、熱心中國(guó)的發(fā)展，他的心里沒有一天不希望中國(guó)強(qiáng)大。葉煥榮有其表達(dá)拳拳中國(guó)心的獨(dú)特方式，那就是投資教育、投資人才。“今天，資本主義大國(guó)也尊重我們，因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大了。國(guó)家的發(fā)展要靠人才，教育是國(guó)家發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。投資人才不是我個(gè)人受益，而是未來的中國(guó)受益。待到這些華人子弟和中國(guó)的留學(xué)生學(xué)貫中西后，中國(guó)就有了最龐大和國(guó)際化的人才力量，這種力量會(huì)在某種意義上起到?jīng)Q定性作用。”2000年，為了鼓勵(lì)和資助經(jīng)濟(jì)上有困難的來自中國(guó)、英國(guó)本土或海外的華人優(yōu)秀學(xué)子攻讀英國(guó)高等教育，榮業(yè)行專門設(shè)立了“葉煥榮兄弟助學(xué)金”，僅7年時(shí)間就有199名華人優(yōu)秀學(xué)子獲得了每人1000英鎊的支助。2004年，榮業(yè)行與英國(guó)劍橋大學(xué)丘吉爾學(xué)院聯(lián)合設(shè)立了“葉煥榮兄弟獎(jiǎng)學(xué)金”，每年獎(jiǎng)給兩名來英國(guó)劍橋大學(xué)丘吉爾學(xué)院進(jìn)修的中國(guó)優(yōu)秀大學(xué)生每人1萬英鎊，獎(jiǎng)給一名前往中國(guó)進(jìn)修的英國(guó)劍橋大學(xué)丘吉爾學(xué)院高材生1萬英鎊。在2006年度“葉煥榮兄弟獎(jiǎng)學(xué)金”的頒贈(zèng)典禮上，葉煥榮言語質(zhì)樸地表白了自己的心聲——“我拿出的錢雖然不多，但希望可以幫助他們成才。十年樹木，百年樹人，這是我們?nèi)A人的大計(jì)。”2006年，榮業(yè)行與英國(guó)劍橋大學(xué)丘吉爾學(xué)院聯(lián)合設(shè)立了“葉煥榮中國(guó)院士基金”。2007年2月10日，榮業(yè)行在倫敦舉行“葉煥榮兄弟助學(xué)金”2007年度頒發(fā)儀式，33名在英深造的華裔學(xué)生獲得了1200英鎊的助學(xué)金，這是榮業(yè)行連續(xù)第七年為在英國(guó)深造的華裔學(xué)生頒發(fā)助學(xué)金。

作為一名聲名顯赫的富翁，葉煥榮總是半開玩笑半認(rèn)真地表明自己對(duì)資本的百般渴望——“我沒有宗教信仰，我的信仰就是英格蘭銀行，因?yàn)榻疱X能夠幫助我實(shí)現(xiàn)很多理想，過上好日子，也能幫助我做很多公益慈善事業(yè)。但前提是你必須首先相信自己，如果你連自己都不相信，還能夠相信別人嗎?還會(huì)有信心去做任何事情嗎?倘若如此，那英格蘭銀行的大量金錢也就與你沒有任何關(guān)聯(lián)了。”