自從19世紀50年代美國經濟學家舒爾茨在美國經濟學會演說中提出“人力資本”這一重要概念并創建了人力資本理論以來,人力資本在經濟增長和經濟發展中的作用日益被人們所重視。
一、人力資本的轉化
在市場經濟中,人力資源的利用有三種方式:第一種是自我消費;第二種是作為商品進行出售,一次性完成交易,只獲得工資,不享有剩余價值;第三種是與非人力資本直接合作,如進入企業與管理環境和技術結合,創造剩余價值,把人力資產轉化為人力資本。
第一種屬于人力的本性,是因為人力自給自足,沒有進入商品市場,這時人的能力是潛在的,并沒有開發出來。
第二種是人力資源的本質,作為商品出售是勞動力和物質的交換。在人力資源轉化中,通過買賣關系,人的能力得到發揮,同時也得到相應的報酬,就像資本和土地本身的耗費都以收回成本的形式得到補償一樣。
第三種交換發生了實質的變化,勞動力價值遠遠超出了勞動力的使用價值。所謂人力資本,是指人們花費在人力保健、教育、培訓等方面的開支所形成的資本,以及制度和獎勵帶來能力的充分發揮。這種資本,簡而言之,是人體所擁有的體力、健康、經驗、知識和技能及其它精神存量的總和,它可以在特定經濟活動中給有關經濟行業帶來剩余價值或利潤收益。隨著需求的個性化發展,以及相應的生產組織方式的轉化,只有人才能開創性地整合、調配資源,為企業帶來巨大的增值。
相對于人力資源,人力資本概念具有更大的理論包容性和運營操作管理意義。人力資本就其形態來說,它可以在未來特定經濟活動中給有關經濟行業帶來剩余價值或利潤收益。
二、實現人力資本增值的方法
根據上文關于人力資本的定義,人力資本的價值包含能力和能力的增加兩個方面。即:
人力資本=使用價值+增值(公式1)
但這只是理想狀況,在實際中員工隊伍的保留是一個重要方面。因此,
人力資本=(使用價值+增值)X保留率(公式2)
使用價值的多少取決于企業吸引人才的能力,以及招聘的質量。而增值則依賴于提高勞動者能力,企業人力資本投資的核心內容,是針對企業員工的職業生涯和發展路徑進行經常的、大量的教育培訓活動,這方面的投資對一個現代企業的生存和發展來說具有戰略性意義。從這個意義上說,企業人力資本的投資與形成,就是把企業看作一種學習型組織進行系統思考整體修煉或形成群體知識創造螺旋的過程;或者說,人力資本獲取、融合、維持和再造人力資本的形成,是企業作為學習型組織運行和發展的戰略層面和主軸基線。
我國人力資本流失嚴重。因此,我們不但要留人,還要讓留下的人能夠發揮價值、創造價值。“人在曹營心在漢”、“出工不出力”同樣不能是投入的資本增值。為了保證充分發揮人力資本價值。因此,人力資本公式應該修正:
人力資本=(使用價值+增值)X保留率X系統質量 (公式3)
為了提高系統質量,需要改善管理環境,減少干擾,促進員工能力發揮。企業應“以人為本”,有效激發員工的積極性、能動性和創造性,成為決定企業生產經營績效優劣的關鍵因素。基本內容包括兩個方面:一是企業薪酬制度體系;二是績效管理體系。
一方面,薪酬制度考慮人的經濟行為,即在既定的制度約束下追求自身利益最大化,因此,人力資本激勵使用的首要任務,就是遵從人力資本天然所有者這種經濟行為屬性,按照“一視同仁”的公平原則,設計和建立統一的、規范的、具有可操作性的薪酬制度,并在整個企業范圍內貫徹實施。然后,在此基礎上建立一系列績效考評和獎酬制度,以及企業文化、團隊精神等非正式的制度安排。無論薪酬制度還是具體的規章制度、正式的還是非正式的制度,其建立和實施都非一日之功,而是要經過長期互動博奕的過程才能實現。
另一方面,從績效管理體系說,企業人力資本運用過程中,管理者面對的是一個個現實的個體,所以,對人力資本的日常維持和績效管理就必須因人而異、區別對待。這就要求管理主體有高超的技能和技巧,能綜合運用政治學、社會學、心理學甚至人體功效學等所有“人學”知識和技術,有效地“支配別人去干事”,即激發每個員工的積極性使之最大限度地運用其人自身的能量,為企業生產經營做貢獻。
三、衡量人力資本增值的標準
在人力資本價值實現公式中,“使用價值+增值”實際上就是員工績效(Performance)。在會計化的衡量體系中應該考慮人力資源的成本(Cost)于是公式2就可以寫成:
人力資本價值是以一個量化的標準,來衡量企業內部不同員工的單位生產力,即公司收入中真正由“人自身”所創造的那部分價值。企業可以基于V的分析更加有效地規劃人力資本的投入。
依照公式,人力資本價值等于員工的生產力(績效P),除去企業為此所花費的直接成本和間接成本C。其中直接成本包括員工的整體獎酬,如工資和福利等;間接成本包括招聘、培訓和異地調遷等費用;最后乘上員工保留率Pr=1-Pe(離職率)。
考慮管理系統效率問題(Es),公式3就可以寫成:
這個公式提供了分析資本增值的基礎。人力資本增值來源于兩個方面:第一,是勞動者本身。這是個人條件的價值,即個人提供的潛在的經濟服務價值;第二,以管理者為主的其他勞動者為勞動者創造的增值部分。包含管理者的管理水平、激勵手段以及環境技術等非人力因素。在公式中,P即包含個人提供的潛在的經濟服務價值,又包含管理者為主的其它勞動者為勞動者創造的增值部分。當然還包括投資的成本C。
發達國家經濟發展的實踐經驗以及經濟學家對人力資本的研究成果,對我們創新發展觀念、轉變經濟增長方式具有借鑒意義。企業重視人力資本可以提高員工的素質,發揮員工的潛能,增加企業的競爭實力,提高企業的經濟效益,對保持企業可持續發展,具有極其重要的作用。
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